[gelöst] Windows Store - App`s lassen sich nicht updaten und downloaden

Hi,

habe ein großes Problem mit meinem Lumia 550.
Es ist die aktuellste Version von Windows 10 am Gerät - Update von September 2018 wurde
eingespielt. Jedoch konnte ich dies nur manuell und nicht über Wlan geschweige denn
über 4 g downloaden.

Nun lassen sich zusätzlich die Apps im Store nicht aktualisieren. Es gibt
keine Fehlermeldung und sonstige Hinweise. Es handelt sich sowohl um
Microsoft Apps als auch um Fremd Apps

Habe die Region und Zeit auf manuell und zusätzlich auf Automatisch umgestellt keinen Erfolg.
Akku für 1 h entfernt selbes Problem.
Geräteverschlüsselung ein und ausgeschaltet keinen Erfolg
Konto manuell synchronisiert - keinen Erfolg

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen oder habt ihr sonst noch irgendwelche Tipps?
Habe mich mal in meinem Microsoft Account eingeloggt und dort unter Mobile Devices
steht folgendes gelbes Warndreieck - Pending updates -

Pending updates

Data ProtectionEncryption off. Data unprotected.
Device Encryption
Encryption OFF

ist zwar sehr komisch da ich am Gerät die Geräteverschlüsselung aktiviert habe und
dann mal deaktiviert habe. Es ändert sich aber nicht an dieser Meldung auch an und
abmelden brachte keine Lösung.

Möchte es aber ungern zurücksetzen und wieder alles neu installieren.

glg
mikey

Hi, melde dich mal in der StoreApp ab (drei Striche oben links, dann auf deinen Namen oder Konto drücken..). Dann Gerät neu starten und wieder im Store anmelden.

Hi,

habe den tip gerade versucht leider keinen erfolg damit. Das ist ja nicht normal
wenn was bestätigt werden sollte was davon dastehen. Aber nichts, bin echt
am verzweifeln. An was kann es nur scheitern.

Stell mal den Speicherort con Apps auf das Gerät um, nimm die SD raus und versuch es so nochmals.

Hallo,

danke für die info, habe keine SD - Karte installiert.

Wenn das auch nicht hilft würde ich zunächst einen PhoneReset durchführen. Es werden keine Einstellungen gelöscht, auch das Konto bleibt auf dem Gerät. Es scheint aber, als würden die Apps resetet werden. Bei den nicht neu installierbaren SystemApps sehr interessant:
TelefonApp öffnen und ##777# wählen; danach wird das Gerät zurückgesetzt, es verbleiben aber die Einstellungen auf dem Gerät (hier beschrieben: https://www.usp-forum.de/artikel-ra...mpletten-datenverlust-cksetzen-so-geht-s.html ) . Tipp: Bilder, Videos im Gerätespeicher würde ich vorher sichern.

Hallo,

wollte euch kurz mitteilen das dieser special reset leider nicht auf dem lumia 550 unterstützt wird. Schade darum. Dann bleibt wirklich nichts anderes übrig als zum werksreset. Finde es einfach nur komisch das man keine option für cache leeren, apps rücksetzen usw. hat. und man meistens nach einem halben jahr bei diesen einsteiger geräten wieder von vorne anfangen muss.

Ein "soft reset" tut nichts anderes als alle temporären Dateien des Gerätes zu löschen.

Der "hard reset", der über all anders in der Mobilfunkwelt "factory reset" (und auf deutsch "das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen") genannt wird, formatiert die interne Datenpartition und löscht somit ALLE benutzerspezifischen Daten und Apps! Dabei bleibt aber die Systempartition unberührt, weshalb natürlich auch die jeweilige OS-Version erhalten bleibt.

Flasht man das Gerät allerdings, z.B. mit dem WDRT, dann wird natürlich auch die Systempartition formatiert, sodass dann jene OS-Version darauf zu finden ist, die man eben aufs Gerät geflasht hat. (Beim WDRT ist das per Default stets jene OS-Version mit der das Gerät ausgeliefert wurde.)

Das der MS App Store immer wieder mal faxen macht, ist ja leider nichts neues, und doch hält jeder an dem System fest, als sei es das Ei des Kolumbus.

Hi,

danke vielmals für die ausführliche Erklärung. Ja der Windows Store ist so wie beim Windows Desktop Update immer ein Problem, schon seit jahren. Habe aber nochmals den Reset mit ##777# durchgeführt und es kommt zwar kein Menü aber scheinbar hat er doch was bewirkt der Bildschirm wurde schwarz. Habe es zweimal durchgeführt.

Dann habe ich nochmals nach den Updates gesehen und dort den schieber eingeschalten sobald WLAN aktiviert ist das er Updates durchführen soll. Danach war nur der Windows Store zum Updaten nichts anders. Also wurde dieser in ca. 15 min installiert, er hat mit 20 - 30 KBit/s heruntergeladen und installiert. Danach habe ich nochmals den Store geöffnet und habe dann auf Updates suchen geklickt.

Dort wurden 15 Updates von den Apps angezeigt ich habe jede App einzeln ausgewählt zuerst nur die System Apps wie Rechner, Tipps, Kontakte usw. Je nachdem wie groß die Apps waren hat er von 10 - 30 KBit/s auf 1,3 MBit/s erhöht. Als alle Updates fertig heruntergeladen und installiert wurden, wollte ich das neue Update von Windows für Oktober Build. 538 zum Schluß herunterladen und sehe das er schon bei 73% von der installation war. Irgendwas muss in der zwischenzeit passiert sein.

Es scheint nun alles aktuell zu sein und zu funktionieren. Die Akku laufzeit muss ich beobachten. Das Handy hatte vor dem Update einige Probleme mit der Akku Laufzeit. Muss aber ehrlich sagen es ist schon 2 Jahre alt und funktioniert immer noch. Habe extra ein neues Ladegerät bei Amazon erworben. Nun sehen wir mal weiter. Notfalls tausche ich noch den Akku.

Danke vielmals an alle die mir weitergeholfen haben. Den Trick mit den Reset der Tastenkombination kannte ich wirklich noch nicht.

Hab ich das jetzt richtig verstanden, nach dem wiederholten PhoneReset (der scheint zw dem Softreset und dem Hardreset angesiedelt zu sein) hat sich die Blockade gelöst, und sowohl das Systemupdate, als auch die Appupdates sind dann durchgelaufen? Das wäre doch im Verhältnis zum Aufwand (gg Null) ein richtig gutes Ergebnis!