[gelöst] Fehler beim Konfigurieren der Windows-Updates - Änderungen werden zurückgesetzt

Bei einem Bekannten kommt in der Home-Version die Meldung "Fehler beim Konfigurieren der Windows-Updates. Änderungen werden zurückgesetzt. Schalten Sie den Computer nicht aus."

Wie kann man ohne vorhandenem Backup und ohne Neuinstallation den Fehler beheben. Es gibt zwar eine MS-Webseite dazu:
https://support.microsoft.com/de-de/kb/949358

Aber irgendwie ist das nicht klar wie man das dort angebotene umsetzen soll.

Da während der ganzen Zeit permanent der blaue Kreis sich bewegt, kann man auch keine Reparaturprogramme wie das im Link erwähnte Fixit "WindowsUpdateDiagnostic.diagcab" starten.

Neustart im normalen Modus brachte keine Besserung genauso wie Neustart im abgesicherten Modus.

Gibt es noch Tipps die das Problem beheben außer die auf der Webseite.

In der Home Version von Windows 7 ? Da Thema in dem Bereich erstellt.
Oder in Windows 10 Home ?

Ich habe Windows 10. Der Bekannte hat Windows 7.

Dann soll er mal versuchen, das zu installieren.
Download: DrWindows Update Packs Oktober 2016 für Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 - Dr. Windows

Hallo John22,
welche(s) Update(s) ist / sind fehlgeschlagen? Klicke hierzu mit der rechten Maustaste auf WindowsUpdate.log unter C:\Windows und wähle "Senden an ZIP-komprimierter Ordner", es wird die Archiv-Datei WindowsUpdate.zip auf Deinem Desktop gespeichert.

Welche Updates sind bereits installiert? Öffne hierzu die Eingabeaufforderung (cmd.exe) per Rechtsklick "Als Administrator ausführen" und gib folgenden Befehl ein:
Hier wird das LOG Packageslist.txt ebenfalls auf Deinem Desktop gespeichert. Füge es zusammen mit der Archiv-Datei WindowsUpdate.zip an Deine nächste Antwort an, wie das geht siehst Du hier http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html.

Danke für die Tipps. Ich habe gestern spät abend noch die Meldung bekommen das das Notebook das Problem von alleine gelöst hat und das Windows wieder "normal" läuft. Anscheinend mußte man in diesem Fall nur Geduld haben und das Gerät mehrere Stunden einfachen laufen lassen.