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Mein Laptop ist extrem langsam und braucht sehr lange zum Hochfahren

J

jnorman

Gast
Hallo,

ich brauche dringen hilfe!
Ich bin am verzweifeln und weis nicht weiter.
Ich habe ein Notebook (Samsung R720 aura). Gestern abend habe ihc ihn hochgefahren und das notebook war extrem langsam! Ich habe also meine Dateien auf eine andere Partition geschoben und ihn neu installiert in der hoffnung nach der neuinstallation von windows 7 home Premium läuft er besser.
Leider ist das nicht eingetreten. Nach der Installation war er etwas schneller. Heute mittag wollte ich an meiner Prüfung weiterarbeiten, jedoch brauchte der laptop eine halbe stunde zum hochfahren! Ich wollte also meine Dateien von der Partition auf eine externe Festplatte sichern. Während der Sicherrung wurde der laptop so langsam dass die maus nur noch ruckelte. Komischerweise war die CPU auslastung nur auf 20 %. Dann ist er einfach ausgegangen. Nach einem erneuten Hochfahren geht so ziemlich garnichts mehr. Es ist alles gähnend langsam (Computer zu öffnen dauert ca 10 min.). Die Festplatten LED leuchtet dauerhaft.
Jetzt komme ich nicht mehr auf die D-Partition (da sind alle daten vorhanden). Das mit dem Laptop weis ich nicht was ich da machen soll, was aber noch viel schlimmer ist: Meine komplette Prüfung ist auf der D-Partition und ich komme nicht merh dran! in zwei Tagen ist Abgabe und es sind 30 Seiten Dokumentation.

Bitte helft mich wie ich wenigstens wieder an diese Partition komme!!
 
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AW: Laptop extrem langsam

so ich habe jetzt zumindest mal meine schuldateien auf der platte. vielen dank! jetzt kann ich am netbook meine prüfung zuende schreiben und pünktlich abgeben ;)
wie bekomme ich meinen laptop jetzt wieder zum laufen oder wie finde ich heraus was kaputt ist (windows kann es ja nicht sein, habe ich ja gestern neu installiert)?
 
AW: Laptop extrem langsam

Als erstes könntest du mal CrystalDiskInfo drüber laufen lassen, um zu sehen, was über die Festplatte angezeigt wird:
CrystalDiskInfo - Download - CHIP Online

Dazu Rechtsklick auf die Festplatte - Eigenschaften - Tools - jetzt prüfen. Was wird angezeigt?

Lief dein Laptop mit der Knoppix Boot CD denn schnell und problemlos?
Das wäre schon ein deutlicher Hinweis, dass die Festplatte einen weg hat.

Außerdem könntest du mit SIW die Temperaturen ausmessen:
System Information for Windows (SIW) 2010 - Download - CHIP Online
 
AW: Laptop extrem langsam

vielen dank für beide tipps!
ich werde mir mal diese programme runterladen und auch screenshots hochladen.
 
AW: Laptop extrem langsam

Also ich habe mal CrystalDiskInfo runtergeladen... ich weis zwar nicht was das ergebnis genau bedeutet aber es scheint so als wäre meine platte im eimer.

aber etwas positives. ich wollte Knoppix probieren, habe allerdings beim booten zu spät reagiert... dann fuhr windows hoch und meinte es sei eine datenträgerüberprüfung geplant. naja habe die dann durchlaufen lassen ( hat bis vor einer halben stunde gedauert) dann fährt windows hoch. etwas schneller als vorher aber trotzdem recht träge (maus ruckelt, tastatureingaben erscheinen sehr verspätet usw...)

aber hier erstmal der screenshot.
 

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AW: Laptop extrem langsam

Hallo jnorman
Die Wichtigsten Daten sicher und so schnell wie möglich eine neue Festplatte besorgen.
Auf Deutsch, deine Platte ist leider hinüber.:(
 
AW: Laptop extrem langsam

verdammt :( das notebook ist doch erst ein einhalb jahre alt :(
tolle qualität muss man sagen. Aber ich denke ich werde es zur Reparatur schicken, denn normalerweise sind da ja zwei jahre drauf.

wäre es denn möglich die Festplatte wo wie sie ist, mit partitionen, windows, dateien auf eine neue festplatte zu spiegeln?
 
AW: Laptop extrem langsam

Ja wenn du noch Garantie drauf hast, würde ich das machen und ja sicher kannst
die Partitionen Klonen.(y)
 
AW: Laptop extrem langsam

ok ich werde versuchen ein komplettbackup meiner Daten-Partition zu machen (was warscheinlich ewig dauert) dann werde ich das teil zurück zum laden tragen.
ich kann ja berichten wie es sich ergibt ;)

aber ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei allen von euch für eure Hilfe bedanken!!!
Einfach ein super tolles Forum mit tollen Mitgliedern die immer passende Tipps haben :)

Dr. Windows rocks (y)
 
AW: Laptop extrem langsam

Dann würde ich aber nochmal nachfragen, da Hersteller für manche Dinge nur 6 Monate Garantie geben, weil es ein "Gebrauchsgegenstand mit hohem Verschleiß" ist. Musste ich bei meinem alten Laptop schmerzlich erfahren, als das Netzteil aufgegeben hat. Kostenpunkt war da 120€:eek:, habe aber ein Multinetzteil für 40€ gekauft und alles war wieder gut.
Noch ein Ratschlag: wundere dich nicht falls die alte Platte nach der Reparatur wieder drin ist, die Herstellerwerkstätten spielen meist erstmal die Recovery auf (was 2 wochen dauert, zumindest bei Acer) und erst beim zweiten mal hören die auf die Problemschilderung des Kunden (obwohl ich eine Liste ausgedruckt und mitgeschickt habe).

MfG
FAT32
 
AW: Laptop extrem langsam

wundere dich nicht falls die alte Platte nach der Reparatur wieder drin ist, die Herstellerwerkstätten spielen meist erstmal die Recovery auf (was 2 wochen dauert, zumindest bei Acer) und erst beim zweiten mal hören die auf die Problemschilderung des Kunden

Nicht nur bei Acer -aus eigener Erfahrung kann ich das voll und ganz bestätigen, gabs in meinem Umfeld schon des Öfteren. Man schickt seinen Laptop ein bzw. lässt ihn abholen, er wird standardmäßig nur in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt und gut ist. Ganz bewusst wird da teilweise auf die Nerven und Geduld des Kunden spekuliert, nicht nur die lange Wartezeit, wer kommt schon so lange ohne sein Gerät aus - und dann sagt man sich was solls, kaufe ich mir eben selbst eine neue Festplatte, RAM usw. und gut ist. Einerseits sehr ärgerlich, andererseits bei den heutigen Dumpingpreisen auch nicht allzu verwunderlich.
 
Scheint wohl doch eine Massepidemi zu sein^^
Wobei ich mich jetzt verdammt weit aus dem Fenster lehne:
Mein Acer-Laptop hat 1000€ gekostet und da kann man wohl doch ein bisschen besseren Service verlangen, aber naja das Ding ist weg, habe von Acer 6xx€ Umtauschvergütunh bekommen und bin über meinen Toshiba zufrieden, die Probleme vom Acergeräte kenne ich mit dem zum Glück nicht.

MfG
FAT32
 
also habe heute mal mein notebook hochfahren wollen, jetzt geht garnix mehr. da steht dass keine festplatte gefunden wurde und die festplatte macht knackgeräusche.
habe dann bei samsung-hotline angerufen und war wirklich positiv überrascht:
ich wurde ohne wartezeit mit einem freundlichen mitarbeiter verbunden. ich schilderte ihm das problem. er hat mir gesagt, dass die festplatte so wie es aussieht komplett im eimer ist und die noch vorhandenen dateien verloren wären. in zwei bis drei tagen bekomme ich ein paket von samsung, in das cih das notebook samt einer kopie der Rechnung von Euronics reinlegen soll. Anschliesen soll ich da paket zur post tragen und es wird kostenlos mit versichertem Versand zu Samsung zurückgeshcikt. angeblich sollte ich mein notebook dann in maximal 10 tagen wieder haben. Es soll die Festplatte ausgetauscht werden und windows 7 frisch installiert werden.
klingt doch mal wirklich positiv ;)

mal schauen was draus wird... ich berichte weiter :)
 
Das hört sich doch schon mal gut an,

Ich hoffe Daß Du wenigstens alle deine Daten vorher noch mittels Knoppix sichern kontest
 
@jnorman
Einen Teil der Daten, solange nicht schon gesichert, kann man mit Knoppix noch auslesen.
Wenn das Paket dann da ist, tu nur das Notebook rein.
Akku, Netzteil, Cardreader-Abdeckung, Handbücher etc. nicht mitverschicken, die Dinger werden gerne vom Support verschlampt, die siehst du dann nicht mehr wieder.

MfG
FAT32
 
danke FAT32.
mir wurde auch schon am telefon gesagt ich solle nur das notebook und sonst nichts mitsenden. ich sollte nur eine kopie der rechnung zwischen Display und tastatur legen.

alle wichtigen Daten sind gesichert. der rest wie musik filme etc. sind noch irgendwo auf der netzwerkplatte vorhanden ;)

ich schreibe wenn das notebook wieder da ist und wie alles geklappt hat.

nochmals danke an alle ;)
 
ich habe noch eine frage:

ich wollte heute nochmal mein laptop hochfahren und versuchen die gespeicherten Passwörter, wie von Live Mail, Skype usw. zu löschen. ebenfalls wollte ich die Dateien Partition D versuchen zu Formatieren. Man weis ja nie, was eine Werkstatt mit den noch vorhandenen Daten anstellt.

jedenfalls fährt windows garnicht mehr hoch. nach langem aus und anschalten kommt zwar "Windows wird gestartet" aber nach zwei minuten resettet sich das notebook.

Gibt es eine möglichkeit mit der ich die D-Partition formatieren und meine gespeicherten passwörter löschen kann?
 
Gparted runterladen, auf CD/DVD brennen, von der Disk starten lassen und damit die Platte formatieren.

MfG
FAT32
 
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