Installation Windows 7 installiert manche Anwendungen nicht

Guten Morgen!!

Zunächst einen Gruß in die Runde, ich bin neu und habe auch gleich ein Problem: Seit einigen Wochen habe ich einen neuen PC mit Windows 7 Home Premium 64 bit. Der Computer läuft wunderbar schnell, auch im Internet alles ok.

Beim Installieren bestimmter Programme - in meinem Fall "Adobe Acrobat Reader" und "I-Tunes" bricht er jedoch die Installation immer ab, ohne Begründung.

Beim Acrobat Reader erscheint als letzte Meldung "Preparing to install", diese verschwindet dann, und das war's. Nichts passiert!!!

Beim I-Tunes sucht er nach Quicktime-Dateien, damit endet auch dieser Installationsversuch. Quicktime ist übrigens nicht installiert, und wenn ich das Quicktime/I-Tunes-Paket runterlade, passiert dasselbe.

Hab mir die Finger wund gegoogelt, hab Sohn befragt (19), keiner konnte mir helfen.

Mir fiel in den diversen Foren nur auf, dass viele User Probleme mit dem Windows-Installer unter Windows 7 haben. Gehöre ich dazu?

Liebe Grüße Carsten

Hallo Quax79,

Mir fiel in den diversen Foren nur auf, dass viele User Probleme mit dem Windows-Installer unter Windows 7 haben. Gehöre ich dazu?

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wenn ja, hier ist eine Möglichkeit den Installer zu reparieren.
http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/27410-reparieren-des-dienstes-windows-installer.html

Vielen Dank für den ersten Tipp. Ich hab's beherzigt und auch den Link zur Reparatur befolgt - ohne Ergebnis.

Interessanterweise konnte ich Adobe Flashplayer ohne Probleme laden, während der PC beim Acrobat Reader nach wie vor streikt.

"Installation wird vorbereitet" - das war's...

Gruß Quax79

Hallo Quax79
Herzlich Willkommen bei Dr.Windows

Hast Du bei den genannten Programmen, diese beim download erst auf Deiner Festplatte gespeichert (Nicht "ausführen" Dialog nutzen beim Download)??
Dann im Fall von Adobe Reader nicht den Download-Manager von Adobe, sondern die volle Installations-Datei downloaden.
z.B.von hier https://www.pctipp.ch/downloads/office/14306/adobe_reader_adobe_acrobat_reader_windows_edition.html (da findest Du immer die aktuellste Version als Full-Installer)

Dann die Installation (z.B AdbeRdr940_de_DE.exe) mit rechts-klick "als Administrator ausführen" gestartet.

Sollte auch bei dieser Variante die Installation abbrechen, einmal probeweise Deinen Viren-Scanner (meist unten rechts in der Taskleiste, im Infobereich) vor der Installation vorübergehend deaktivieren.

Gruß
Lou

Hallo und vielen Dank!!

Das mit dem Acrobat-Reader hat jetzt funktioniert. Auch wenn ich keine Möglichkeit hatte, als "Administrator" zu starten. Vielleicht war mein Download auch nicht ganz komplett.

Das Problem mit dem ITunes besteht allerdings weiterhin...

Grüße Quax79

PS: Sorry für die späte Reaktion, war zwischenzeitlich in Kapstadt.

GELÖST!!!!
aber fragt bitte nicht - wie? Der PC hat sich (wieder einmal) einige Windows-Updates gegönnt, und schon konnte ich ITunes installieren und auch nutzen.
Ein staunender Windows-User...
Liebe Grüße, ein schönes Wochenende
Quax79