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Hilfe Bluescreen - Reference by Pointer

F

fugge

kennt sich schon aus
hallo zusammen,


habe einen laptop toshiba satellite pro c50-a-1l7 mit Win 7 Pro 64 bit ca. 2 Jahre

Folgendes Probleme:

1) ab und zu beim starten kein bild alles schwarz.:mad: externer Bildschirm geht.
2)und dann beim runterfahren einen Bluescreen mit "Reference by Pointer"-Fehlermeldung nicht immer aber immer öfter

20170915_074015.jpg

MINIDUMP Dateien im Anhang

Was kann ich machen um die Probleme zu lösen?

PS:Möchte windows nicht frisch installieren

Danke.

fugge
 

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  • 20170915_074015 (Medium).jpg
    20170915_074015 (Medium).jpg
    270,1 KB · Aufrufe: 123
  • 091517-21184-01.rar
    117,8 KB · Aufrufe: 67
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Die Bluescreens werden durch den Treiber lfsflt.sys ausgelöst, der offenbar zu Deiner NDAS Software gehört und vom 30.06.2007 stammt. Du solltest die mal in einer aktuelleren Version installieren.

Der aktuellste Bluescreen geht auf den Treiber iusb3xhc.sys zurück, der zu den USB 3.0 Treibern gehört.
 
FOLLOWUP_IP:
lfsfilt+3ebb7
fffff880`01eadbb7 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

SYMBOL_NAME: lfsfilt+3ebb7

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: lfsfilt

IMAGE_NAME: lfsfilt.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4685a487

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x18_OVER_DEREFERENCE_lfsfilt+3ebb7

BUCKET_ID: X64_0x18_OVER_DEREFERENCE_lfsfilt+3ebb7

Followup: MachineOwner

Da stürzt jeweils der Treiber fsfilt.sys ab.
Das gehört zur Software NDAS.
Was das für ein Software ist weiß ich nicht, aber Du hast es installiert Du wirst es wissen?
 
Dieser Treiber gehört zum Programm NDAS. Was ist das für ein Programm? Ich glaube nicht das man da so einfach einen neuen Treiber installieren kann?
 
Hallo @fugge! :)
Ich komme zu den gleichen Ergebnissen, wie meine Vorschreiber (wie soll's auch anders sein :ROFLMAO: )

Zu der Software NDAS kann ich, wie @Silver Server, nicht viel sagen, weil ich sie nicht kenne.
Den Intel USB3 Treiber (iusb3xhc.sys) solltest du aktualisieren.
Da es ein Laptop ist, bitte nur die Treiber von der Herstellerseite installieren.
Ich habe dir mal die Homepage zum Treiber-Download rausgesucht.
Toshiba
Dei BIOS ist Version 1.0 vom 14.10.2013. Auf der Homepage gibt es eine Version 1.40 vom 13.10.2014

Dort kannst du dir auch alle anderen Treiber ansehen und mit deinem vergleichen.

Ach ich sehe gerade beim Kontrollieren des Links:
Du musst auf der verlinkten Seite unter "Oder Produkt auswählen" deinen Laptop auswählen. Dann wird dir die Treiberseite angezeigt.
 
hallo zusammen,

danke für eure Hilfe. NDAS software Trekstor deinstalliert und neue usb treiber von der Toshiba seite installiert, beim installieren wurde gesagt das die Treiber wo installiert sind neuer sind egal trotzdem die Toshiba treiber istalliert.
10 mal gestartet und heruntergefahren ohne Probleme :) und heute morgen Bluescreen Reference by Pointer:(

Hier die neuen Dateien

vielleicht könnt ihr mir weitere Tips geben
 

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  • 091817-22729-01.rar
    47,3 KB · Aufrufe: 73
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Dann wird der Treiber auch noch drauf sein ?

Installation folder: C:\Program Files\NDAS\ ?

Bitte Bild vom Gerätemanger. DAnke
 
Richtig der C:\Program Files\NDAS\ ist noch da einfach löschen ??
 

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  • Gerätemanager.jpg
    Gerätemanager.jpg
    139,3 KB · Aufrufe: 157
Netzwerkadapter sollte ja stimmen

Bitte HardwareID von Asynchroner RAS Adapter - Rechtsklick - Eigenschaften - Reiter Detail
 
DropDown Feld wo Gerätebeschreibung steht anklicken und auf HardwareID umschalten

Oder im GM den Haken weg machen bei ausgeblendete Geräte und dann vergleichen.

Verwendest du nicht das Snipping Tool ?
 
Verwendest du nicht das Snipping Tool ? Nein

So Haken weggemacht dann folgendes Bild 20170918_120957.jpg

in der Gerätebeschreibung auf HardwareID umgestellt 20170918_120943.jpg
 
Hallo @fugge!
Oder weißt du nicht, was das Snipping-Tool ist? Ist ja keine Schande, nur sagen mußt du es.
Tippe in die Suche des Startbutton Snipping ein und klicke auf den erscheinenden Link.
Im gestarteten Snippin-Tool legst du fest, wie der Screenshot sein soll
Snipping_Start.jpg
Dann ziehst du mit der linken Maustaste ein Rechteck. Wenn du die Maustaste los läßt, wird ausgeschnitten.
Nun legst du noch einen Namen für die Datei fest und wohin sie gespeichert werden soll.
Snipping_Speichern.jpg
Von dort kannst du sie jeder Zeit hier einfügen.
 
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