Hallo liebes Forum,
bin neu hier. Ich hoffe mein Problem passt in diese Kategorie.
Ich habe mir einen Virus eingefangen und mein PC funktionierte nicht mehr. Heißt ich kann den PC normal starten und das Windows 7 bootet. Dann kommt der Anmeldungsbildschirm wo die verschiedenen Benutzerkonten aufgelistet sind. Wenn ich hier auf ein Icon draufklicke und dann das Kennwort eingebe und dann bestätige steht dort in einer etwas verschwommenen Schrift "Desktop wird vorbereitet...". Nach dem das da stand kommt ein schwarzer Bildschirm und ich sehe nur noch den verschwommenen Mauszeiger. Manchmal kommt dann auch noch ein Kasten mit "Windows-Explorer funktioniert nicht mehr!".
Nun habe ich bezüglich dieses Problems schon viel im Internet rumgelesen und bin zu dem Schluss gekommen das ich wohl meine Festplatte (keine Angst alle Dateien und Daten habe ich vorher sichern können) neu formatieren muss und das Windows 7 noch einmal neu aufsetzen bzw. installieren muss.
Also ich benutze Windows 7 Home Premium 32-Bit und habe ein Notebook (HP Compaq 615). Das Notebook wurde damals schon komplett fertig installiert gesendet. Es war allerdings eine CD bzw. DVD dabei. (Siehe die Bilder)
Da ich leider Leihe in dieser Hinsicht bin ist jetzt meine Frage wie ich die Festplatte formatieren kann und das Windows neu aufspielen kann? Denn der PC reagiert ja nicht und ich komme nur bis zum "Anmeldebereich".
Ich hoffe ihr könnt mir schnelle helfen vllt. habt ihr ja noch andere Lösungen für mein Virusproblem!
Ich danke euch jetzt schon mal.
Viele Grüße und noch einen sonnigen Tag
Hier die Bilder:
Nummer 1:
Windows 1
Nummer 2:
Windows 2
Danke für die Hilfe!
bin neu hier. Ich hoffe mein Problem passt in diese Kategorie.
Ich habe mir einen Virus eingefangen und mein PC funktionierte nicht mehr. Heißt ich kann den PC normal starten und das Windows 7 bootet. Dann kommt der Anmeldungsbildschirm wo die verschiedenen Benutzerkonten aufgelistet sind. Wenn ich hier auf ein Icon draufklicke und dann das Kennwort eingebe und dann bestätige steht dort in einer etwas verschwommenen Schrift "Desktop wird vorbereitet...". Nach dem das da stand kommt ein schwarzer Bildschirm und ich sehe nur noch den verschwommenen Mauszeiger. Manchmal kommt dann auch noch ein Kasten mit "Windows-Explorer funktioniert nicht mehr!".
Nun habe ich bezüglich dieses Problems schon viel im Internet rumgelesen und bin zu dem Schluss gekommen das ich wohl meine Festplatte (keine Angst alle Dateien und Daten habe ich vorher sichern können) neu formatieren muss und das Windows 7 noch einmal neu aufsetzen bzw. installieren muss.
Also ich benutze Windows 7 Home Premium 32-Bit und habe ein Notebook (HP Compaq 615). Das Notebook wurde damals schon komplett fertig installiert gesendet. Es war allerdings eine CD bzw. DVD dabei. (Siehe die Bilder)
Da ich leider Leihe in dieser Hinsicht bin ist jetzt meine Frage wie ich die Festplatte formatieren kann und das Windows neu aufspielen kann? Denn der PC reagiert ja nicht und ich komme nur bis zum "Anmeldebereich".
Ich hoffe ihr könnt mir schnelle helfen vllt. habt ihr ja noch andere Lösungen für mein Virusproblem!
Ich danke euch jetzt schon mal.
Viele Grüße und noch einen sonnigen Tag
Hier die Bilder:
Nummer 1:
Windows 1
Nummer 2:
Windows 2
Danke für die Hilfe!
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: