Anzeige
Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

System Unregelmäßiger BlueScreen in Windows 7

M

Mr. X

kennt sich schon aus
Hallo zusammen,

ich habe seit geraumer Zeit ein Problem mit dem Laptop, wo ich nicht mehr weiter weiß!?

In unregelmäßigen Abständen kommt es zum BlueScreen und somit Neustart des Systems.
Ich habe noch keine Möglichkeit gefunden, den Fehler zu reproduzieren.

Kann mir eventuell jemand sagen, was der folgende Fehlercode bedeutet und wie man das Problem löst.
Das System zeigt ansonsten keine Fehler oder Unregelmäßigkeiten. Auch die Treiber der Komponenten sind aktuell.

"Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 9f
BCP1: 00000003
BCP2: 87FF4030
BCP3: 83526AE0
BCP4: 8648B4E8
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1"

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

VG
Mr. X
 
Anzeige
Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die INformationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

Außerdem wollen wir wissen welche Bauteile sich in Deinem Rechner befinden?
 
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Anbei die Minidump-Dateien.

Was meinst Du mit der Liste, was alles verbaut ist? Wie genau kann ich das aus dem System ziehen?
 

Anhänge

  • 012119-24492-01.zip
    496,6 KB · Aufrufe: 28
Die Treiber habe ich kürzlich noch mit dem Driver Booster 6 geprüft und aktualisiert, da ich die Vermutung hatte, dass es an veralteten Treibern liegt. Seitdem meine ich, dass er seltener abstürzt, aber leider immer noch ab und zu.

Manchmal läuft die Kiste aber auch 6 Stunden ohne Probleme durch...

Es ist ein Toshiba Satellite P200-12C
Model No. PSPB0E-00N002GR
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Driver Booster 6 verbannen!
Original Treiber von den Hersteller holen!
 
IMAGE_NAME: usbhub.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5ae9d994

MODULE_NAME: usbhub

FAULTING_MODULE: 94f8c000 usbhub

---------------------------------------

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_snp2uvc_IMAGE_usbhub.sys

BUCKET_ID: 0x9F_3_snp2uvc_IMAGE_usbhub.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x9F_3_snp2uvc_IMAGE_usbhub.sys
Der Fehler wird durch den USB HUB verursacht.
 
Da ich keine Ahnung habe, an welchem Treiber das Problem liegt, habe ich einfach alle aktualisieren lassen, was ja auch etwas gebracht hat. Das System läuft jetzt deutlich stabiler! Aufgrund des Alters des Laptop´s ist es auch nicht so leicht, die richtigen Updates bei den Herstellern zu finden.

Anbei auch noch die Übersicht von Speccy...

Danke, das ging ja wirklich mal super schnell!!!

Was kann ich dagegen tun?
 

Anhänge

  • Geräteübersicht.PNG
    Geräteübersicht.PNG
    53,7 KB · Aufrufe: 91
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ok, Danke!

Aber welcher der Treiber ist für den USB-Hub?

Den IObit und Driver Booster werde ich dann jetzt wieder deinstallieren...
 
Sorry, aber ich weiß nicht, wie ich das realisieren soll?

Ich habe keinen externen USB-Hub angeschlossen.
Und die USB-Anschlüsse am Gerät brauche ich ja, um dort Geräte anschließen zu können.

Oder verstehe ich etwas falsch?

An dem Gerät wurde seit dem Kauf von der Hardware nichts verändert.
 
Da kann auch ein interner HUB gemeint sein, wenn du keinen externen hast.

Treiber siehe Post #9 holen und beginnend mit dem Chipsatz neu installieren.
 
Den Chipsatz habe ich jetzt bereits neu installiert.
Muss ich denn auch alle anderen Treiber neu installieren?
 
Ich habe jetzt alles gemacht und die Kiste stürzt nur noch ab... :(

Was ist das jetzt für ein Problem?

habe alles installiert, was es dort gab, inkl. einem bios-update.

Nur die Firmware habe ich nicht geändert, da dies m.E. nichts mit dem Problem zutun hat und etwas aufwändiger ist...

fasse mich bewußt kurz, da ich nicht weiß, wie lange der PC läuft...
 

Anhänge

  • 012319-31231-01.zip
    206,4 KB · Aufrufe: 38
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Nein, wieso?

Er ist auch gerade wieder abgestürzt...

s. Anhang Minidump
 

Anhänge

  • 012319-20077-01.zip
    96,6 KB · Aufrufe: 32
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Anzeige
Oben