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System Bluescreen Fehlercode "STOP: 0x0000000A"

J

Janni979

kennt sich schon aus
Hallo, :)
habe gestern ein neues Notebook bekommen (siehe: HP Pavilion DV6-6B55SG [DER GAMER] bei notebooksbilliger.de )
Erstmal Windows 7 eingerichtet und alles lief einwandfrei habe ein paar Programme installiert : Mozilla Firefox Skype Open Office AVIRA Antivir Free
VLC Mediaplayer.
Heute dann beim Skypen habe ich mit einem Freund per Videochat geredet, als mein "Chatpartner" "Hi" sagen wollte hing sich das Laptop auf und wiederholte die ganze Zeit "Hi" ganz schnell und dabei kam ein Bluescreen :eek: .
Ich habe auch schon versucht mit BluescreenView zu gucken was für eine Fehlermeldung dort stand.
Das was ich noch weis ist

STOP: 0x0000000A ( 0x00000000 ,... (weiter weiss ich leider nich mehr -.-)

HIDPARSE.SYS

hab gelesen das dieses HIDPARSES.SYS was mit den Eingabegeräten zu tun hat.

Was hat das für eine Ursache (Könnte es vlt. an den Treibern liegen ich htte da nämlich noch die darauf die mit installiert wurden.

Hoffe ihr könnt mir helfen Was würdet ihr machen einschicken lassen oder behalten, hab nämlich keine Lust schon wieder mein Notebook einschicken zulassen, sowas passiert mir nämlich ziemlich oft mit elektronischen Geräten das irgendwas dran ist.:)

lg
 
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AW: Bluescreen fehlercode STOP: 0x0000000A

Willkommen im Forum:)

Welches Mikrofon/Headset und sonstige USB-Geräte benutzt du (genaue Modellbezeichnung)?
0x0A steht für inkompatible Hardware/Treiber, was vorkommen kann wenn die Geräte etwas älter sind. Ansonsten auf der Website von HP die neuesten Chipsatz (Chipset)-Treiber runterladen und installieren.

MfG
FAT32
 
Hallo,

also im Gerätemanager steht bei Audio Video und Gamecontrollcenter:
Cybert Link Webcam Virtual Driver

IDT High Definition Audio Codec

Itel(R) Display Audio

USB Geräte habe ich angeschöossen eine kabellose Maus von Logitech im Gerätemanager steht da: HID- konforme Maus, die ich schon seit etwa 1 1/2 Jahren habe. Vielleicht liegt´s ja daran.
Ich lad´jez erstmal die Treiber runter und gucke ich mal!!:)

Aber es ist doch ein gutes "Zeichen" das er nach dem Bluescreen wieder ganz normal hochfährt, oder ??
-----------------------------------------------

So hab jez nochmal bei Ereignisse nachgeguckt und habe das gefunden, da steht auch der Fehlercode !!! :

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-25T18:40:06.000000000Z" />
<EventRecordID>3938</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Janni-HP</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">0x000000d1 (0xfffff8800718e000, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff880053c90f2)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3" />
</EventData>
</Event>
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
AW: Bluescreen fehlercode STOP: 0x0000000A

Guten Morgen!
Also der Stopfehler 0x0A hat die Umschreibung IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, also ein Treiberproblem. Und in Verbindung mit dem Treiber HIDPARSE.SYS deutet es auf dein Zeigegerät, also die Maus hin.
In deinem letzten Posting ist im Fehlercode der Stopfehler 0xD1 aufgetreten. Auch dieser Fehler deutet auf einen Treiberfehler hin.
Da beide Fehler auch mit USB zu tun haben, hat MS ein FixIt dazu veröffentlicht.
Tipps zum Beheben von Problemen mit USB-Geräten
Auf die FixIt-Schaltfläche klicken, Tool herunter laden und dann starten.
 
Hallo Ari,

Also ich habe " Probleme erkennen und die Korrekturen automatisch anwenden" angeklickt er hat Probleme behoben nur jetzt steht dort " Hardwareänderungen wurden möglicherweise nicht erkannt", bei Korrekturstatus steht dann nur Erkannt.
Aber wie kann ich dieses Problem beheben ???
MFG
 
Nein zum glück nicht, ich habe ja auch gestern direkt nach dem Bluescreen Windows Updates gesucht und installiert und Treiber heruntergeladen, aber habe halt Angst das das wieder passiert.
 
Noch eine Frage bzg. des Bluescreens wenn es an den Treibern gelegen hat, also ich hab ja das Laptop schon seit dem 24. und da hatte ich auch schon die Maus eingesteckt, und da hat auch alles funktioniert und warum erst gestern?????:rolleyes:
MFG
 
Dann hat der Treiber in den ersten zwei Tagen zufällig keinen Aufruf mit dem fehlerhaften oder in den fehlerhaften Code durchgeführt.
Aber genau kann dir keiner sagen, warum ein solcher Aufruf nicht erfolgte.
 
So habe gestern erneut einen Bluescreen bekommen beim Spielen von CoD MW3 :mad::mad::mad:
Ich war kurz weg und ging wieder zu meinem Laptop und dann sah schon den blauen Schirm.
Ich habe die Dateien mal mit Bluescreenview ausgelesen :

Bugcheckcode : 0x00000116
Crashtime : 19.02.2012 20:15:11
Parameter : 1 fffffa80`08e9b010
Parameter 2 :fffff880`0747040c
Parameter 3 :00000000`00000000
Parameter 4 :00000000`00000002
Caused by Driver : dxgkrnl.sys
Caused by Adress : dxgkrnl.sys+5d004
Processor: x64
Crash Adress: ntoskrnl.exe+7cc40
Full Path: C:\Windows\Minidump\021912-16598-01.dmp
Processor Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266.288

Bei diesen Filenames sind ausserdem rot makiert :
atikmpag.sys
dxgkrnl.sys
dxgmms1.sys

Auf dem Bluescreen stand :
STOP : 0x00000116 (0xFFFFFA8008E9B010,0XFFFFF8800747040C,0x0000000000000000,0

atikmpag.sys Adress FFFFF8800747040C base at FFFFF88007469000

Woran lag der Screnn und wie kann ich das beheben hab schon die neusten Grafiktreiber drauf gemacht, hab gelesen dass dieses dxgmms1.sys was mit dem Ram zutun hat.
Hoffe ihr könnt mir helfen :)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Guten Morgen Janni979!
Der Fehlercode 0x116 hat die Textkennung "VIDEO_TDR_FAILURE ". Beteiligt sind die "atikmpag.sys", das ist einer deiner Grafiktreiber und die Dateien dxgkrnl.sys und dxgmms1.sys, das sind beides Treiber für DirectX.
Du hast also ein Problem mit deiner Grafikkarte.
Schau dir mal dieses Thema an http://www.drwindows.de/hardware-and-treiber/51051-atikmpag-sys-bluescreen.html
hier wurden schon einige Lösungsansätze probiert.
 
Hallo Ari45,
Ich habe mir den Link angesehen hab aber keine Lösung gefunden dann habe ich den neuesten Grafikkartentreiber installiert und bis heute lief auch alles gut und dann beim starten von COD Bild stehen geblieben und Bluescreen -.- .
Auf dem Bluescreen stand wieder Atikmpag.sys.
Ich weiß echt nichtmehr was ich machen soll.
 
Hallo liebe gemeinde,

sorry, daß ich diesen Thread noch mal wiederbelebe,
aber hier wird exakt mein Problem behandelt.

Ich habe jetzt echt schon viel gemacht und ich komme langsam an meine Grenzen

der 0xa tritt eigentlich immer nur auf, wenn niemand am PC sitzt
meines wissens es ist noch NIE wärend der Arbeit (oder auch beim Radio/Musik hören)
passiert
somit kann ich den Fehler leider auch nicht provozieren

der BSOD zeigt selber kein Modul in dem der Fehler auftritt
und der BSOD-analysator wirft ein ganzes Paket von Treibern im Stack beim Absturz aus
den Netgear-Treiber habe ich auch noch mal erneuert
obwohl es eh die neuste Version ist, auch habe ich die interne
Sound und Netzwerkkarte deaktiviert

Hilft alles nicht

was könnte ich noch probieren?

Mein System:
Dell Dimension 8400 Series
Intel Quad
WLAN Netgear WNA3600 N300 USB
Ati Radeon HD4300/4500
Audigy 2

weitere USB:
Externe (mechanische) Toshiba Festplatte
Maus
SpeedLink USB-Hub
USB-Stick

natürlich gibt es auch einen screenshot vom BlueScreenView
Zusetzlich werde ich auch noch die WER-xml für genauere Einblicke
in die HW-Config zu ermöglichen

Für alle weiteren Fragen stehe ich natürlch zur Verfügung

Besten Dank im Vorraus

Zen
 

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  • WER-sys.txt
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Gute Nacht, ZENeca!


Bitte hänge die neuesten Dumpfiles aus "C:\Windows\Minidump" an!

Bitte von CPU-Z je einen Screenshot von den Reitern CPU, Mainboard, Memory,*SPD und Graphics anhängen!
http://www.drwindows.de/hardware-tools/34371-cpu-z-hardwareinformationen-anzeigen.html
http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html
*Bei uneinheitlicher Bestückung von Speichermodulen bitte je einen Screenshot pro Steckplatz anhängen; umschaltbar über die Schaltfläche Memory Slot Selection!

Bitte die von CPU-Z nicht erfassten Komponenten mit aufzählen, diesbezüglich intendiere ich konkret auf das Netzteil, von dessen Etikett die vollständige Modellbezeichnung erwünscht ist!


Wie Du siehst, so ist so ziemlich alles mitbeteiligt, was Rang und Namen hat, was den Auslöser eingrenzt auf den Systemdatenträger, den Chipsatztreiber, das BIOS sowie die Hauptplatine, den Prozessor, den Arbeitsspeicher, die Grafikkarte sowie das Netzteil, ob in Bedingung mit den aufgezählten Komponenten oder alleinig.

Du berichtest, der IRQL zeigt immer dann seine Krallen, sobald annehmlich am wenigsten seitens dem Computer geschieht?
Mein erster Gedanke ist der Energiezustand (Power State, Performance State) oder die Energiesparfunktion (Core State, Sleep State) von einer Komponente.

Dazu allerlei Lektüre, um die Bedeutungen, Bedingungen und Funktionsweisen zu recherchieren:
C-States, P-States, S-States - Energieverwaltung erklärt - Technikaffe.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Intel-SpeedStep-Technologie
https://de.wikipedia.org/wiki/Advanced_Configuration_and_Power_Interface
https://de.wikipedia.org/wiki/Advanced_Power_Management
https://de.wikipedia.org/wiki/System_Management_Bus
 
Hi KnSN

besten Dank für das flotte Feedback,
den Energiesparmodus hatte ich aufgrund der gleichen Intension auch schon in Verdacht,
nicht zuletzt hatte ich mit ACPI und konsorten schon oft ärger,
ist wohl eine recht heikele Angelegenheit für einen PC
(dachte immer hauptsächlich für GraKa und Mboard,
auf das NT wäre ich da als letztes gekommen,
ich bevorzuge (wenn möglich) immer STR (S3), ist für mich der beste Kompromiss
habe ihn jetzt mal auf S1 gesetzt...mal schauen...hat nix geholfen
und der verreckt wirklich, wenn dann beim wechseln in den suspend mode
(habe dazu ein kleines shellscript geschrieben) aber auch nicht immer)
darum habe ich jetzt mal ein BIOS update durchgeführt,
aber leider auch ohne Erfolg, ist auch bei DELL ein bisschen doof geregelt
selbst wenn man ins BIOS geht steht da A09 und kein release Datum
im CPU-Z steht dann wenigstens ...2006 und auf der DELL HP
steht auch nur A09 last update 2011
das BIOS Uptate hat er lt. Meldung zwar durchgeführt,
aber CPU-Z zeigt immer noch 2006 ..da weiß man so gar nicht...
...echt kagge!
in dem ZUsammenhang sei erwähnt, daß es sich doch nur um einen P4 single-core handelt

btw. habe ich natürlich eine Nacht den memtest86+ laufen lassen
und und selbstverständlich auch ein ausführliches chkdsk durchgeführt

beim CPU-Z finde ich eigentlich die html zusammenfassung recht praktisch
hoffentlich reicht Dir das, sonst schaue ich natürlich noch mal
und liefere Angaben nach
(txt-extension lösch, da man hier wohl kein html hochladen kann)
die RAM Rigel sind alle identisch (4x1GB)

...das minidump wollte ich gestern schon mitschicken,
aber hier haben alle immer nur screenshots gemacht :-|

und die weiteren Geräte hatte ich ja schon im ersten Beitrag aufgeführt,
oder brauchst du irgend etwas genauer?

...ich werde jetzt noch mal ein bisschen herumprobieren
(komponenten raus und ab in den sus-mode, aber es wäre mir schon lieber,
wenn man das analytisch lösen könnte ;)

wie auch immer, gib bitte bescheid falls du noch irgend welche Infos brauchst

besten Dank und bis denne
Zen
 

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  • 041816-62462-01.dmp.txt
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Hallo ZENeca! Willkommen bei Dr. Windows! :)
Ich habe mir mal deine letzte Dumpfile angesehen. Ich bringe als erstes die Debuggerauswertung und werde dann etwas dazu schreiben.
Code: 
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
......
Arguments:
Arg1: [COLOR="#FF0000"]00000000[/COLOR], memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000001, bitfield :
	bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
	bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: [COLOR="#FF0000"]82ca115[/COLOR]9, address which referenced memory
....
....
STACK_TEXT:  [COLOR="#FF0000"]
80dc6824 [COLOR="#FF0000"]82ca1159[/COLOR] badb0d00 [/COLOR]00000000 85b502b0 nt!KiTrap0E+0x1b3
80dc68f8 8bdee63c 00000000 00000000 00000000 nt!KeWaitForSingleObject+0x27d
80dc691c 8c18c326 00000000 00000000 8601ed30 ndis!NdisWaitEvent+0x55
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
[COLOR="#FF0000"]80dc6948 8c18c960 873927a0 00000000 87395008 scmndisp+0x1326
80dc6974 8be57eaa 873927a0 80dc69c4 862430e0 scmndisp+0x1960[/COLOR]
80dc69a8 8be579e9 c00000bb 80dc69c4 80dc6b34 ndis!ndisPnPNotifyBinding+0x13b
80dc6a44 8be2ec19 862430e0 00000000 00000000 ndis!ndisPnPNotifyAllTransports+0x17b
80dc6a70 8c3d9248 862430e0 80dc6b34 80dc6a9c ndis!NdisFNetPnPEvent+0x99
80dc6a80 8be2ebf7 8734b2c0 80dc6b34 80dc6b34 wfplwf!FilterNetPnPEvent+0x14
80dc6a9c 8c3edcfc 862430e0 80dc6b34 80dc6ac8 ndis!NdisFNetPnPEvent+0x77
80dc6aac 8be2ebf7 8705daf0 80dc6b34 80dc6b34 pacer!PcFilterPnPEvent+0x14
80dc6ac8 905f83ba 862430e0 80dc6b34 873894c8 ndis!NdisFNetPnPEvent+0x77
80dc6ae0 8be2ebf7 8738bc08 80dc6b34 8bf3a1e0 nwifi!FilterNetPnPEvent+0xc6
80dc6afc 8bf3360b 862430e0 80dc6b34 862430e0 ndis!NdisFNetPnPEvent+0x77
80dc6b18 8be04607 870a4008 80dc6b34 00000004 vwififlt!FilterNetPnPEvent+0x41
80dc6b8c 8be65fb9 862430e0 00000000 00000000 ndis!ndisDevicePnPEventNotifyFiltersAndAllTransports+0xe2
80dc6be0 8bdf1b00 85b55838 85b55914 00000004 ndis!ndisSetPower+0x96f
80dc6c08 82c6302a 85b55914 86e7c030 00000016 ndis!ndisPowerDispatch+0x1ce
80dc6c20 82c7b181 85b55954 86243028 80dc6c38 nt!IopPoHandleIrp+0x28
80dc6c30 82c62691 80dc6c58 8b97db15 86243028 nt!IofCallDriver+0x55
80dc6c38 8b97db15 86243028 85b55838 80dc6ca8 nt!IoCallDriver+0x10
80dc6c58 8b977301 86e83d28 80dc6ca8 80dc6ca8 Wdf01000!FxPkgFdo::_PowerPassDown+0x49
80dc6c74 8b9770cb 86244210 80dc6ca8 86244210 Wdf01000!FxPkgFdo::DispatchSystemSetPower+0xfd
80dc6c88 8b973d85 86244210 80dc6ca8 862445fc Wdf01000!FxPkgFdo::_DispatchSetPower+0x1d
80dc6cb4 8b96e52e 85b55838 86e83d28 85b55838 Wdf01000!FxPkgPnp::Dispatch+0x1ad
80dc6cdc 8b96e39f 86e83d28 85b55838 86e83d28 Wdf01000!FxDevice::Dispatch+0x155
80dc6cf8 82c62b3f 86e83d28 85b55838 00000000 Wdf01000!FxDevice::DispatchWithLock+0x77
80dc6d50 82e3791e 00000000 c9173402 00000000 nt!PopIrpWorker+0x351
80dc6d90 82cd6839 82c627ee 00000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9e
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x19
....
....
SYMBOL_NAME:  scmndisp+1326
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: scmndisp
[COLOR="#FF0000"]IMAGE_NAME:  scmndisp.sys[/COLOR]
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ddf7cdc
[COLOR="#FF0000"]FAILURE_BUCKET_ID:  0xA_scmndisp+1326[/COLOR]
BUCKET_ID:  0xA_scmndisp+1326

Der Treiber scmndisp.sys veranlasst NDIS.sys in die Speicheradresse 0x00 zu schreiben. Das kann natürlich nicht gut gehen, da es den Speicher 0x00 nicht gibt.
Die Internetrecherche ergab: The scmndisp.sys is a driver that is associated with a Netgear wireless adapter. Also der Treiber ist ein Bestandteil von NetGear WLAN.
Darüber hinaus gebe ich mal die BIOS- und Motherboard-Informationen wieder:
!sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 2.3, DMIVersion 35, Size=2357]
BiosVendor = Dell Inc.
BiosVersion = A09
BiosReleaseDate = 07/07/2006
SystemManufacturer = Dell Inc.
SystemProductName = Dimension 8400
BaseBoardManufacturer = Dell Inc.
BaseBoardProduct = 0J3492
BaseBoardVersion =

Es sollten also die Treiber zum Netgear updatet und nach einem BIOS-Update gesucht werden.
 
Hallo und Danke ZENeca und Ari45!


Welches Mainboard ist verbaut?
Wie lange ungefähr sind das Mainboard und das Netzteil im Betrieb?


Ich bitte nochmals darum - die CPU-Z-Screenshots sind von Wichtigkeit, damit ein genauerer Überblick auf die verbauten Komponenten möglich ist, einschließlich auf deren Konfiguration.

Bitte hänge die übrigen Dumpfiles mit an und zwar als .DMP-Datei, damit wir eine umfänglichere Auswertung aus allen vereinzelten Fehlern erhalten!


ot:
Ich plage mich gerade mit einen Fehler in meinem Kontaktprofil des Sony Xperia Z2 herum, woraus ich eine Telefonnummer austragen möchte, welche ausgegraut ist und sie sich nicht entfernen lässt, sodass ich erst sehr verspätet die Zeit gefunden habe, um auf Dein Problem zu reagieren.
Falls mir wer dazu Hilfe bieten kann - nur zu! Ich freue mich über jegliche Hilfsbereitschaft. ^^
 
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