PC startet mir Fehlercode 41 neu und dann läuft er wieder

Hallo Zusammen,

habe bereits umfangreich recherchiert, komme aber irgendwie nicht wirklich weiter.

Ich habe einen Acer Predator G7711 mit einem i7 960, usw. Nun verhält er sich seit kurzem seltsam.

Der Rechner startet mit hoher Wahrscheinlichkeit bei einem Start aus dem "Kaltsein" (Also der Rechner war vorher mehrere Stunden ausgeschaltet) nach wenigen Minuten einmal neu durch. Es erscheint folgender Eintrag:


Anschließend ist es manchmal so, dass so ein Neustart erneut auftritt, es geht aber auch ohne. Ab und zu friert der Rechner dann noch ein.

Wenn der PC dann erneut gestartet wurde oder ich ohne weiteren Neustart arbeiten konnte, so bleibt der Rechner dann über Stunden normal arbeitsfähig. Scheint ein wenig so zu sein, dass wenn der Rechner warm geworden ist, dass dann dieser vermutliche Hardwaredefekt nicht mehr anschlägt.

Deutet denke ich sehr viel auf einen schleichenden Hardwaredefekt hin. Ich habe bereits den Ram und die Grafikkarten mit in diesemk Forum benannten Testprogrammen getestet. Alles fehlerfrei ohne Auffälligkeit.

Meines Erachtens bleiben dann nur noch Netzteil oder Mainboard übrig. Gibt es Möglichkeiten das weiter einzugrenzen bzw. zu testen?

Was könnte ich sonst noch machen?

Welche Angaben werden hier noch für mögliche weitere Tipps benötigt?

Vielen Dank.

Grüße,

Patrick "Murdog"

Die entscheidente Stelle der geloggten Daten gibt leider absolut nichts her:
...
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
...

Von daher sagt die Fehlermeldung allein, dass der Rechner neu gestartet wurde ohne dass er vorher heruntergefahren war. Was wird denn vorher an Fehlermeldungen und Warnungen geloggt. Vielleicht kommt man ja darüber zum Problem. Die Meldung mit der Event ID 6008 brauchst Du gar nicht erst zu erwähnen, denn die wird in der Regel generiert, wenn das Ereignis 41 eingetreten ist. Schau auch mal in den Ordner C:\Windows\Minidump, vielleicht hat Windows ja dort Speicherdumps gespeichert die Aufschluss über Probleme geben könnten. Zumindest die letzten drei einpacken und hier anhängen.

... du könntest auch zusätzlich mal alle Steckverbindungen im Rechner auf festen Sitz und Kontaktprobleme überprüfen , oder auch mal Kabel austauschen falls möglich.

mfg McC.

Moin
Hilfreich wäre auch hier mal die weiteren PC-Komponenten auf zu führen.

Moin Murdog.

Also von dem Modell gibt 's beinahe unzählige Untertypen.
Entsprechend Deinem Prozessormodell ist der Acer Aspire G7711-ANCY Predator passend, den es wahlweise mit einen Intel Core i7 930 gibt. Inwiefern die sich allesamt in ihren Ausstattungsmerkmalen unterscheiden ist mir noch ungewiss.

Auf der Support-Seite von Acer finde ich keine Auflistung von all den verschiedenen Typen, ebenso bescheiden ist die Einsicht in die Hardware-Spezifikationen, die gänzlich fehlen. Oder ich brauche endlich mal eine Brille. Wer weiß ... *rolleyes*

Das Modell von Dir ist laut Google nicht gerade sonderlich verbreitet, dementsprechend rar sammeln sich die Informationen beisammen.

Es ist hilfreich, wenn Du uns ein paar Informationen zukommen lässt. Zum Ermitteln der Hardwarekomponenten kannst Du SIW oder AIDA64 verwenden.

Wichtig sind besonders Angaben zur Hauptplatine, den Datenträger/n (HDD, SSD) und der Grafikkarte.


^^

Murdog251 schrieb:

Anschließend ist es manchmal so, dass so ein Neustart erneut auftritt, es geht aber auch ohne. Ab und zu friert der Rechner dann noch ein.
Gibt es Möglichkeiten das weiter einzugrenzen bzw. zu testen?
Was könnte ich sonst noch machen?

Zum Vergrößern anklicken....

Falls in deinem System eine Nvidiakarte drin ist,würde ich mal den Treiber 314.07 ausprobieren.Bei mir hatte der aktuellste auch zu Problemen geführt.Mit unter auch zu diesem Kernel Power ID41 Mist.Am 4.6. den 314er Treiber drauf und seit dem ist Ruhe im Karton.

Hallo Zusammen,

Danke für die ersten Antworten.

Anbei dann meine Konfiguration:

Motherboard:
CPU Typ QuadCore Intel Core i7-960, 3333 MHz (25 x 133)
Motherboard Name Acer Aspire G7711
Motherboard Chipsatz Intel Tylersburg X58, Intel Nehalem
Arbeitsspeicher 12 GB DDR3 1066MHz (6x 2 GB)
BIOS Typ AMI (03/31/10)

Anzeige:
Grafikkarte ATI Radeon HD 5800 Series (1 GB)
Grafikkarte ATI Radeon HD 5800 Series (1 GB)
Grafikkarte ATI Radeon HD 5800 Series (1 GB)
3D-Beschleuniger ATI Radeon HD 5850 (Cypress)

Multimedia:
Soundkarte ATI Cypress/Hemlock - High Definition Audio Controller
Soundkarte ATI Radeon HDMI @ ATI Cypress/Hemlock - High Definition Audio Controller
Soundkarte Realtek ALC888 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

Datenträger:
IDE Controller Intel(R) ICH10R SATA AHCI Controller
Massenspeicher Controller JMicron JMB36X Controller
Festplatte ATA INTEL SSDSA2M160 SCSI Disk Device (149 GB)
Festplatte ATA ST31500341AS SCSI Disk Device (1500 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Optisches Laufwerk ATAPI BD O DH4O3S SCSI CdRom Device
Optisches Laufwerk HL-DT-ST DVDRAM GH41N SCSI CdRom Device
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

Temperaturen:
Motherboard 39 °C (102 °F)
CPU 36 °C (97 °F)
1. CPU / 1. Kern 49 °C (120 °F)
1. CPU / 2. Kern 45 °C (113 °F)
1. CPU / 3. Kern 47 °C (117 °F)
1. CPU / 4. Kern 44 °C (111 °F)
Aux 50 °C (122 °F)
GPU1: GPU Diode (DispIO) 43 °C (109 °F)
GPU1: GPU Diode (MemIO) 48 °C (118 °F)
GPU1: GPU Diode (Shader) 42 °C (108 °F)
GPU2: GPU Diode (DispIO) 60 °C (140 °F)
GPU2: GPU Diode (MemIO) 60 °C (140 °F)
GPU2: GPU Diode (Shader) 60 °C (140 °F)

Kühllüfter:
CPU 994 RPM
Gehäuse 3546 RPM
Stromversorgung 1600 RPM
GPU1 1718 RPM (21%)
GPU2 1867 RPM (27%)

Spannungswerte:
CPU Kern 1.048 V
+3.3 V 3.376 V
+5 V 5.050 V
+12 V 12.144 V
+3.3 V Bereitschaftsmodus 3.312 V
VBAT Batterie 3.216 V
GPU1: GPU Kern 0.950 V
GPU2: GPU Kern 1.000 V
Debug Info F 05E5 01A7 03A9 0FFF
Debug Info T 36 50 39
Debug Info V D3 83 87 78 78 8B 71 CF C9
Debug Info I 03 04 10 19 34 (0541)


Ich hoffe das reicht so, oder? Was fehlt noch?


Aktuelle Speicherdumps liegen nicht vor - sobald ich die habe, würde ich sie hochladen.

Die Kabelkontakte werde ich nachher überprüfen.

Danke Euch.

Du solltest den automatischen Neustart bei Fehlern ausschalten, dann bekommst du normalerweise einen Blue Screen der dir dein Problem anzeigt.
Gehe in die Systemsteuerung und da auf " System,
dann wie im Bild den Haken rausmachen!

Gruß Murdog.

Dankeschön für diese äußerst detaillierten ... Details. ^^


- Tritt das Fehlverhalten mit deutlich weniger installierten Arbeitsspeicher weiterhin ein?

- Hast Du der Seagate Barracuda 7200.11 à la Serie des Schreckens mal eine neue Firmware-Version verpasst und welche hat sie derzeit?

- Die Festplatte je auf Fehler untersucht?
>>> Western Digital Data Lifeguard Diagnostic - Download - CHIP Online

- Der SSD mal die Lichter ausgeknipst, also ausgeklingt?
Ist das Betriebssystem darauf?

- Falls eine neuere Version für das BIOS verfügbar ist, so die mal installieren; siehe hoffentlich vom Hersteller beiliegender Bedienungsanweisung. Sicherung von der derweil installierten Firmware nicht vergessen.


Edit:
Was ist mit diesem Gehäuselüfter da? Das Tempo ist schon beinahe makrokosmisch.

Hi KnSN,

Teste aktuell mit nur noch 4 GB Ram. Aktuell läuft alles fehlerfrei. Berichte dann.

Bei der Seagate ist die Firmware die CC1H und das sollte meines Wissens die aktuelle fehlerfreie sein.

Sowohl die HDD, als auch die SSD, sind fehlerfrei. Die SSD herauszunehmen wäre schon sehr großer Aufwand - weil
natürlich darauf das Betriebssystem ist.

Eine neuere Bios Version als meine installierte habe ich nicht gefunden.

Welches Problem gibt es mit dem Gehäuselüfter - verstehe die Aussage nicht?

Danke.

Murdog251 schrieb:

Welches Problem gibt es mit dem Gehäuselüfter - verstehe die Aussage nicht?

Zum Vergrößern anklicken....

Der dreht ungewöhnlich schnell, daher habe ich versucht, mich zu vergewissern, dass ausgenommen von einem Messfehler der nicht spinnt.

Kommt Dir der bestenfalls 80x80 mm große Lüfter nicht wie 'n Staubsauger vor?

Der Lüfter ist 120 x 120 mm und hängt mit der CPU-Wasserkühlung zusammen.

Der fällt auch nicht wirklich auf. Von daher denke ich, dass die Umdrehung in Ordnung ist, oder?

Lese mal die Drehzahlen hiermit aus:
Downloads - Open Hardware Monitor

Ist das eine kompakt Wasserkühlung nur für die CPU ?
Ist das so eine: [Kompaktkühlung] Corsair H70 im Test
Wie bläst der Lüfter nach innen oder außen?

Hallo Rheinhold,

auch mit dem von dir benannten Programm bleibt es bei ca. 3500 - 3600 rpm.

Und es ist eine ähnlicher Wasserkühler nur für die CPU wie die von dir benannte, wobei bei meiner nur ein Lüfter Innen sitzt und dann daran angrenzend am Gehäuse der vermutlich Wärmetauscher oder so. Von daher wird die Luft aus dem Gehäuse durch den Tauscher komplett nach draußen gepustet.

Moin Murdog.

Ich kann mir kaum vorstellen, dass ein 120mm-Lüfter mit satten 3600 RPM seine Runden dreht.
Da ich mich seit kürzlich für aufm Markt aktuell erhältliche Gehäuselüfter umgeschaut habe, hauptsächlich den Modellen von 12 bis 14 cm, fällt für meinen Anspruch besonders ernüchternd auf, dass kein 120er die 2000 RPM knackt, oder gar kaum einer diesen Wert erreicht.

Im Übrigen ist ein 120mm-Lüfter mit satten 3600 RPM so etwas wie ein Delta-Lüfter, denn ein 60er muss schon die doppelte Drehleistung aufwenden, um theoretisch genauso viel Luft zu befördern, also wahnsinnige 7200 RPM. Etwas derart Schnelles kenne ich bloß von der Marke Delta. ^^


Wenn der Wert stimmt, sind es 3500 RPM: Bei der Drehzahlmessung kommt es bei handelsüblich guten Lüftern zu einer Abweichung um +/- 10%. Daher die von Dir ausgelesene, leichte Schwankung zwischen 3500 und 3600 RPM.

Das Programm dient ja auch nur zum " auslesen " das ändert nichts.!
Ist das ein 3 oder 4 Pol Stecker des Lüfters.?
Und der soll immer mit voller Drehzahl laufen bei so kompakt Kühlungen.#
Das bewegt sich bei 120 mm Lüftern aber meist im Bereich zwischen 2000 bis 2500 Umdr/Min.
So wie du es eingebaut hast wird ja die " warme " Luft aus dem Gehäuse durch den Wärmetauscher nach außen geblasen.
Ist nicht vorteilhaft.!
Effektiver ist es wenn der von draußen nach innen bläst.
Dabei ist der Wirkungsgrad des Kühlers am Besten.
Dazu ist dann aber eine effektive Gehäuse Entlüftung mit Zusatzlüfter nötig.
Schau mal so wie hier:
Saugen oder Blasen? Corsair H100 - Luftstrom optimieren. - Planet 3DNow! Forum

Also ich hänge mal ein Foto an mit der Kühlerkonstruktion.

Der Lüfter ist mit einem vierpoligen Stecker mit dem Mainboard verbunden.

Es kommt mir weder laut noch schnell vor, sondern irgendwie normal. Das ist so zusammengebaut von Acer geliefert worden und ich habe daran nichts geändert



Spannend finde ich, dass ich seit gestern mittag mit nur noch 4 GB Arbeitsspeicher arbeite und mehrfach den Rechner zwischendurch mehrere Stunden aus hatte und er nun dennoch beim "kalten Hochfahren" fehlerfrei startet. Ich beobachte das einmal weiter und werde auch wieder mehr Ram auf 8 GB einsetzen und schauen.

Kann 's nicht vielmehr so sein, dass der kleinere Lüfter unterhalb der CPU-WaKü (Southbridge???) der ist, den Du als Gehäuselüfter mit 3500 RPM angegeben hast?

Die Speicherbänke überprüfen und ggf. -mit 'ner Zahnbürste- entstauben.

Will ich nicht ausschließen. Die Analyseprogramm haben das alle so ausgeworfen:

Kühllüfter:
CPU 1006 RPM
Gehäuse 3579 RPM
Stromversorgung 1369 RPM
GPU1 1724 RPM (21%)
GPU2 1800 RPM (24%)

Da könnte der CPU-Kühler natürlich der Große sein und der Gehäuselüfter ist dann der auf der Bridge.

Habe gerade Innen alles richtig entstaubt - dann beobachte ich mal weiter.

Würde zu starker Staubbefall denn dafür sprechen, dass es nur am Anfang zu Fehlern kommt und dann normal läuft, wenn alles ein wenig warm geworden ist?

Kann das ein Umrechnungsfehler sein ?

Muss man es durch 3 dividieren ?

Welche Größe haben denn die anderen Lüfter ?

Und was passiert wenn du einen kleineren Lüfter dort anhängst ?