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Thema: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

  1. #1
    Kane
    nicht mehr wegzudenken

    Frage WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    Hey Community,

    ich hab da ein eigenartiges Problem mit WhatsApp. Wenn ich Bilder aus meinem Album: Eigene Aufnahmen heraus versenden möchte werden mir schon seit Tagen dort Bilder angezeigt die schon seit einigen Tagen nicht mehr existent sind.
    Wähle ich diese an kommt eine Fehlermeldung mit dem Wortlaut: Das Foto kann nicht geöffnet werden. Möglicherweise fehlt es oder ist beschädigt.
    Als Miniaturansicht ist es aber vorhanden. Scrolle ich in der Auswahl nach links von Alben zu Bilder werden sie dort auch angezeigt und ich kann sie öffnen. Allerdings ist dort wo das Bild sein sollte eine schwarze Fläche und wenn ich auf senden klicke passiert einfach nichts.
    Ich hab schon versucht über den Datei-Explorer im Phone und am Desktop einen Ordner zu finden wo diese Miniaturansichten vielleicht hinterlegt sind aber ohne Erfolg. WhatsApp deinstallieren und neu aufspielen hilft auch nichts. Zumindest wenn ich das BackUp wieder einspiele ohne möchte ich ungern versuchen.
    In Telegramm und co. gibt es keinerlei Probleme.
    Hat da vielleicht von euch noch irgend wer eine Idee wie das zu lösen sein könnte?

    *Update*
    Ich bin jetzt mal den Schritt gegangen und hab WhatsApp ohne Backup neu installiert. Dabei komme ich aber zum selben Ergebnis.
    Danach hab ich WhatsApp nochmal runtergeschmissen. Softreset gemacht ein paar Stunden gewartet und neu installiert. Dabei wurde mir abermals Angeboten das alte Backup einzuspielen. Ich dachte das dieses nach Ablehnung endgültig vom Phone gelöscht wird. Dem scheint aber nicht so.
    Nun suche ich einen weg WhatsApp restlos ohne Rückstände zu entfernen. Der einzige Weg der mir einfällt wäre der Hardreset diesen möchte ich aber möglichst vermeiden. Hat die Community eine Idee wie Apps rückstandslos vom Phone entfernt werden können?
    Geändert von Kane (24.05.2016 um 04:55 Uhr)

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  3. #2
    Reifen68
    Herzlich willkommen
    Lösche die Bilder über die System eigene App "Dateien"
    und schon sind sie weg!!! Ist wirklich ein fetter Bug im Bilderhub:-o

  4. #3
    Kane
    nicht mehr wegzudenken
    Kannst du mir noch sagen wo genau die liegen sollen? Hab meines Wissens schon alle Ordner durchsucht. Oder kann ich in der App noch versteckte Ordner irgendwie sichtbar machen?

  5. #4
    Reifen68
    Herzlich willkommen
    Geh in die App dann auf Telefon oder SD-Karte je nachdem wo du deine Bilder speicherst dann Pictures dann Camera Roll, da solltest du deine zu löschenden Bilder finden.

  6. #5
    Kane
    nicht mehr wegzudenken
    Vielen Dank für deinen Hilfeversuch aber wie schon oben beschrieben sind die Bilder dort schon vor einigen Tagen gelöscht worden und sind eben nur noch zu sehen wenn ich bei WhatsApp Bilder senden auswähle.

  7. #6
    Kane
    nicht mehr wegzudenken

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    Kleines Update

  8. #7
    dodo
    Erster Beitrag

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    Ich habe das gleiche Problem und mich nervt das total. Gibt es schon eine Lösung?

    Ich habe auch an allen Stellen, alle Bilder gelöscht und trotzdem zeigt mir Whats App die Bilder von vor "100 Jahren" noch an. Im Datei-Explorer - Dieses Gerät - Bilder - Eigene Aufnahmen ist nichts mehr vorhanden. Es muss also noch irgendwo anders zusätzlich gespeichert sein. Es geht auch nur um die Bilder, die man mit dem Handy aufgenommen hat.

    (habe auch alles versucht... Whats App deinstalliert, neu installiert, Softreset, Neustart....)

  9. #8
    Bander
    gehört zum Inventar
    Hast du die Bilder auf OneDrive? Werden sie eventuell von dort immer wieder synchronisiert?

  10. #9
    Kane
    nicht mehr wegzudenken
    Das Problem liegt bei WhatsApp.
    Hatte sie mal angeschrieben und da kam als Antwort: Problem ist bekannt und wird versucht mit einem der nächsten Updates zu fixen. Mittlerweile haben wir aber nun schon das 5.Update oder so.
    Ich kann mir auch nicht vorstellen das dieses Problem schwer zu lösen sein soll.

  11. #10
    dirk91
    Gesperrt

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    wie oben geschrieben, liegen normalerweise die Bilder in der SD Karte. Das bedeutet, man muss die Bilder von der sd karte wiederherstellen, dabei wird es mit einer Daten wiederherstellen Software viel einfacher, z.B EaseUS Data Recovery, Recuva usw. Aber ich habe nur Erfahrung mit EaseUS. Hier eine ausführliche Anleitung kann nützlich sein: sd karte wiederherstellen

  12. #11
    austi
    treuer Stammgast
    Hier geht es nicht um gewolltes Wiederherstellen....
    Geändert von Wolko (02.11.2016 um 13:33 Uhr) Grund: Bitte kein Zitat bei direkter Antwort! Danke

  13. #12
    JazzSam
    kennt sich schon aus Avatar von JazzSam

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    Wollte mal fragen ob hier schon jemand eine Lösung gefunden hat?

    Bin echt genervt ab dem Problem. Und Besserung scheint ja nicht zu kommen da der Bug schon seit Ewigkeiten besteht.

    Mich nervt es ungemein wenn ich Fotos über Whatsapp sehe die ich schon längst gelöscht habe.

    Da muss es doch eine Lösung geben. Eventuell ne App? Wenn die Entwickler schon nicht dazu imstande/fähig sind.

  14. #13
    sdp
    Gast

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    Das ist doch seit xx Versionen gefixt. Lag soweit ich es in Erinnerung habe doch an der Foto App - vielleicht solltest du ein Phone wirklich mal zurücksetzen, falls nicht schon geschehen?

  15. #14
    Gast598
    Gast

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht

    Ganz in dem Sinne der Datenkrake ... *hust* Philosophie von Mark Zuckerberg! ^^

  16. #15
    JazzSam
    kennt sich schon aus Avatar von JazzSam

    AW: WhatsApp gelöschte Bilder verschwinden nicht* Update*

    Danke für Eure Antworten.

    Naja gefixt scheint das noch nicht bei allen zu sein. Zumindest bei meinem Lumia 950.

    Bin es gerade am zurücksetzen auf Werkseinstellung. Melde mich dann nochmal ob das Prob behoben ist.

    Mach mir etwas Sorgen da es ein Branding Handy ist. Kommt jedoch nur beim Neustart kurz das Logo von Swisscom.

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