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Thema: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht Hallo Ihr, ich habe ein RIESEN PROBLEM mit meinem Win7 64Bit. Zuerst was ganz komisches. Bei meiner Netzwerkanzeige in der ...
  1. #1
    DonAndy
    Herzlich willkommen Avatar von DonAndy

    Böse Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Hallo Ihr, ich habe ein RIESEN PROBLEM mit meinem Win7 64Bit. Zuerst was ganz komisches. Bei meiner Netzwerkanzeige in der TASK Leiste ist ein rotes X und wenn ich darauf klicke heißt es keine Verbindung. So ich komme aber ins internet und habe aber auch verbindung mit dem Netz. Das nächste problem mein Firefox stürtzt dauend ab, und mein Norten 360 kann kein Update machen, und mein Rechner bleibt ab und zu einfach stehen. Es geht dann gar nix mehr.
    Automatisches Fehlersuchprogramm bleibt immer hängen somit kann ich nicht selbst nach dem prob. suchen
    Danke für eure hilfe im vorraus

  2. #2
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: PROBLEM mit WIN7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Willkommen im Forum DonAndy!
    Das sind ziemlich massive Probleme. Ich glaube, du wirst um eine Reparaturinstallation (InplaceUpgrade) nicht herum kommen. Eventuell hast du sogar ungebetenen Besuch auf der Festplatte. Dann wäre eine saubere Neuinstallation erforderlich.
    Lade dir HijackThis herunter und führe es als Administrator aus.
    TrendSecure | TrendMicro™ HijackThis™ - Überblick
    Tutorial: HiJackThis-Logs richtig auswerten - NETZWELT
    Dann poste die LogFile hier her oder lasse sie selbst auswerten
    HijackThis Logfileauswertung
    DRESI bedankt sich.

  3. #3
    DonAndy
    Herzlich willkommen Avatar von DonAndy

    AW: PROBLEM mit WIN7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Hallo Ari45, danke für die schnelle Antwort. Wie funktioniert die Reparaturinstallation (InplaceUpgrade)? Da kenne ich mich leider gleich null aus. Bräuchte nur ne kurze Anleitung.
    Danke

  4. #4
    slobofree
    gehört zum Inventar Avatar von slobofree

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Hallo!

    Zuerst, tue es mit HiJack!

    http://www.drwindows.de/windows-anle...de.html?filter

  5. #5
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Hallo DonAndy!
    Slobo hat recht. Ein InplaceUpgrade ist nur dann sinnvoll, wenn das System "sauber" ist. Also mache zuerst das Hijack-Log und wenn das sauber ist, kannst du ein InplaceUpgrade machen. Wenn es Anzeichen für Schädlinge hat, musst du komplett neu installieren.
    DRESI bedankt sich.

  6. #6
    DonAndy
    Herzlich willkommen Avatar von DonAndy
    Hallo Aribert. Wenn icj das protoll anschaue schmeißt er mir ich weiß nicht wieviele zeilen hin mit denen ich leider nichts anfangen kann. Ich glaube aber ich hab mir nen Trojaner gefangen. Jetzt geht nicht mal mehr mein Virenprogramm. Ich glaube das beste ist wenn ich ihn komplett neu installiere.
    Gruß Andy
    -------------------------

    Hier die Log File von HiJack:
    verborgener Text:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 21:52:11, on 04.02.2011
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16700)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\Analog Devices\SoundMAX\SoundMAX.exe
    C:\Program Files (x86)\EVGA Precision\EVGAPrecision.exe
    C:\Program Files (x86)\Razer\Diamondback 3G\razerofa.exe
    C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\4.3.0.5\ccSvcHst.exe
    C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
    C:\Program Files (x86)\EVGA Precision\Bundle\OSDServer\RTSS.exe
    C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
    C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\4.3.0.5\coIEPlg.dll
    O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\4.3.0.5\IPSBHO.DLL
    O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\4.3.0.5\coIEPlg.dll
    O4 - HKCU\..\Run: [HijackThis startup scan] C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe /startupscan
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
    O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Users\Andy & Katja\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\youtubedownload.htm
    O8 - Extra context menu item: Free YouTube to Mp3 Converter - C:\Users\Andy & Katja\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\youtubetomp3.htm
    O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: xfire_lsp_9028.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: xfire_lsp_9028.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: xfire_lsp_9028.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: xfire_lsp_9028.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: xfire_lsp_9028.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\nvidia corporation\networkaccessmanager\bin32\nvlsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: xfire_lsp_9028.dll
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262F} (System Requirements Lab) - http://www.nvidia.com/content/Driver...reqlab_nvd.cab
    O16 - DPF: {74DBCB52-F298-4110-951D-AD2FF67BC8AB} (NVIDIA Smart Scan) - http://www.nvidia.com/content/Driver...aSmartScan.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ge...sh/swflash.cab
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
    O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Unknown owner - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: T-Home Dialerschutz Dienst (DFSVC) - T-Systems International GmbH - C:\Program Files (x86)\T-Home\Dialerschutz-Software\DFInject64.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcAppFlt.exe
    O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: Norton 360 (N360) - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\4.3.0.5\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\nlasvc.dll,-1 (NlaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32^svchost.exe (file missing)
    O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcIp.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
    O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    --
    End of file - 8520 bytes
    Geändert von Ari45 (04.02.2011 um 22:17 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt nach Doppelposting

  7. #7
    slobofree
    gehört zum Inventar Avatar von slobofree

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Wenn es geht, poste das Protokoll hier. Wenn nicht, dann Neue Installieren mit Formatierung (C) : http://www.drwindows.de/windows-anle...tml#post220877

    O.K. es ist da!

  8. #8
    DonAndy
    Herzlich willkommen Avatar von DonAndy

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Hoffe nur Ihr könnt damit was anfangen ich sitzte gerade hier und habe ein GROßES ? über dem Kopf

  9. #9
    little tyrolean
    Elder Statesman Avatar von little tyrolean

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Gehe auf diese Seite und lade das HijackThis-Protokoll hoch.
    Nach einer kurzen Wartezeit erscheint eine grafische Darstellung, die alle Risiken auflistet.

    Wenn dir Trojaner oder andere Malware angezeigt werden, kommst du um eine Neu-Installation einschließlich format C: nicht herum.
    Dies gilt auch, wenn das Hochladen oder das Kopieren in die Textbox mißlingt...

  10. #10
    DonAndy
    Herzlich willkommen Avatar von DonAndy

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Also bei der auswertung kommt bei zwei sachen mit

    Eventuell schädlich!

  11. #11
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Hallo DonAndy,
    nach meinem Dafürhalten sind die vielen Winsock-Einträge ungewöhnlich und da die Probleme zunehmend sind, empfehle ich doch eine saubere Neuinstallation. Den Link zur Installationsanleitung hat dir ja Slobo schon gepostet.
    Sichere deine Daten und formatiere die Festplatte im Zuge der Installation.
    Nur noch mal als Erinnerung: An einer Stelle wirst du beim Setup gefragt Upgrade oder Benutzerdefiniert. Hier mußt du Benutzerdefiniert wählen sonst kannst du nicht die HD formatieren. Das ist aber erforderlich, da nur so gewährleistet ist, dass mögliche Schädlinge verschwinden.

  12. #12
    little tyrolean
    Elder Statesman Avatar von little tyrolean

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Zitat Zitat von DonAndy Beitrag anzeigen
    Also bei der auswertung kommt bei zwei sachen mit

    Eventuell schädlich!
    Na, das ist doch schon was Positives.
    Wenn jetzt einer der weiter oben geposteten Online-Scans auch nichts Gravierendes findet,
    kannst du über ein InPlace-Upgrade nachdenken...

  13. #13
    DonAndy
    Herzlich willkommen Avatar von DonAndy

    AW: Problem mit Windows 7, Programme stürzen ab, Update funktioniert nicht

    Okay dann sag ich schon mal danke für eure Tipps bin zwar nicht gerade glücklich über ne Neuinstallation aber bevor ich mich weiter rumärgere mache ich es einfach. Wünsche euch noch nen schönen Abend und haltet eure Rechner sauber

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