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Netzwerk/Internet Kein Wlan - Treiber Problem? HP Notebook – 15-BA028NG

C

Cuadrado

Herzlich willkommen
Hallo, habe mir folgenden Laptop gekauft:


HP Notebook - 15-ba028ng Produktdaten | HP® Kundensupport

Vorinstalliert war FreeDos, habe direkt Windows 7 Home Premium 32Bit installiert.

Problem: Es wurden keine Treiber installiert für Netzwerkkarte etc.

Habe ich manuell gemacht, nun erkennt der Laptop immerhin das LAN Kabel und ich kann darüber ins Internet.

Wlan ist nicht möglich.
Geräte Manager zeigt auch keine WiFi Karte an.
Es werden auch nicht alle USB Ports erkannt, um genau zu sein nur einer....

Unbenannt.jpg

Habe ehrlich gesagt keine Ahnung was ich noch machen kann, sitze hier nun schon über drei Stunden und durchforste das Internet nach Lösungen.
 
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Drivers & Software - HP Support Center.

Diesen hier habe ich bereits vor 2 Stunden schon runtergeladen, gebracht hat es allerdings nicht.

Es kam aber diese Meldung "Dieses Programm wurde eventuell nicht richtig installiert".

Habe Google bereits gefragt, diese Meldung scheint eher bedeutungslos zu sein bei Win7. Korrigiert mich wenn es nicht bedeutungslos ist.
1.jpg
 
Als erstes würde ich mal nach Chipsatztreibern suchen und installieren. Erst dann kommen alle anderen Treiber an die Reihe.
 
Pardon, aber von "Chipsatztreibern" habe ich scheinbar keine Ahnung :(

Danke Henry, aber die Seite bleibt bei mir "leer".

Keine Ahnung ob der Link fehlerhaft ist?2.jpg
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Also mir bietet HP für diesen Laptop nur Treiber für Windows 10 64Bit an. Da wirst Du wohl basteln müssen. Bei Laptops sollte man sich ein Gerät kaufen, welches das gewünschte Betriebssystem explizit unterstützt. Warum muß es denn unbedingt Windows 7 und dann auch noch ein 32-Bit-Windows sein? Falls es nur um eine schon vorhandenen Lizenz geht. Die wäre auch für Windows 7 64 Bit gültig und auch das Upgrade auf Windows 10 ist derzeit noch möglich.

Für USB wird vermutlich ein USB3.0-Treiber benötigt. Sollten die USB-Ports zum Chipsatz gehören, solltest Du bei AMD suchen. Es fehlen sowieso die Chipsatztreiber, die es wenn überhaupt bei AMD gibt. WLAN ist vermutlich der Netzwerkcontroller unter andere Geräte. Du benötigst die Hardware-IDs in den Eigenschaften Tab Details, speziell die VENdor-ID und die DEVice-ID, um das Gerät zu identifizieren.

Edit: Gibt die Bezeichnung des Notebooks in das Suchfeld auf der Support Seite ein, dann kommst Du auf die Produktseite, wo Du Software und Treiber als Kategorie auswählen kannst. Wie geschrieben werden mir nur Windows-10-Treiber angezeigt.
 
Für Netzwerkcontroller ist kein Treiber installiert.
Geräteinformationen
Name: Netzwerkcontroller
ID: PCI\VEN_8086&DEV_3165&SUBSYS_40108086&REV_81\4&A1FCFCF&0&0014
Fehlercode: 28


----------------------
Für USB (Universal Serial Bus)-Controller ist kein Treiber installiert.
Geräteinformationen
Name: USB (Universal Serial Bus)-Controller
ID: PCI\VEN_1022&DEV_7814&SUBSYS_81F5103C&REV_11\3&2411E6FE&1&80
Fehlercode: 28


------------------------
SM-Bus-Controller verfügt über keinen Treiber. Nicht behoben

Für SM-Bus-Controller ist kein Treiber installiert.
Geräteinformationen
Name: SM-Bus-Controller
ID: PCI\VEN_1022&DEV_780B&SUBSYS_81F5103C&REV_42\3&2411E6FE&1&A0
Fehlercode: 28


-------------------------------
Für Unbekanntes Gerät ist kein Treiber installiert.
Geräteinformationen
ID: ACPI\SMB0001\3&2411E6FE&1
Fehlercode: 28




--
@Henry: Das HP Solution Center ?
 
Ich hab auch nur Treiber für Windows 10 gefunden. Würde an deiner Stelle Windows 10 installieren und mit dem Windows 7 Key aktivieren solange es noch geht.
 
Dieses hier mit dem roten Balken drunter

[h=2]HP soll meine Produkte suchen[/h] HP kann die meisten HP Produkte ermitteln und mögliche Lösungen empfehlen.
 
Cuadrado schrieb:
Name: Netzwerkcontroller
ID: PCI\VEN_8086&DEV_3165&SUBSYS_40108086&REV_81\4&A1FCFCF&0&0014
Zum Vergrößern anklicken....
Ist ein WLAN-Chip von Intel. Dafür gäbe es sogar Treiber für Windows 7 32 Bit. https://downloadcenter.intel.com/de...ware-und-Treiber-f-r-Windows-7-?product=59485

Die anderen Geräte sind nach der Vendor-ID 1022 alle von AMD. Da müßtest Du dort mal nach Treibern für Chipsatz und USB schauen.

Edit: Für Windows 10 kannst und solltest Du natürlich die von HP angebotenen Treiber verwenden.
 
Danke build! Hat geklappt und es wird nun WLAN angezeigt.

Wenn du jetzt evtl noch eine Lösung hättest für SM BUS Controller sowie USB Controller bist du mein persönlicher Held der Woche :)

Auf ein Upgrade zu Win10 kann man ja später trotzdem noch zurückgreifen?
 
Die Treiber dafür, mußt Du bei AMD suchen. Ich habe dort einfach mal nach APU, Mobile APU, A-Series APU w/ R4 Grafics gesucht und mir wurde folgender Treiber präsentiert. APU Das ist der Treiber für die in die CPU integrierte Grafik, die Treiber für den Chipsatz findest Du unter optionale Downloads.
 
Habe beides heruntergeladen und installiert - trotzdem keine Änderung, USB Controller und SM Bus werden nicht erkannt bzw sind ohne Treiber
 
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