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Freeze bei Diablo 3

C

Complex

Leetlees
Erst mal Guten Abend an alle :)

Ich habe seit einigen Woche Problemme mit meinem Laptop.
Wenn ich Diablo 3 spiele,kackt auf gut Deutsch mein Laptop ab,einfach wirkürlich manchmal in 5 in oder in 1 stunde.
Zb ich spiele, Bildschirm Freeze, bild wird schwarz,danach kommt ein Sound brummen.Genau nach dieser reihenfolge.Die einzige möglichkeit das ich habe ist Power Reset.Das Blöde an der sache ist, es kommt kein Bluescreen nichts,waraus ich den fehler raus lesen könnte warum ,mein Laptop abschmiert.

Einmal Habe ich es geschaft, beim freeze Strg-Alt-Entf zu drücken damit ich den Tassk Manager auf zu rufen.
Dabei kamm mir ein Fenster entgegen da stand :

( Grafik Error, Error Occurred Resetting D3D. Click Ok to retry )

Nach dem Ok drücken konnte ich weiter spielen, das war jetzt purer glück gewesen,d as ich noch weiter spielen konnte.

Nach dem spielen habe ich mir einige gedanken gemacht, das vieleicht, meine Graka neue Treiber bräuchte. Viele treiber versucht,aber immer noch der gleiche fehlerbild.

Dach habe ich einige Tage im Netz rum gelesen wegen ( Grafik Error, Error Occurred Resetting D3D. Click Ok to retry )
auf deutschen foren gibt es dazu nichts :( Aus US forum wurde etwas dazu geschrieben, aber um es richtig zu verstehen recichen meine Englsch kenntisse nicht.

Danach habe ich über Laptop Freeze in forum informiert und einige tipps verucht,

Memtest :halbe stunde laufen lassen ok
Furmark : gute stunde laufen lassen bei 99% auslastung war die GPU konstandt 67 Grad ok
Alle Treiber aktuell
CPU : getestet auch ok
Laptop auf höchstleistung ein gestellt

Einer im foren meinte, würde vieleicht am am Spannungsschwankung liegen,worauf ich mir einen besseren Netzteil gekauft habe.
Aber problemm ist immer noch da.ohne akku versucht, brachte auch keinen erfolg.

Bin als Leie mt meinen Latein am ende :( und bräuchte von euch hilfe.

Jetzt zur meinen Laptop daten:

Acer Aspire 7745g
I5 intel 2x2,5
4gig ram
Ati Radeo HD Mobility 5850

Und noch zur info,da Diablo 3 bei Lansammen Festtplaten zur Laderucklern bekommt.Habe ich das Spiel auf einer Usb Stick installiert.

Bitte um Hilfe

Danke im Vorraus :)
-----------------------------------------

Owei, sorry das ich sehr viele rechtschreib fehler habe.Post muste schnell gehen weil meine frau am nacken hing ;)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Willkommen in Forum @Complex! :)
Mach dir wegen den Rechtschreibfehlern keinen Kopf. Solange man den Text versteht, die Interpunktion halbwegs stimmt und nicht nur in Kleinbuchstaben geschrieben wird, wird hier keiner meckern.
ot:
Was macht denn deine Frau in deinem Nacken? Die gehört doch auf den Schoß. :ROFLMAO:

Obwohl ich nicht glaube, dass es am RAM liegt (dann eher am Grafik-RAM), bin ich der Meinung, dass der RAM-Test viel zu kurz war. Wenn man mit Memtest 86+ testet, sollte ein Durchlauf bei 4 GB etwa 45 Minuten dauern. Aber es sollten mindestens 2 bis 4 Durchläufe sein, also etwa 2 bis 3 Stunden.
memtest86+ - Freeware - DE - Download.CHIP.eu
Was hat denn Furmark gebracht? Gab es da irgendwelche Unregelmäßigkeiten? Hast du Furmark auch bis zum Ende durchlaufen lassen?
Schau mal bitte in die Ereignisanzeige unter "Anwendung" ob sich dort Fehler mit der Grafik assoziieren lassen.
Ereignisanzeige.jpg Ereignisanzeige_Fehler.jpg
Erst den Fehler im oberen Teil markieren, dann im unteren Teil die Fehlerbeschreibung lesen.

Du schreibst "Alle Treiber aktuell". Hast du die Treiber von der Supportseite von Acer geladen? Auch wenn dein Laptop eine Grafikkarte hat, musst du die Treiber von der Supportseite des Laptopherstellers laden.

Du hast das Spiel auf einem USB-Stick, weil die Festplatte (vielleicht) zu langsam ist. Hattest du es denn schon mal auf der Festplatte installiert und kam es da auch zu Freezes?
 
Auf USB-Stick installiert? Wenn es kein USB 3.0 Stick für 60 € aufwärts ist, dann ist das Ding langsamer als mein 10 Jahre alter Rechner.
 
Hallo Complex, auch von mir n herzliches Willkommen:).

Gebe Ari in soweit Recht; ergänzend zu dem USB-Stick: Der ist noch lahmer als die Platte, da er nur USB 2.0 hat, das vergiss mal schnell wieder. Eher würd ich mich auf der Acer-Seite schlau machen, wie Dein Treiberstand ist, auch der Chipsatztreiber, denn der regelt das ganze Zusammenspiel der einzelnen Hardwarekomponenten, auch GraKatechnisch. Download
Was bei Acer n Bissel blöd ist, die bauen in das exakt gleiche Modell verschiedene Hardware rein, verwende zum Updaten am Besten den kleinen roten Link Hot!!! New Acer Updater v1.02.3502.
 
Hi

Erst mal danke ich euch,das ihr mir helfen tut.

@Ari

Ich werde heute, Memtest paar mal durch laufen lassen.
Bei Furmark wuste ich nicht, das es da ein ende gab. -_- aber soweit ich sehen konnte war des diagramm konstant.Also keine auffälligkeiten zu sehen. Und zur Ereignissanzeige,ja da habe ich auch mal rein geschaut.
Werde aber heute nochmals etwas spielen,und extra mein Laptop abstürzen lassen,damit ich denn fehler protokoll besser filtern kann.

@Fat32

Und jetzt das mit dem Usb Stick, ja ihr habt recht es ist ein 2.0 Stick,da ich leider keinen Usb 3 ports an meinen Rechner habe. Aber bei Diablo ist es so
das es nicht viele daten braucht oder besser gesagt permanent.
In Blizzard foren, wo ich auch oft bin wurde dieses Thema mit Laderuckler oft behandelt. Es geht beim Usb stick nicht um große durchsatz rate sonder um zugriffs zeit. Das Spiel Selber braucht nur einige mb,werde aber ende des Monats mir einen SSD Platte und neue rams kaufen.

@Marco

Danke für den Link,aber den hatte ich vor 3 Tage selber gefunden ;)

Werde Heute abend die ergebnisse von ( Memtest,Furmark, und von ereignissprotokoll senden ) wenn ich mit den Test zu ende bin.

Danke
 
Guten Abend

Da bin ich wieder, habe die letzten Tagen einige Test durch geführt. Und hier sind die Ergebnisse.

Diablo 3 über Festplatte gespielt. nok

Memtest86+ : 4 Mal durchlaufen lassen. Alles ok

Furmark: Alles im Grünen Bereich. kein Absturz ok

Furmark + Prime 95: Gleichzeitig laufen lassen ok kein absturz

Festplatte : mit chkdsk /f /r , laufen lassen ok

Ereignissprotokoll: Kernel Power id 41

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

Das kommt daher, weil ich Power Reset machen muste.

Und hier nochmal Log von Highjackthis


Code: 
 Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 20:16:44, on 19.11.2012
Platform: Windows 7  (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.17115)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLocker\x86\mwlDaemon.exe
C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files (x86)\EgisTec IPS\PmmUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Arcade Movie\ArcadeMovieService.exe
C:\Program Files (x86)\EgisTec IPS\EgisUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Biatch\Desktop\prog\HiJackThis204.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = [url=http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0407&m=aspire_7745g&r=27361112v326l0443z195t57j1l985]iGoogle Redirect[/url]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [url=http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896]Bing[/url]
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [url=http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0407&m=aspire_7745g&r=27361112v326l0443z195t57j1l985]iGoogle Redirect[/url]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = [url=http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0407&m=aspire_7745g&r=27361112v326l0443z195t57j1l985]iGoogle Redirect[/url]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = [url=http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896]Bing[/url]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [url=http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896]Bing[/url]
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [url=http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0407&m=aspire_7745g&r=27361112v326l0443z195t57j1l985]iGoogle Redirect[/url]
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Partner BHO Class - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\Partner.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7529.1424\swg.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAStorIcon] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SuiteTray] "C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLockerSuite\x86\SuiteTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EgisUpdate] "C:\Program Files (x86)\EgisTec IPS\EgisUpdate.exe" -d
O4 - HKLM\..\Run: [EgisTecPMMUpdate] "C:\Program Files (x86)\EgisTec IPS\PmmUpdate.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BackupManagerTray] "C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -h -k
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [MDS_Menu] "C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\MediaShow Espresso\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\MediaShow Espresso" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\MediaShow Espresso\5.6"
O4 - HKLM\..\Run: [ArcadeMovieService] "C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Arcade Movie\ArcadeMovieService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Smart File Advisor] "C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\sfa.exe" /checkassoc
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O9 - Extra button: In Blog veröffentlichen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: In Windows Live Writer in Blog veröffentliche&n - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: AtherosSvc - Atheros Communications - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\adminservice.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Dritek WMI Service (DsiWMIService) - Dritek System Inc. - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerSvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GREGService - Acer Incorporated - C:\Program Files (x86)\Acer\Registration\GREGsvc.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Live Updater Service - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: MyWinLocker Service (MWLService) - Egis Technology Inc. - C:\Program Files (x86)\EgisTec MyWinLocker\x86\MWLService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: Partner Service - Google Inc. - C:\ProgramData\Partner\Partner.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: TurboBoost - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\TurboBoost\TurboBoost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: Updater Service - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

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End of file - 11079 bytes
 
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