[gelöst] IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL; Bluescreen beim Hochfahren

Hallo Leute, ich hab da ein Problem:

seit ein paar Tagen hab ich ein neues Laptop: Prozessor Intel i3 mit HD3000 Grafik. Beim Kauf war kein Windows Installiert, aber ich hab Windows 7 Home Premium 64 bit dazugekauft. Installiert habe ich's aber von einer DVD, die ich aus einer ISO Datei erstellt habe und die ist vom Microsoft Downloadcenter. Das war mal ein Tipp der com! Redaktion. Nach der Installation lief das Windows gut und ich hab angefangen, die ganzen Treiber draufzuspielen, die beim Laptop dabei waren. Nach der Installation des Grafiktreibers erschien dann beim Hochfahren ein Bluescreen:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Die Fehlermeldung stand ganz am Anfang der Zeile, also kein "DRIVER" oder so davor. Weiter unten stand dann:

STOP: 0x0000000A (0xFFFFFA7FFFFFFFE0, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, oxFFFFF800031CA42C)

Und noch weiter unten:

Collecting data for crash dump
Initializing disk for crash dump
Physical memory dump complete
Physical memory dump FAILED with Status 0x000009C

Wenn ich den Grafiktreiber weg lasse, läuft Windows einwandfrei. Ich hab schon neue Treiber von Intel heruntergeladen - mit dem selben Ergebnis. Ich hab auch Vorgängerversionen des Treiber heruntergeladen - alles nix! Nun hat aber Windows selbst Updates installiert und zack - schon wieder der Bluescreen.

Hat jemand eine Idee, wie ich das beheben kann?

Hallo Markus, herzlich willkommen.

Gib bitte mal an, um was für n Läppi es sich handelt (Hersteller und Modellnummer), dann findet man auf der Herstellerseite die neuesten Treiber.
Wichtig: Bei Läppis sollte man bei den Läppihersteller-Treiber bleiben und möglichst keine Hardwarehersteller-Treiber (in Deinem Falle Intel) verwenden, denn die Läppi-Boards sind zum Teil stark abgeändert.
Was bei den Treiber-CDs üblich ist, ist, dass die Treiber darauf total veraltet sind, da gibts bestimmt schon Neuere.

Hallo Marco,

danke für die Antwort. Es handelt sich um ein Lenovo B570. Das Problem hängt auf jeden Fall mit der Grafik zusammen. Wenn ich im abgesicherten Modus hochfahre und die Grafikkarte (HD 3000) deaktiviere (so wie jetzt) läuft alles wieder! Ich hab gelesen, daß die Grafikkarte sich den IRQ mit anderen Geräten Teilt und es deshalb zum Crash kommen kann. Der IRQ der Grafik ist 11. Aber wie ändert man den? Im Internet hab ich nichts gefunden! Danke schonmal für die Antwort.

Nun, hier findest Du den "Video"-Treiber (so heißt er da) Lenovo Support - Treiber und Software herunterladen (DE) Der ist vom 28.01.2012, vielleicht funzt der besser (unter "Support"->Think-Produkte, dann die B570 ins Suchfenster eingeben).

Das mit der IRQ-Geschichte musste ich noch nie machen, hab daher so wenig Ahnung, wie Du davon.

Vielen Dank für den Link, aber da war ich schon. Ich hab den Treiber heruntergeladen und wollte ihn installieren, bekomme dann aber die Meldung, daß bereits ein neuerer Treiber installiert ist! Soll ich ihn trotzdem mal installieren?

Am Besten vorher den alten (bessergesagt den Neueren) unter Systemsteuerung->"Programme und Funktionen" deinstallieren, dann im Gerätemanager die NVIDIA-Graka deinstallieren.
Dann starteste neu, Deine Graka läuft jetzt mit den Standard-Win7-Treiber und Du kannst den von der Lenovo-Seite nehmen.

Ich hab das jetzt alles so gemacht, wie Du es gesagt hast, aber das Ergebnis ist das selbe! Beim Hochfahren kommt der Bluescreen. Wenn ich dann im abesicherten Modus hochfahre und die Grafikkarte deaktiviere, läuft Windows problemlos! Ich glaube nicht, daß es am Treiber liegt.

Oder hat die nen Schuss???
Kenn mich wohlbemerkt mit dem Betrieb mit 2 Grakas nicht auss.
Vielleicht meldet sich noch jemand anderst dazu.
Zwecks dem Bluescreen: Versuch den mal damit http://www.drwindows.de/windows-anl...gen-leichte-diagnose-hilfe-windows-tools.html, vielleicht kommste so dem Hund auf die Spur.

Hallo, Marco und Markus

Mein Vorschlag: NVIDIA Treiber aber richtig deinstallieren, System neu starten. Die Treiber werden automatisch neu installiert. Wenn es kein Bluescreen kommt, dann lasse es einige Zeit so.

MFG

Slobo

Hallo Slobo, es ist eben keine NVIDIA Karte, sondern eine, die im Intel Chip mit drin ist! Das nennt sich dann HD 3000. Man kann auch nicht sagen, daß es zwei Grafikkarten sind. Seltsamer weise funktioniert Windows, wenn ich sie deaktiviere. Ich sehe aber trotzdem was und kann auch Videos schauen! Meine Vermutung ist, daß der IRQ mit einem anderen Gerät crasht. Aber ich weiß nicht, wie man ihn umstellt und ich denke, daß ist auch gar nicht so einfach!

Moment mal: Deine Kiste hat die schwache Onboard (Intel) sowie eine NVIDIA. Wenn die NVIDIA aktiv ist, sollte die Intel deaktiviert werden (eigentlich automatisch). Wenn garkeine Graka drin ist, bzw. aktiviert wäre, geht garnix, also irgendeine sollte da laufen.

Hast Du eigentlich den Chipsatztreiber schon drauf? Weil der regelt das ganze Zusammenspiel der Hardwaregeschichten.

Jetzt bringst Du mich echt in Verlegenheit! Meine Kiste hat keine NVIDIA! Im Gerätemanager ist nur die Intel HD3000 aufgefürt. Beim Installieren der ganzen Treiber wollte ich versehentlich auch den NVIDIA Treiber installieren. Da kam die Fehlermeldung, daß keine NVIDIA gefunden wurde! Die anderen Treiber hab ich alle drauf. Ich denke, daß die Intelkarte mit dem Standardtreiber von Windows läuft. Sonst würde ich ja nichts sehen, wie Du richtig bemerkt hast.

Es Funktioniert!

Die Lösung war ein "Fix IT" Tool von Microsoft, welches Geräte, die nicht erkannt werden, oder nicht funktionieren, zum laufen bringt. Und jetzt geht sie tatsächlich!!!

Vielen Dank an Euch beide, besonders an Marco, für die Unterstützung und Ideen!