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Photoshop startet nicht weil win-crt-Runtime fehlt

Verzweifelt89e

Herzlich willkommen
Guten Abend Leute!

Ich verzweifel! Ich habe mir heute Mittag ein Photoshop CC Abo abgeschlossen. Voller Freude wollte ich damit durchstarten als mir angezeigt wurde das bei mir "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll" auf dem Computer fehlt.
Ich sitze den ganzen Tag schon und habe alles ausprobiert von 20 Youtube Videos wie man ein Windows Update macht bis hier im Forum alles durchgelesen und auch das Updatepaket von Dr.Windows geladen ,habe Manuell versucht die ganzen Pakete von Microsoft zu laden , habe alle Schritte ausprobiert die Microsoft mir empfohlen hat , habe bestimmt 6 Scanner durchlaufen lassen die irgendwas Fixen sollte ... nix aber auch rein garnix hat funktioniert.

Mittlerweile weiß ich gar nicht mehr was ich drauf habe und was nicht. Ich bitte um Hilfe ich weiß nicht mehr weiter.
 
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AW: Udate,Photoshop,nix geht

Hallo und Willkommen Verzweifelt89e !

Die Erfahrung hier hat gezeigt – GANZ WICHTIG!

Um Dir bestmöglich weiterhelfen zu können, fülle bitte einmal Deine Hardwarekonfigurationsdaten aus! Einfach unter der Dr. Windows Seite rechts oben auf Benutzerkontrollzentrum klicken >
Tipp: Zur vollständigen Anleitung bitte die nachfolgende Schaltfläche >> anzeigen << betätigen.


Oft kommt jetzt die Frage auf > welche Daten sind einzutragen und woher soll ich Diese nehmen? Hilfe hierzu bietet die nachfolgend genannte Software: http://www.drwindows.de/hardware-t...ws-system-informationen-auf-einen-blick.html

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hierauf bitte

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und zuletzt

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Jetzt noch die Schaltfläche Änderungen speichern betätigen und fertig eingerichtet sind Deine Hardware Daten.

Die Updates mal zu fixen geht eventuell mal damit ?

http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-faq/121525-windows-7-updates-dism-durchfuehren.html
 
Guten Morgen Leute!

Erstmal danke für eure Hilfe.
Ich saß noch bis 2 Uhr nachts und es ging nichts mehr. Bis ich ein fehlerhaftes Windows 7 Servicepack installiert habe und dann Systemwiederherstellung machen musste. -.-

Ich werde mal gleich versuchen meine Hardwareliste im Profil zu vervollständigen aber erst mal der aktuelle Stand.
Dism++ habe ich eben durchlaufen lassen nach der Anleitung, das Programm fing an die Updates zu installieren und ich war mich schon total am freuen bis dann die Nachricht am Ende kam "Der angeforderte Vorgang war nicht erfolgreich.Es ist ein Systemneustart erforderlich, um die durchgeführten Änderungen rückgängig zu machen." .

Das Update von C RunTimes zeigt er mir immer nur an "Das Update ist nicht für Ihren Computer geeignet" Das zeigt er mir bei jedem Update Paket an egal was ich wähle oder versuche. Ich habe Automatisches Update von Windows deaktiviert denn vorher konnte ich nicht mal auf Updates gehen denn dann hing sich das Fenster sofort auf. Jetzt kann ich wenigstens auf Updates klicken dann sucht Windows kurz und dann kommt " Sie benötigen ein Update für Windows Updates" . What?^^

Mir ist auch aufgefallen ich kann kein cmd Fenster öffnen. Das "Ausführen" Fenster geht aber Eingabeaufforderung nicht. Ich hoffe nicht das ich ein Virus oder so habe.

Achja ich arbeite mit einer Windows 64 bit Version und Photoshop CC ist halt das aktuellste was man bei Adobe jetzt kaufen kann bzw. man Mietet das ja jetzt monatlich. Die CS versionen wird es ja nicht mehr geben.
 
@Verzweifelt89e
Bitte führe mal die Eingabeaufforderung (Administrator) aus und gib folgenden Befehl ein:
Code:
DISM /Online /Get-Packages /Format:Table /English > "%USERPROFILE%\Desktop\Packageslist.txt"
Füge das erstellte LOG Packageslist.txt, welches sich nach Abschluss auf Deinem Desktop befindet, an Deine nächste Antwort an. Siehe dazu hier Fotos/Screenshots bei Dr.Windows hochladen leicht gemacht.
 
Ups ob ich da jetzt auch noch eine Ergänzung schreiben sollte? Das Servicepaket gibt es hier: https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=5842 Evtl. eine Downloadmanager für z.B. Firefox installieren: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/downthemall/ ; Ansonsten bleibt nur das Anfordern einer Windows 7 Version mit SP1 hier: http://www.drwindows.de/windows-7-allgemein/15623-hilfe-brauche-windows-7-dvd-833.html und ein Brennen mit der lansamsten Geschwindigkeit die machbar ist. z. damit. BurnAware | Download Burning Software bitte die freeversion wählen. ziemlich weit unten. Eine Software zur Auslesung der Hardware wäre z.B. hier: Speccy - Builds Die portable Version macht Sinn.
 
@HerrAbisz danke ich habe gerade Malwarebytes durchlaufen lassen ,wurden 340 Sachen gefunden :eek: jetzt geht auch die Eingabeaufforderung wieder . KasperSky Rescue Disk 10 Lade ich gerade auch runter. Vielen Dank!

@Skorpion68 Entweder ist mein Kopf schon total durcheinander oder ich bin zu blöd hier ein Bild einzufügen ,also poste ich den Link und hoffe das es so klappt und richtig war.

Pic-Upload.de - log.jpg

und

Pic-Upload.de - log2.jpg
 
Öffne bitte eine Eingabeaufforderung mit Rechtsklick als Admin und lasse den Befehl "sfc /scannow" (ohne " + dann ENTER) unter Umständen MEHRMALS laufen.

PC nach den Durchläufen neu starten.

Eventuelle genaue Fehlermeldungen bitte posten. Danke.
 
@Verzweifelt89e
Bei Dir fehlt das Service Pack 1 und deshalb empfehle ich Dir, dass Du Dir hier Windows 7 Home Premium mit Service Pack 1 - ISO-Datei Download das Installations-Image herunterlädst und einen Clean-Install durchführst. Informiere Dich u. a. hier im Forum über die zusätzliche Vorgehensweise.

Selbstverständlich kannst Du das Installations-Image auch mit diesem Tool hier Microsoft Windows and Office ISO Download Tool probieren herunterzuladen wobei ich aber davon ausgehe, dass es bei Dir nicht funktionieren wird.
 
@HerrAbisZ Ich habe jetzt den Scan durchlaufen lassen und es lief problemlos durch mit der Bestätigung "Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden." Habe danach den Rechner neu gestartet.

@skorpion68 ok ich werde es versuchen und mir die ISO-Datei Downloaden und mich dann melden. Bis hierhin ein großes Danke an euch alle.
 
Naja, wenn es ein fehlerhaftes SP1 war und der PC verseucht war..............;)

Wenn die installierten Sachen verschmerzbar sind, neu aufsetzen. Daten sind hoffentlich eh auf einer zweiten Partition ?
 
Ok Leute, ich habs geladen , dann auf DVD gebrannt und gestartet. Ich habe Update ausgewählt um meine Daten zu behalten. Sofort kam die Fehlermeldung ich soll "Windows Anytime Upgrade" benutzen. Wenn ich Anytime Upgrade starte kommt "Die Website kann mit Windows Anytime Upgrade nicht geöffnet werden" . Es dreht sich alles im Kreis , Windows lässt egal auf welchem weg mich einfach nicht Updaten. Ich kann nicht mehr :mad:
 
Willst du DISM noch einmal starten, weil ich weiß gar nicht, wenn das SP1 fehlt, wie es dann läuft.

Bitte Bild von Systemsteuerung - System noch. Danke.
 
Anytime Upgrade ist was anderes. Das wird genutzt, wenn du zb. von Win 7 Home Premium auf Win 7 Pro umsteigen möchtest, da brauchst du dann nur einen Win 7 Pro key ein zu geben. Du hast am besten Win 7 komplett neu zu installieren.
Lese dazu in meiner Signatur 2te Zeile > Windows installieren <
 
@HerrAbisZ Hat leider wieder nichts gebracht. Nach dem Scannen installiert er alles und wenn er das Service Paket installiert am Ende dann sagt er wieder das es nicht geht, macht ein Neustart und alles wieder beim alten.

@Ponderosa Ich weiß leider gar nicht mehr wo mein Aktevierungskey für Windows ist , den brauch ich ja bestimmt bei einer Neuinstallation.

Ich denke ich muss wohl aufgeben und mir ein neuen Pc kaufen ,wird wohl Zeit. Aber ich will irgendwie kein Windows 10 , hab darüber nix gutes gelesen , hat jemand Erfahrung?

Ich bedanke mich bei allen , aber Windows will es wohl Laien so schwer mit dem Update machen das man zu Windows 10 greifen soll. Am liebsten würde ich nach dieser Aktion überhaupt kein Windows mehr nutzen!
Und mein Photoshop-Abo läuft jetzt auch erst mal umsonst ab, haaachja immerhin scheint die Sonne . hehe
 
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