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Netzwerk/Internet PC verbindet nicht mit Router

T

TheSuperstar

bekommt Übersicht
Hallo Community,

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Seit unserem Umzug letzter Woche verbindet mein PC nicht mehr mit unserem Router. Mein Laptop allerdings verbindet ganz normal und hier funktioniert das Internet auch super. Ich hab schon vieles probiert: Treiber vom Netzwerkadapter neu draufgespielt, Router ein- und ausgeschaltet...Wenn ich nun per ,,CMD" die IP rausfinden möchte, spuckt mein großer PC (an dem das Problem besteht) bei Standardgateway keine IP aus. Mein Laptop allerdings gibt mir die IP 192.168.2.1 .
Liegt das Problem vllt da?
Ich geb euch mal ein paar Daten:

Medion Akoya PC
Telekom Router Speedport W 700V
Netzwerkadapter: Realtek RTL8191SU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter
Windows 7

braucht ihr noch was?

Vor dem Umzug hat alles einwandfrei geklappt. Was vllt noch wichtig ist, in der alten Wohnung hatten wir 16.000er DSL, hier leider nur noch 6000er DSL.

Gruß TheSuperstar :)
 
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Hallo The Superstar

Hast Du es schon mit einer Systemwiederherstellung auf ein Datum vor dem Umzug versucht ?
 
Hallo TheSuperstar, und Willkommen im Forum!

Wenn 2 oder mehr Endgeräte an Ihrem Speedport angeschlossen sind, so empfiehlt es sich auf diesen manuelle IP's zu vergeben.
Erklärung hierzu ist wie folgt:

Befinden sich mehrere Geräte an einem Router so kann es vorkommen, das die IP, die bei der Anmeldung automatisch vergeben wird schon von einem anderen Gerät benutzt wird. Erschwerte Einwahl und Abbrüche können die Folge daraus sein.

Ich bitte Sie, folgende Einstellungen an Ihrem Computer zu überprüfen. Gehen Sie über Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung zu dem > Netzwerk und Freigabecenter > linke Seite Adaptereinstellungen ändern.

Suchen Sie bitte hier die Verbindung zu Ihrem Speedport. Entweder ist diese eine:
- drahtlose Netzwerkverbindung oder
- LAN-Verbindung,
wählen Sie diese mit der rechten Maustaste aus. Im nun erscheinenden Kontextmenü wählen Sie bitte "Eigenschaften" aus.

Hierauf öffnet sich, je nachdem welche der oben genannten Verbindungsart Sie benutzen:
- Eigenschaften von Drahtlose Netzwerkverbindung oder
- Eigenschaften von LAN-Verbindung.
Bitte markieren Sie im mittleren Feld des Fensters "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)" und öffnen Sie dieses, rechts darunter mit dem Feld "Eigenschaften".

"Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)":
Bitte überprüfen Sie jetzt hier, dass ->
- IP-Adresse manuell beziehen markiert sowie
- DNS-Serveradresse manuell beziehen ausgewählt ist. Ist dies nicht der Fall so bitte ich Sie diese Punkte auszuwählen.

Folgende IP-Adresse verwenden - 192.168.2.101
Subnetzmaske - 255.255.255.0
Standardgateway - 192.168.2.1

Folgende DNS-Serveradressen verwenden:
Bevorzugter DNS-Server - 192.168.2.1
Alternativer DNS-Server - bleibt leer!

Bestätigen Sie hierauf die Eingabe mit "OK".
Im Folgefeld wird Ihnen "Schließen" angezeigt, diese Schaltfläche aktivieren Sie bitte. Bitte testen Sie nun ob eine gewünschte Besserung eingetreten ist.

Beim 2 PC sollten diese Einstellungen sein.
Folgende IP-Adresse verwenden - 192.168.2.102 * für weitere Endgeräte 192.168.2.103 usw. vergeben!!!
Subnetzmaske - 255.255.255.0
Standardgateway - 192.168.2.1

Folgende DNS-Serveradressen verwenden:
Bevorzugter DNS-Server - 192.168.2.1
Alternativer DNS-Server - bleibt leer!

Prüfen Sie bitte, ob jetzt eine Besserung eingetreten ist!
 
also das mit der manuellen IP hat nicht funktioniert und auch die befehle helfen mir nicht weiter. ich versuche es jetzt mal mit dem wiederherstellungspunkt.

EDIT:

gut, dass mit der systemwiederherstellung hat auch nichts gebracht :(
 
Hallo TheSuperstar,

dann gehe bitte wie folgt vor: Start > Suchfeld > cmd > ipconfig /all eingeben. Jetzt werden dir im DOS-Fenster alle Adapter angezeigt. (siehe Screen) Bitte füge dieses DOS Fenster per ALT-und Druck-Taste - hierauf Paint öffnen und per Strg- und v-Taste in Paint ein und poste mal diesen Screen. So können wir besser zur Fehlerfindung vorgehen.
 

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  • ipconfig_all.png
    ipconfig_all.png
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Überprüf mal dein Kabel zum Router!
Oder hängst du per WLAN dran?
Richtiger WLAN-Schlüssel?
Er gibt bei beidem getrennt an!
mfg
csmulo
 
per W-Lan bin ich dran ja. W-Lan Schlüssel stimmt auch.

ich bin am verzweifeln. am Laptop klappt es ja auch :(
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Nabend,

laut deinem Screen aus #7 hat dein WLAN Adapter keine Verbindung und Zuweisung zum Router.

Versuche bitte Folgendes:

Trenne dein Speedport W 700v für ca. 5 min vom Strom. Hierauf wartest du, bis das verfügbare Netzwerk wieder bei deinem Notebook angezeigt wird.

An deinem anderen Computer, wo die Verbindung nicht funktioniert, gebe bitte folgende Befehle ein: Start > Suchfeld > cmd
ipconfig /release
ipconfig /renew
Tipp: Erneut alle IP-Adressen für alle Netzwerkadapter des aktuellen Computers. Dies macht aber nur dann Sinn, wenn der Rechner über DHCP konfiguriert wurde.
 
Was für einen Router hast du, nen w700V.
Aktuellste Firmware?
Da mal nachgesehen, nicht das bei dir im Router ne Sperre aktiv ist!
 
es kommt dann folgende meldung:

Windows IP Konfiguration
Es kann kein Vorgang auf Drahtlosnetzwerkverbindung ausgeführt werden, solange dessen Medium nicht verbunden ist.
Beim Freigeben der SChnittstelle LAN_Verbindung ist folgender Fehler aufgetreteten: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

@csmulo:
wie genau meinste das? wo kann ich nachsehen, ob ich die aktuellste firmware habe?

EDIT
was mir noch auffällt: wenn ich im Browser die IP eingebe (http://192.168.2.1) wird mir dennoch die Meldung angezeigt ,,Die Website kann nicht angezeigt werden". Das dürfte doch normalerweise nicht der Fall sein oder?
Kann es sein, dass der Router zu weit entfernt steht zum PC?
Unter Drahtlosnetzwerkverbindungen wird mir allerdings mein ,,Profil" angezeigt. Steht das im Zusammenhang mit dem eigentlichen Router oder handelt es sich dabei einfach nur um ein Profil?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Dein PC hat über WLAN keine Verbindung!
192.168.2.1 ist die IP-Adresse deines Speedports.
Kannst du den in der Liste der verfügbaren Netzwerke, dein Speedport auswählen? ((Linksklick auf WLAN-Symbol > Drahtlosnetzwerkverbindung) > Hier siehst du wenn auch die Empfangsstärke))
 
ja kann ich!
da steht dann mein Profil ,,XY1234" und es hat 4 von 5 Balken.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Guten Morgen TheSuperstar,

irgendetwas verhindert ja das Zustandekommen deiner WLAN Verbindung. Aus diesem Grund rollen wir es nochmals auf.

Gehe bitte nochmals alle Schritte nachfolgend durch:

1. Gerätemanager: Start > Suchfeld > devmgmt.msc eingeben und hierauf die Enter-Taste betätigen. Im nachfolgenden Fenster suchst du bitte Netzwerkadapter > öffnest diese Gerätegruppe über das Plus-/Dreieckzeichen davor. Überprüfe, das bei Realtek RTL8191SU Wireless LAN unter Allgemein "Das Gerät funktioniert einwandfrei" angezeigt wird.

2. Überprüfe über deinen Notebook/Laptop, die Einstellungen in deinem Router Speedport W 700v:
Firmware aktuell? Überprüfe diese wie folgt, rufe dazu das Menü deines Speedports über einen Browser deiner Wahl am Notebook auf. Gebe dazu 192.168.2.1 in die Adressleiste deines Internet-Browsers ein. Passwortabfrage mit Standard 0000 oder deinem eigen vergebenen bestätigen. Linke Seite im Menü > über Verwaltung > Laden und Sichern > wählen > rechts Firmware auslesen aktuell > Version 3.33.000 > Anleitung zum Firmware-Update: http://www.telekom.de/dlp/eki/downl...rmware_Update_Speedport_allgemein_05.2011.pdf

Ist die Vorbenannte aktuell so bleibe gleich in der Box und gehe zu Sicherheit. Unter diesem Menü-Punkt kannst du schauen, ob MAC-Adressen Filter eingeschaltet ist, wenn ja sollten vom Notebook und deinem anderen nicht funktionierenden Gerät, kurz Beide MAC-Adressen eingetragen sein.

3. Überprüfe anhand der unten an gehangenen 3 Screens, ob dies genauso bei dir angezeigt wird. Im zweiten Screen wird keine Verbindung bestehen, sodass dies die Frage aufwirft, kannst du Rechts verbinden klicken. Geht es nicht, suche dir wie in Screen 3 aufgezeigt > Drahtlosnetzwerke > und lösche diese Verbindung. Sollten es mehrere sein > Alle löschen.
Schließe dieses Fenster und gehe zu Screen 1 und erstelle die Verbindung neu.
 

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Hallo,

naja es hat nichts funktioniert :( Jetzt hab ich den Router zurückgesetzt und bin verzweifelt am Suchen nach den Daten, die ich nun brauche um ihn wieder zu konfigurieren. Bin gerade mim Handy online^^

Danke nochmal für die Hilfe. Ich werde mich wieder melden, wenn ich wenigstens wieder mit dem Laptop online kommen kann.

Gruß
 
ttoelle66 schrieb:
Ist die Vorbenannte aktuell so bleibe gleich in der Box und gehe zu Sicherheit. Unter diesem Menü-Punkt kannst du schauen, ob MAC-Adressen Filter eingeschaltet ist, wenn ja sollten vom Notebook und deinem anderen nicht funktionierenden Gerät, kurz Beide MAC-Adressen eingetragen sein.
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo,

so habe den Router doch wieder zum Laufen gebracht. Also der MAC-Filter war ausgeschaltet. Wenn ich ihn anschalte, steht lediglich mein Laptop da.
Was hat das nun zu bedeuten?

Gruß
 
Das hat zu bedeuten, dass bei eingeschaltetem Mac-Filter nur das Notebook bzw. das Gerät mit der dort eingetragenen Adresse berechtigt ist, den Router zu nutzen.
Wenn wirklich der WLAN-Key am PC richtig eingetragen und der Mac-Filter aus ist, solltest Du noch mal beim Punkt DHCP bzw. bei der manuellen IP-Adresse ansetzen. Entweder vergibt der Router (als Standardeinstellung) per DHCP die IP-Adresse oder es muss alternativ die Adresse im zulässigen Bereich von dir eingetragen sein, siehe Seite 140 des Handbuchs. Die manuelle IP-Adresse kann auch vergeben werden, wenn DHCP aktiviert ist. Der Adapter erhält in dem Fall nicht vom Router die (richtige) Adresse, die wird dann durch eine (möglicherweise falsche) Adresse durch den Benutzereintrag überlagert.

Bei einer Änderung der Netzwerkeinstellungen ist Windows relativ pingelig, d. h. es muss im Regelfall ein PC-Neustart oder zumindest eine Benutzer-Neuanmeldung vorgenommen werden, andernfalls wird die Änderung nicht wirksam!!

Wenn die WLAN-Verbindung weiterhin hakt, dann würde ich zunächst den PC per Kabel an den Router anschließen, um zunächst die Funkverbindung aus der Fehlersuche auszuklammern. Erst wenn per Kabel die Internetverbindung klappt, bleibt als alleinige Ursache das WLAN nach.
 
Hallo TheSuperstar,

auch bei Abbrüchen des WLAN-Signals sollte in deinem Router (Speedport) eine erkennbare Verbindung zu deinem zweiten Computer sein. Das ist aber nicht der Fall, dass heißt, der Computer wurde nicht mit dem Speedport (Router) verbunden.

Schaue bitte im Ereignisprotokoll des Speedports nach, welche Einträge vermerkt sind, gegebenenfalls poste den Log hier.
 
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