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System Probleme beim Hochfahren

D

Daniel2608

Herzlich willkommen
Hallo liebes "Dr. Windows- team",

ich besitze seit nunmehr fast 2 jahren den medion-aldi-pc:
--> Aldi-PC Medion Akoya P6310D - Multimedia-Computer für 549 Euro bei Aldi


Habe aber leider seit Tag 1 folgendes problem:

Ich starte den PC, er fährt "normal" hoch, ABER lädt nur den Desktophintergrund; KEINE symbole oder die fussleiste.
Updates o.ä. haben bislang nichts geholfen. Ich muss den pc dann jedesmal "gewaltsam" ausschalten und solange neustarten bis er den Desktop inklusive symbole+leiste bootet.
Habe hier im forum gelesen dass man die mitgelieferte 64-bit-version installieren sollte; wäre das vlt die lösung?

Ich hoffe ihr könnt einem verzweifeltem "Pc-deppen" wie mir weiterhelfen.

Grüße aus München,
Daniel
 
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Hallo und herzlich willkommen bei uns im Forum Daniel2608! :)

Verstehe ich richtig, dass du dich seit zwei Jahren mit diesem Problem herum schlägst? :unsure:
Das wäre doch ein Fall für die Garantie gewesen, wenn es vom ersten Tag an nicht funktioniert hat...

Aus meiner Sicht wäre eine Neuinstallation sicher einen Versuch wert aber dann auch mit der 64 Bit Version.

Hier findest du eine Anleitung, bei Problemen gern wieder fragen:

 
ich werde das virenprogramm gleich mal durchlaufen lassen;

habe aber bereits "Norton 360 Online" auf dem rechner sowie "Tune Up Utilities"
 
Hallo Daniel2608! :)
Wenn du Optimierungen mit TuneUp vorgenommen hast, dann mache die rückgängig. TU sollte eine "Undo"- oder "Rückgängig"-Funktion haben.
Falls du die Installationsdatei (und ev. den Key) von TU noch hast, solltest du TU erst mal deinstallieren (nach dem Rückgängig machen) und dann versuchen, das System zu reparieren.
Wenn du TU unbedingt weiter benutzen willst (aber mit Verstand), kannst du es ja wieder installieren. Aber benötigen tut man es nicht.
 
Eine kleine Hilfe zum Zurückstellen: siehe Screens:

Schaue wie in Screen 2 angegeben, wann die letzte Veränderung durchgeführt wurde. Kommt diese in Etwa mit dem von Dir geschilderten Problem hin, so stelle diese Änderung wieder her. Starte dein System neu und schaue ob alles funktioniert.
 

Anhänge

  • TuneUp 2012 Startbildschirm.png
    TuneUp 2012 Startbildschirm.png
    97,6 KB · Aufrufe: 283
  • Änderungen zurücknehmen.png
    Änderungen zurücknehmen.png
    91,3 KB · Aufrufe: 272
Erstma VIELEN DANK für die schnellen und konkreten ratschläge!

Ich habe keinerlei "optimierungen" mit TU vorgenommen.
Das genannte Programm habe ich durchlaufen lassen und dabei kam folgender Fund raus (s. unten).
Habe seitdem den PC 6x neugestartet und jedesmal lief alles top; ich denke das problem scheint somit gelöst! :)

Jetzt habe ich noch ein kleineres größeres problem mitm drucker:
HP deskjet 6980 series

treiber sind aktualisiert
alles richtig eingesteckt
druckaufträge werden nicht gedruckt, auch keine testseite...

wer weiß rat?

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Datenbank Version: v2012.04.12.02

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Dani :: DANI-PC [Administrator]

12.04.2012 11:57:03
mbam-log-2012-04-12 (11-57-03).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 189626
Laufzeit: 3 Minute(n), 11 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 1
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Application Updater (PUP.Dealio.TB) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

Infizierte Registrierungswerte: 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\PROGRAM FILES\APPLICATION UPDATER\APPLICATIONUPDATER.EXE (PUP.Dealio.TB) -> Daten: 1 -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 2
C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe (PUP.Dealio.TB) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-4206354111-3365477542-1121080789-1001\$RXAS6P9.exe (PUP.Adware.InstallCore) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Malwarebytes hat zwar zwei Registry-Schlüssel bereinigt und zwei infizierte Dateien gelöscht, aber das besagt nicht, dass nicht noch Malware als "Schläfer" auf deiner HDD ist.
Du solltest in nächste Zeit dein System sehr genau beobachten. Und wenn wieder Unregelmäßigkeiten auftreten, kann ich nur eine Neuinstallation empfehlen.
Was mich allerdings an deinem Scan-File etwas erstaunt, ist
-> es wurden nur 189626 Objekte durchsucht. Das erscheint mir etwas wenig
-> der Scan hat nur 3 Minuten gedauert. Wenn ich einen Intensiv-Scan mache, dauert der bestimmt 1 Stunde
 
@Ari45 hat vollkommen recht, du hast nur einen Quick-Scan durchgeführt! Bitte prüfe das System nochmals komplett. Bei den Scan-Typen "vollständigen Scan" auswählen.

zu ot:
Jetzt habe ich noch ein kleineres größeres problem mitm drucker:
HP deskjet 6980 series

treiber sind aktualisiert
alles richtig eingesteckt
druckaufträge werden nicht gedruckt, auch keine testseite...

wer weiß rat?

Bei dieser Druckerserie gibt es mehrere Modelle siehe: HP Deskjet 6980 Printer series*-* Download von Treibern und Software

Bitte teile uns das genaue Drucker-Modell mit und beschreibe den Anschlusstyp (USB, Netzwerk).
Des Weiteren gehe wie folgt vor: Start > Systemsteuerung > Geräte und Drucker < aufrufen. Hier bitte schaue nach ob dein Drucker als Standard (mit Haken) eingetragen ist. Ansonsten bitte den Drucker mit linker Maustaste > markieren und im Kontextmenü "Als Standard-Drucker festlegen" wählen.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ari45 schrieb:
Malwarebytes hat zwar zwei Registry-Schlüssel bereinigt und zwei infizierte Dateien gelöscht, aber das besagt nicht, dass nicht noch Malware als "Schläfer" auf deiner HDD ist.
Du solltest in nächste Zeit dein System sehr genau beobachten. Und wenn wieder Unregelmäßigkeiten auftreten, kann ich nur eine Neuinstallation empfehlen.
Was mich allerdings an deinem Scan-File etwas erstaunt, ist
-> es wurden nur 189626 Objekte durchsucht. Das erscheint mir etwas wenig
-> der Scan hat nur 3 Minuten gedauert. Wenn ich einen Intensiv-Scan mache, dauert der bestimmt 1 Stunde
Zum Vergrößern anklicken....

so ausführlicher scan hat nochmal folgendes gefunden; das sollte es jetzt aber gewesen sein oder? ;)

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Datenbank Version: v2012.04.12.02

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Dani :: DANI-PC [Administrator]

12.04.2012 14:32:42
mbam-log-2012-04-12 (16-21-28) neu

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 297226
Laufzeit: 36 Minute(n), 27 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Uncompressor (PUP.Adware.InstallCore) -> Keine Aktion durchgeführt.

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\Program Files\Uncompressor\Uninstall\Uninstall.exe (PUP.Adware.InstallCore) -> Keine Aktion durchgeführt.

(Ende)

@ttoelle66

Haken is gesetzt als standarddrucker
angeschlossen ist der drucker via USB
Modell: HP Deskjet 6980 Printer
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
In deinem geposteten Log > steht: Keine Aktion durchgeführt.
 > Du solltest hier eine Entfernung vornehmen. Nutze ebenfalls das Programm dafür.

Edit: Drucker > Schaue bitte in deinem Gerätemanager nach ob da der Drucker korrekt eingetragen ist. HP bietet das Solution Center an. Welche Software hast du installiert?
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe die gefundenen Dateien natürlich entfernen lassen.
Leider scheint das problem damit aber doch noch nicht behoben, der pc startet wieder lediglich mit dem desktophintergrund(sprich alles beim alten...)
sollte ich die 64-bit-version draufmachen oder liegts an was anderem?

zum drucker:
is richtig eingetragen; installiert hat er sich selbst beim einstecken und upgedated habe ich den treiber au scho
"HP Deskjet 6980 series, x86, Typ 3 - Benutzermodus"
 
Nun, die 64Bit-Version nützt Dir bei 4GB nicht wirklich was, auch wenn Du dann als "verwendbar" 4GB dastehen hast, aber n Vorteil bringt Dir das nicht, denn Du bekommst den Speicher eh nie voll, wegen der Auslagerei.
Das Problem liegt sicher an was Anderem, aber an was, das ist wohl die Frage.
Was Du noch versuchen kannst: Geh ins msconfig (im "Start"-Suchfenster msconfig eingeben) und deaktiviere mal unter "Systemstart" alles, außer dem Virenprogramm (Neustart).
Wenn das nix bringt, im msconfig unter "Dienste" den Haken bei "Microsoft-Dienste ausblenden" und dort mal alles deaktivieren.

Die Treiber auf der Medion-Seite MEDION Deutschland - Produktsuche sind sowohl für 32Bit, als auch für 64Bit, das macht sicher keine Probleme.

Egal, für welche Version Du Dich entscheidest, Dein Key gilt für beide Versionen.
 
danke für den tipp.
habe beides versucht via msconfig
leider ohne erfolg

dabei habe ich festgestelllt, dass bei "neustarts" der desktop immer geladen wird; NICHT aber wenn ich den pc komplett runterfahr bzw aus dem ruhezustand hol.

hat noch wer ne idee was ich ausprobieren kann?
 
Obwohl ich nbur ein "Benutzerkonto" auf meinem PC angemeldet habe, und somit auch "Administrator" bin lässt es mich den scan nicht durchführen mit folgender begründung:

"Sie müssen als Administrator angemeldet sein und eine Konsolensitzung ausführen, um das SFC-Programm verwenden zu können"


...und nun?
 
Danke, habs dann au ma gschafft^^
"Windows- Resourcenschutz hat keine Integritätsverletzung gefunden"

das is schonma gut; hilft aber anscheinend leider auch nicht weiter mit meinem problem
 
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