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Pc stürzt mehr mals am Tag ab ( Bluescreen mit verschiedenen Fehlermeldungen )
ich habe seit nen Monat sehr häufig Bluescreens. Manchmal 5-6 mal am Tag. Ich bin kein Pc experte und weiß mir alleine nicht zu helfen.
Vielelicht kann mir jemand hier helfen, die Ursache für die ständigen Bluescreens zu finden. Mein Pc ist mitllerweile knapp 10 Jahre alt. Die CPU hatte schon mal Hitzeprobleme über 60°. Da musste ich dann ein zusätzlichen Lüfter einbauen der die CPU runter kühlt. Seit dem hat die CPU max. Temp zwischen 23-26°
im Anhang ein paar Infos über die Bluescreens und Pc
Im Ordner C:/Windows{Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
Ich schreibe dies nicht umsonst. In den Dumpfile steht weit mehr als in Deinem Text.
Um den Stopp Fehler richtig zu deuten, einzuordnen, auszuwerten brauch ich die original Dumpfile.
Wenn du selbst den Fehler nicht ermitteln kannst und von uns Hilfe möchtest benötigen wir Deine Zusammenarbeit.
Guten Morgen zusammen!
@Teewurst und @Baluhblueeyes, ihr könnt ja mal versuchen, anhand der Textdatei in #1 den Stack zu verfolgen oder eine Speicheradresse zu disassemblieren oder den letzten Thread-Besitzer zu ermitteln oder den IRP-Stack zu analysieren und, und, und.
Die Parameter 1 bis Parameter 4 der BugcheckCode sind sehr oft Speicheradressen. Wie sollen wir in einer Textdatei schauen, was an der jeweiligen Speicheradresse steht?
@Baluhblueeyes, wenn du möchtest, dass dir geholfen wird, dann mache das, worum dich die Helfer bitten. Denn der Helfer bestimmt, welche Infos und Dateien er benötigt.
Im Ordner C:/Windows{Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
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Pc wurde letzte Woche entstuabt und die Teile mit Waschbenzin gereinigt. Dachte auch vielelicht liegt es an zu viel Staub. Aber war nicht so.
Ram Speicher habe ich auch schon getestet. Sind in Ordnung.
letztes Jahr hatte ich beim WOW spielen Hitze Probleme mit dr CPU.. evntuell ist ja da ein Schaden entstanden. Seit dem hatte ich nämlich öfter Bluesscreens. .
bei Stack #0a legt WhatsApp.exe den Stack an
bei Stack #09 kommt es bereits zum Speicherseitenfehler
bei Stack #08 kommt es zum Memory-Zugriffsfehler
Die folgenden Stackframes versuchen den Fehler abzufangen. Letztendlich mündet es in BugCheckEx, also den Stoppfehler.
Obwohl vom Debugger die fehlerhafte Funktion als FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xA_nt!MiDereferenceControlAreaPfn+1c
benannt wird, sagt der Stack-Backtrace etwas anderes.
Empfehlung: WhatsApp neu herunter laden und neu installieren.
Die Dumpfile 061920-11856-01.dmp schau ich mir gleich an.
Du kannst ja mal zwischenzeitlich meine Auswertung mit deiner Textdatei in #1 vergleichen.
Nachtrag:
Hier der Auszug aus deiner Textdatei, der die Dumpfile 061920-11980-01.dmp betrifft
==================================================
Dump File : 061920-11980-01.dmp
Crash Time : 19.06.2020 22:54:33
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000038
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`0311f5ec
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+93ea0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.24545 (win7sp1_ldr_escrow.200102-1707)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+93ea0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\061920-11980-01.dmp
Processors Count : 6
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275.472
Dump File Time : 19.06.2020 22:56:10
==================================================
Siehst du, dass diese Textdatei absolut nicht hilft, das Problem einzukreisen?
Nachtrag 2:
Ich habe doch gleich noch die zweite Dumpfile (061920-11856-01.dmp) debuggt.
Auch hier kam es sofort nach anlegen der Stack für den letzten Thread zum Absturz.
bei Stack #0a -> Die services.exe legt den Stack für einen Systemdienst an.
bei Stack #08 -> eine Abfrage des Pfades zu einem bestimmten Objekt
bei Stack #07 -> Speicherseiten-Zugriffsfehler (0xc0000005)
Hier empfiehlt es sich, die Systemdateien mit sfc /scannow zu überprüfen. Der Befehl ist in einer Eingabeaufforderung (Administrator) auszuführen.
AW: Pc stürzt mehr mals am Tag ab ( Bluescreen mit verschiedenen Fehlermeldungen )
File 061920-11980-01.dmp
PROCESS_NAME: WhatsApp.exe
TRAP_FRAME: fffff8800baa2670 -- (.trap 0xfffff8800baa2670)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffffa800830fe08 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=fffffa800830fe08 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8000311f5ec rsp=fffff8800baa2800 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000001 r9=0000000000000001 r10=0000000000000022
r11=0000000000000001 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
nt!MiDereferenceControlAreaPfn+0x1c:
fffff800`0311f5ec f6433820 test byte ptr [rbx+38h],20h ds:00000000`00000038=??
Resetting default scope
Beim Ausführen einer Systemdienstroutine ist eine Ausnahme aufgetreten.
Hier ist das Betriebssystem an sich abgestürzt namentlich durch die ntkrnlmp.exe
Nach dem ich Whatts App vom Pc geschmissen habe, hatte ich im laufenden Pc Betrieb keine Bluescreens mehr.. Nur jedes mal wenn ich Pc runterfahre schmiert er ab...
Hi,
sorry hatte bisschen zu tun. Mit Memtest habe ich nicht hin bekommen. Bekomme das Programm nicht zum laufen. Hatte mir vom Bruder neue Ram geliehen zum testen. Hat nix gebracht.
Im Anhang die aktuellen abstürze von gestern und heute + SMART Werte der Festplatten.