Guten Tag ,
ich habe ein Problem mit Bluescreens bei meinem Laptop , einem HP Envy j020eg .
Die Bluescreenmeldung ist folgende : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bluescreenview :
Wann tritt dieser Bluescreen auf ?
Bei normalen arbeiten mit dem Computer , keine regelmäßigkeiten feststellbar .
Was wurde bereits unternommen ?
sfc / scannow
-> Findet fehler ( 5 mal ausgeführt ) , kann sie aber nicht reparieren
DSIM Bewfehle wie repair , check und scan wurden ausgeführt
-> Komponentenspeicher kann repariert werden , bricht aber mit einem Fehler ab
( dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:wim:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess wurde schon versucht , Laufwerksbuchstaben wurden geändert , gleicher Fehler )
SFCFix von dieser Seite getestet : Windows 10 reparieren wiederherstellen mit DISM Inplace Upgrade und vielen weiteren Varianten Deskmodder Wiki
-> Gleicher Fehler , bericht dazu :
Memetest
-> keine Fehler
Festplatte
-> Wurde erst neu gekauft nach einer empfehlung , dass es an der festplatte liegen könnte , ist nun eine SSD und weißt den gleichen Fehler auf .
Ich bin für jegliche Hilfe dankbar ! Minidump + CBS logs befinden sich im Anhang !
ich habe ein Problem mit Bluescreens bei meinem Laptop , einem HP Envy j020eg .
Die Bluescreenmeldung ist folgende : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bluescreenview :
==================================================
Dump File : 120115-7718-01.dmp
Crash Time : 01.12.2015 16:26:09
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`9c2c03df
Parameter 3 : ffffd000`20805830
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+142460
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.10586.3 (th2_release_sec.151104-1948)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142460
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\120115-7718-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 323.596
Dump File Time : 01.12.2015 16:26:45
==================================================
Dump File : 120115-7718-01.dmp
Crash Time : 01.12.2015 16:26:09
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`9c2c03df
Parameter 3 : ffffd000`20805830
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+142460
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.10586.3 (th2_release_sec.151104-1948)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142460
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\120115-7718-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 323.596
Dump File Time : 01.12.2015 16:26:45
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Wann tritt dieser Bluescreen auf ?
Bei normalen arbeiten mit dem Computer , keine regelmäßigkeiten feststellbar .
Was wurde bereits unternommen ?
sfc / scannow
-> Findet fehler ( 5 mal ausgeführt ) , kann sie aber nicht reparieren
DSIM Bewfehle wie repair , check und scan wurden ausgeführt
-> Komponentenspeicher kann repariert werden , bricht aber mit einem Fehler ab
( dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:wim:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess wurde schon versucht , Laufwerksbuchstaben wurden geändert , gleicher Fehler )
SFCFix von dieser Seite getestet : Windows 10 reparieren wiederherstellen mit DISM Inplace Upgrade und vielen weiteren Varianten Deskmodder Wiki
-> Gleicher Fehler , bericht dazu :
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-12-01 16:37:35.106
Microsoft Windows 8.1 - amd64
Not using a script file.
AutoAnalysis::
CORRUPT: C:\WINDOWS\winsxs\amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_847a7cdebff88d82\winusb.inf
SUMMARY: Some corruptions could not be fixed automatically. Seek advice from helper or sysnative.com.
CBS & SFC total detected corruption count: 1
CBS & SFC total unimportant corruption count: 0
CBS & SFC total fixed corruption count: 0
SURT total detected corruption count: 0
SURT total unimportant corruption count: 0
SURT total fixed corruption count: 0
AutoAnalysis:: directive completed successfully.
Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2015-12-01 16:41:57.687
----------------------EOF-----------------------
Start time: 2015-12-01 16:37:35.106
Microsoft Windows 8.1 - amd64
Not using a script file.
AutoAnalysis::
CORRUPT: C:\WINDOWS\winsxs\amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_847a7cdebff88d82\winusb.inf
SUMMARY: Some corruptions could not be fixed automatically. Seek advice from helper or sysnative.com.
CBS & SFC total detected corruption count: 1
CBS & SFC total unimportant corruption count: 0
CBS & SFC total fixed corruption count: 0
SURT total detected corruption count: 0
SURT total unimportant corruption count: 0
SURT total fixed corruption count: 0
AutoAnalysis:: directive completed successfully.
Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2015-12-01 16:41:57.687
----------------------EOF-----------------------
Memetest
-> keine Fehler
Festplatte
-> Wurde erst neu gekauft nach einer empfehlung , dass es an der festplatte liegen könnte , ist nun eine SSD und weißt den gleichen Fehler auf .
Ich bin für jegliche Hilfe dankbar ! Minidump + CBS logs befinden sich im Anhang !
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