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Internetzugang via ADSL intermittierend nicht möglich

franz47

kennt sich schon aus
ADSL-Gateway mit LAN-Adresse 10.0.0.138 mit 4 LAN-ports vor kurzem inklusive Splitter neu,
daran LAN-Drucker, IPTV-Mediabox-LANkabel, ein Gigabit-Switch, daran dann alle anderen Heimnetzgeräte 10.0.0.X (Desktop(s), Laptop(s), mehrere NAS-Speichergeräte)

Von meinem Desktop Windows 7 64 bit mit fixer IP-Adresse ist intermittierend (derzeit geschätzt 1-3 mal täglich) keine Verbindung ins Internet möglich und ich finde keine behebbare Ursache.
- Keine Website, keine Cloudservices funktionieren, Mail geht nicht ab
- Windows Netzwerk-Freigabecenter zeigt allerdings Verbindung ins Internet an
- Ping zu 10.0.0.138 antwortet normal
- Ping zu 2 Servern im Internet news.ORF.at und www.wien.at , die üblicherweise antworten, bleibt ohne Antwort
- Browser auf 10.0.0.138 - es erscheint keine Oberfläche des Modems oder nur nach sehr sehr langer Verzögerung
- Zur selben Zeit funktioniert das IPTV und der Laptop im selben Heimnetz kann ins Internet, es muß also am Windows in diesem einen Desktop liegen
- Datenverkehr im Heimnetzwerk via Switch z.B. zwischen PCs und NAS zum Backup ok, am Switch sollte es also nicht liegen
- Nach einiger Zeit geht es dann ohne ersichtlichen Grund wieder.
- Die Internetverbindung ist im ADSL-Gateway auf On-Demand eingestellt, ist laut Provider sicher keine Ursache. Es läuft auch oft das TV über das Modem, wenn die Internetverbindung ausfällt, ich glaube auch nicht, daß das On-Demand Ursache ist.

Was bisher ohne Effekt war:
- Verwendung der 2. LAN-Netzwerkkarte im Desktop statt der onboard-LAN-Karte
- Verwendung von WLAN direkt am Gateway mittels USB-WLAN-stick
- Direktes LAN-Kabel von der Netzwerkkarte an den 4. Gateway-LAN-port statt via Switch
- Tausch des Switchs
- Deaktivierung von Kaspersky Internet Security

Für mich ONU ist diese Konstellation von meiner Meinung nach widersprüchlichen Phänomenen unerklärlich. Warum zeigt Windows Netzwerk- und Freigabecenter eine Internetverbindung an, obwohl sie nicht vorhanden ist? Warum antwortet das Gateway 10.0.0.138 normal auf Ping, nicht aber, wenn ich mit dem Browser auf die Konfigurationsoberfläche zugreifen will?
Kann jemand da was erkennen, woran es liegen könnte? Hatte jemand ähnliche Probleme?
 
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AW: Internetzugang via ADSL intermittierend nicht möglich - Win 7 Desktop

Könnte an Kaspersky liegen, aber auch wohl am Gerät selbst, überlastet, was auch immer. Teste eine andere Box. Oder einem frischen Windows, ohne alles, oder einen anderen Rechner. Prüfe das Ereignisprotokoll in Windows. geht, geht nicht gips nicht wirklich. MfG
 
Kaspersky hatte ich auch schon abgeschaltete, auch dann kam das Phänomen
Überlastet ? 8 GB RAM und reichlich Platz auf der Festplatte sollten reichen, vermute ich, auch wenn eine Menge im Hintergrund läuft
Anderes Gerät - Laptop meiner Frau am selben Switch hat kein Problem, ebenso TV am selben Modem
Was meinst Du mit "Box" ? Modem-Gateway ist vor kurzem getauscht worden, hat nichts gebracht
Werde den Zeitpunkt notieren, wann das nächste Problem auftaucht und dann das Ereignisprotokoll für diesen Zeitpunkt ansehen
 
Weiteres Phänomen ist, daß ich von meinem Desktop immer wieder einmal auf dem Netzwerkdrucker 10.0.0.4 nicht drucken kann, z.B. jetzt. Auch auf Ping vom Desktop antwortet der Drucker nicht. Bin gerade gleich zum Laptop meiner Frau mit Win 8.1 ngegange, der im selben Netz ist, Druck funktioniert ohne Verzögerung problemlos auf demselben Drucker. Und hier auf meinem Desktop antwortet er wieder nicht auf Ping. Internet via Browser funktioniert allerdings jetzt problemlos. Irgendwas auf demWindows 7 Desktop verhindert offensichtlich Zugang zum Netzwerk einmal zum Drucker, dann zum Internet, manchmal beides. Hab das Ereignisprotokoll angesehen, wo ich da Netzwerkereignisse ansehen soll, ist mir nicht klar. Etwas mit der Zeit des Druckversuchs sehe ich nicht. Wireshark checken lassen?
 
Prüfe bitte mal das Netzwerk auf Privat oder öffentlich , sollte wenn ein Heimnetz besteht auf privat stehen :)
 
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