Netzwerk/Internet [gelöst] T-Online Browser findet den Server nicht

Hallo!

Ich habe gestern die neueste (6.13.0015) t-online Software installiert. Seitdem zeigt der Rechner einen Fehler, dessen Ursache ich nicht lokalisieren kann:

Der t-online Browser zeigt "Server not found". Im Adressenfeld:

„C:\ProgramData\T-Online\T-Online_Software_6\Browser\Skin0001\DefHTML\ErrorPages\ browser_dnserror.htm“.

In der Systemsteuerung wird auf der Verbindung Rechner und Internet ein dickes rotes Kreuzchen gezeigt.

Das Problem tritt nur auf dem Rechner mit der frisch installierten t-online Software auf. Am selben Router und Verteiler „hängt“ ein weiterer W7 64 Bit und ein XP. Die arbeiten absolut problemlos.

Also liegt es nicht an der Netz-Hardware.

Kennt jemand die Fehlerursache?

Ein Tipp wäre fein. Danke.

Gruß
GeorgieBoy

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

Hallo GeorgieBoy,

was sagt denn die Kommandozeile (Shell) zu dem Befehl

ping 127.0.0.1

Wenn du hierauf einen Timeout bekommst, dann ist wahrscheinlich die Netzwerkkarte hinüber oder nicht richtig installiert/initialisiert. Dann hilft eventuell ein Blick in den Hardwaremanager.

Meldet er eine Antwort, dann bekommst du über

ipconfig

raus, in welchem Zustand deine Netzwerkkonfiguration grade ist. Was das dann zu bedeuten hat kriegst du sicher raus, wenn du einfach mal nach ipconfig suchst in der Suchmaschine deiner Wahl

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

Hallo, Starte mal den Internet Explorer und gehe über "Extras / Internetoptionen". Es öffnet sich das Einstellungsfenster "Internetoptionen", wechsel auf den Reiter "Erweitert" und klick dort auf <Erweiterte Einstellungen wiederherstellen> und im Anschluss daran auf <Zurücksetzen...>.
Im folgenden Fenster bestätigen das Zurücksetzen mit einem Klick auf <Zurücksetzen>.

Kommst du mit dem IE ins Internet ?

Gruß

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

Hallo dwain!

Der t-online Browser ist im Prinzip derselbe wie der IE.

Ping habe ich gemacht. Das Ergebnis steht im Anhang.

Die Netzwerkkarte nicht richtig installiert/initialisiert kann nicht sein, denn vor drei Tagen funktionierte sie noch.

IE, Firefox, SeaMonkey funktionieren alle nicht.

Alle anderen möglichen Fehlerursachen habe ich schon mehrfach inspiziert.

Danke.

Gruß
GeorgieBoy

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

Hallo, Systemsteuerung>>Problembehandlung>>Netzwerk und Internet>>Netzwerkadapter (Beheben sie Probleme... )
Mal schauen, was die Analyse zeigt !

Gruß
Ps. diese T-Online-software deinstallieren, IE rücksetzen (Beitrag#3) und prüfen ob nun Internet funktioniert !

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

überprüf mal die Firewall, ob Windows die T-OFFline-SW durchlässt

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

Hallo!

Ich habe die Firewall ausgeschaltet. Kein Erfolg.

Seht unten den Anhänger.

Danke!

Gruß
Georgieboy

Ps.: "ipconfig" wird nur eine Nanosekunde kurz angezeigt.

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

Drei Ansätze:
- Ist die IP-Adresse der Netzwerkkarte manuell vergeben oder wird sie per DHCP empfangen?
- Ist die Einstellung jetzt anders als vor der Installation der neuen Software?
- Wie sieht das Netzwerk- u. Freigabecenter aus?

AW: T-Online Browser findet den Server nicht

@Archie1a

Die Fehlerursache war eine Schlamperei von telekom.

Telekom bietet einen dreigeteilten W7 64 Bit-Download an: Mail, Software, Browser. Ein Download der neuesten Relase!

So. Zunächst installierte ich Software. Ein Pop Up: „wird installiert“ mit einem grauen Balken, der den Fortgang der Installation anzeigt. 100%.

Dann installierte ich die Mail: Nach 10 Sek. bricht t-online die Installation ab, weil sich eine jüngere Version auf dem Rechner befinden würde.

Nun die Installstion des Browsers: Der Rechner lehnt die Installation ab, weil die Sw. nur 32 Bit.

Trotzdem die Softwareinstallation im Pop Up mit 100% fertig angezeigt wurde, kommt nun eine Meldung, dass die Installation der Software erfolgreich war!

Wieder befreite ich meinen Rechner vom t-online Krempel und installierte neu.

Dieses Mal wartete ich – trotz Pop Up 100% Fertiganzeige, bis die Softwareinstallation „Installation erfolgreich“ meldete.

Eine Überaschung: Die Software beinhaltete bereits den Browser und die Mail.

Und: Alles funktionierte vorbildlich!

In der Zeit meiner Ratlosigkeit, bat ich im Telekom Support-Forum um Hilfestellung zum Fehler „…browser_dnserror.htm“.

Auf eine Antwort warte ich jetzt noch. Es hat sich eh erledigt.

Thema durch.

Dank an alle!

GeorgieBoy