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System [gelöst] Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

kunibert2b

bekommt Übersicht
Acer aspire x1700
Intel core 2 quad q8300
4gb ddr2
1tb hdd
ati radeon hd4650

Mein pc ist mir vorgestern im betrieb (firefox und otunes war offen. Aber nicht «aktiv») umgekippt. Auf dem bildschirm hat sich dann nichts mehr getan (maus usw ging nicht) also hab ich auf den aus knopf gedrückt und neu gestartet und es ging auch alles.
Jetzt beim starten tut sich allerdings nichts mehr nachdem ich das passwort zur anmeldung eingegeben hab und der willkommensbildschirm angezeigt wird.

Ich hab schon die win7 cd eingelegt und reparieren lassen (beim ersten mal reparieren hat er auch ein problem gefunden. Jetzt zeigt er nach der fehlersuche an dass ich angeschlossene geräte (usb) entfernen soll. Ich ahb auh über die cd eine speicher überprüfun gestartet;hat aber nichts gefunden.
Ich hab auch das gehäuse aufgeschraubt um stecker zu überprüfen usw. Hab aber nichts.entdeckt (was bei dem kleinen gehäuse auch an ein wunder grenzen würde).

Ich bin für jede hilfedankbar und bitte tippfehler zu entschuldigen weil ich alles über mein handy geschriwben habe. Und ich hab dicke daumen :D
 
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AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

Versuche einmal:
PC-herunterfahren-auschalten, dann-neustarten und während des Neustart`s auf F8 mehrmals drücken.
Windows im abgesicherten Modus starten.
Es kann auch sein das sich ein Stecker leicht gelöst hat, bei der Kontrolle aber unbedingt vom Netz trennen.
Alle Usb-Verbindungen trennen, außer der Maus.
Im Anhang habe ich noch das im Internet gefunden.
http://www.drwindows.de/windows-7-a...gefallenem-pc-startet-windows-nicht-mehr.html
 

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Zuletzt bearbeitet:
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

Abgesicherter modus funktioniert.
Bin der angezeigten support hilfe gefolgt und hab einige programme ausprobiert und es funktioniert auch alles(was ich ausprobiert habe). Bis auf itunes (da kommen einige fehleemeldungen) und und andere audioprogramme (aimp3 vlc plaEr) weil EIN AUDIODIENST NICHT AUSGEFÜHRT WIRD. Das bekomme ich als fehlermeldung. Und ton ist auch nirgendwo einer.

Sollte ich vlt die audiotrwiber neu installieren un wenn ja wie mach ich das?

Und die hdd könnte ja durchaus beschädigt worden sein. Wie überprüfe ih das? Muss ih mir eine neue festplatte anschafen? Habe gelesen das die sich evt immer mehr zerstört.
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

ich hab das programm jetzt über den abgesicherten modus installiert und ausgeführt. allerdings kommt eine fehlermeldung, dass die installation fehlerhaft ist.
ich hab allerdings mal im geräte manager geguckt. da steht unter audiocontroller: "AMD High Definition Audio Device" ist das die audiokarte?
und was genau meinst du mit "bitte fülle mein system aus"
EDIT: aso MEIN SYSTEM hier links an der seite. :D richtig?
EDIT2: kann ich vlt über den geräte manager bei "AMD High Definition Audio Device" die treiber deinstallieren und von windows automatisch neue suchen lassen?
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

"AMD High Definition Audio Device"
das ist die Audio-Karte
Treiber:
Realtek HD Audio-Treiber Download - ComputerBase
Mit mein System meine ich, das steht links unterm Bild (Mein System)
Mache einen Neustart, aber Windows normal starten.
Installiere den Audio-Treiber.
Welches Virus-Programm benutzt DU?
Schaue im Gerätemanger nach, ob die Audiokarte aktiviert ist.
Du kannst auch eine Datenträgerprüfung durchführen.
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

ich benutze avast anti virus.
ich kann die audiokarte nur deaktivieren also muss sie ja aktiv sein.
wie soll ich denn windows normal starten? windows bleibt ja immer nach dem anmelden hängen. oder hab ich das falsch verstanden?
edit: kann ich den treiber nicht über den abgesicherten modus installieren?
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

Wenn Du F8 drückst und Windows normal starten, bleibt er auch hängen.
Klicke auf das Lautsprecher-Sympol, neben der Uhr, was passiert dann.
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

dann startet eine problembehandlung zur audiowiedergabe.
1 gefundenes problem: mindestens ein audiodienst wird nicht ausgeführt (nicht behoben)
ich kann dann noch zusätzliche optionen suchen oder schließen

(und falls das eine frage war: ja wenn ich windows normal starte bleibt er hängen.
aber ich glaube wir verstehen uns da nicht richtig. das ist ja eigentlich genau das problem, dass ich windows nicht normal starten kann und er nach der anmeldung hängen bleibt.
oder war das nur laut gedacht? :) )
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

Ich habe Dich schon richtig verstanden, das Du Windows nicht normal starten kannst.
Da fällt mir nur momentan nur eine Neuinstallation ein, aber da müsstest Du die Treiber die benötigt werden herunterladen und auf einen Usb-Stik abspeichern.
Windows bringt normal die benötigen Treiber mit.
Aber ich werde im Netz googeln, wenn ich was finde werde ich Dir das übermitteln.
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

dann werde ich vlt noch versuchen, den treiber über den abgesicherten modus zu installieren, wenn der versuch denn sinn macht?
und ansonsten neuinstallieren. das sollte auch kein problem dar stellen musste ich nämlich schon mal machen.
da hab ich aber so weit ich weiß keine treiber vorher runtergeladen. nur anti viren programm hab ich vorher runtergeladen. vlt hab ich auch welche von der acer cd installiert. ist ja auch egal :)
auf jeden fall vielen dank an dich franzleo. du hast mir wirlklich gut geholfen und ich werde das forum auch gerne weiterempfehlen

PS: weiß denn jemand ob es sinn macht direkt ne neue festplatte ein zu bauen?

ich hab auch diese überprüfung genutzt:
Du solltest die Reparaturfunktion der Windows-DVD nutzen und die HDD mit chkdsk C: /f /r überprüfen.
Schau dir mal dieses Tutorial an, ziemlich weit unten "Eingabeaufforderung"
Dort kannst du den Befehl eingeben.
http://www.drwindows.de/windows-anl...tartreparatur-fuer-vista-und-windows-7-a.html
ergebnis war glaub ich das ich 2 fehlerhafte cluster hatte und freien speicherplatz der als genutzt angegeben war.
 
AW: Windows 7 hängt beim Willkommensbildschirm

es funktioniert jetzt eigentlich wieder alles, nachdem ich den audiotreiber über den abgesicherten modus installiert habe. nur itunes möchte gerne neu installiert werden. nochmal danke an franzleo
es bleibt jetzt aber noch die frage:

Brauche ich eine neue Festplatte? die alte wurde ja anscheinend beim sturz beschädigt
 
Hallo, auch wenn das Problem schon gelöst wurde.

Bei mir hatte sich der Rechner auch beim "Willkommen" aufgehängt.

Nach langer Suche stellte ich fest, dass ich neben AVAST-Antivir versehentlich noch win-security-essentials (Antivirenprogramm) installiert hatte. Und bekanntermaßen mögen sich unterschiedliche Anti-Viren-Programme ja nicht.
Beide deinstalliert, Rechner "normal" neugebootet, seitdem läuft der Rechner wieder problemlos. Avast habe ich natürlich dann auch wieder installiert.
 
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