Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Bluescreen: KERNEL DATA INPAGE ERROR; STOP: 0x0000007A

Klieschel

Herzlich willkommen
Hallöchen!

Mein Rechner stürzt phasenweise ab und zeigt einen Bluescreen. So weit ich das beurteilen kann ist es immer die selbe Fehlermeldung. Werde ab jetzt immer genaustens kontrollieren was der Bluescreen mir mitteilen möchte ;)

Der letzte Bluesrceen...

KERNEL DATA INPAGE ERROR

***STOP: 0x0000007A (0xC05BB878, 0xC0000185, 0x5C6318c0, 0xB770F000)

...

Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Jaaaaaa...nur leider kann ich damit nichts anfangen :D Ich hoffe das mir jemand helfen kann herauszufinden was da im Argen ist.

Hier noch ein paar gesammelte Werke von früheren Aussetzern...

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000006
BCP2: 83056F85
BCP3: 82BE1930
BCP4: 82BE1510
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\031113-21715-01.dmp
C:\Users\Jule\AppData\Local\Temp\WER-335308-0.sysdata.xml



Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 7a
BCP1: C0447808
BCP2: C0000185
BCP3: 3AE78860
BCP4: 88F01C0B
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Vielen Dank im Vorraus!

LG Klieschel
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Anzeige
Sorry, KnSN, aber für den Befehl zur HDD-Überprüfung benötigt man keine Link auf eine externe Seite, zumal dort sogar noch ein Fehler ist: die CMD wird dort ohne erhöhte Rechte gestartet, und das kann nicht funktionieren.
@Klieschel
Gib in der Suchenzeile des Startmenüs cmd ein, klicke den darüber erscheinenden Eintrag cmd.exe mit der rechten Maus an und wähle Als Administrator ausführen.
Nun sollte die CMD so, wie in meinem Screenshot aussehen. Dort gibst du ein chkdsk C: /f /r
Sehr wahrscheinlich wird dir angezeigt, dass die HDD momentan benutz wird und beim nächsten Neustart überprüft wird.
 

Anhänge

  • cmd_mit_Admin.JPG
    cmd_mit_Admin.JPG
    31,9 KB · Aufrufe: 3.758
Hallo, auch mich hat es jetzt erwischt. Nach genau 53 Minuten friert jedes mal mein PC ein und füht vorher noch die Fehlermeldung:
Bluescreen: KERNEL DATA INPAGE ERROR; STOP: 0x0000007A ...... aus. Entweder als Bluescreen oder als "normale" Fehlermeldung.

Folgende Dinge habe ich bereits überprüft:
Kabel von den Festplatten C400-MTFDDAC064MAM und Hitachi HCS5C1010CLA382 zum Controller sitzen fest und wackeln nicht. (Sichtprüfung)
Lüfter, CPU Einheit sind Staubfrei
Festplatten wurden mit CHKDSK und Seatools überprüft und sind fehlerfrei.
Als nächstes läuft der Memtest4

Dann bin ich aber schon mit meinem Latein am Ende.
Was wäre der nächste sinnvolle Schritt bevor ich Teile (und wen ja welche) austauschen muss?
 
Vielen Dank für die schnelle Antwort Aribert.
Der memtest4 hat, in den 58 Minuten die erlaufen durfte, keine Fehler ergeben.
Der Test "whocrashed" hat leider nur ergeben: "Crash dumps are enabled on your computer". und
"No valid crash dumps have been found on your computer"

Ich habe dann den Artikel "If crash dumps are not written out.
" gelesen und folgendes unter vrituelle Speicher eingestelllt:
Virtueller Speicher manuell verwalten;
Mindestgröße 400 MB und max Grösse 12259 MB
Unter Starten und Wiederherstellen habe ich "kernelspeicherabbbild " eingestellt.
Jetzt noch die Kiste neu starten und dann müsste es doch klappen, oder?

Vg Boris
--------------------------------

So, das hat leider nicht funktioniert. Ich bekomme immer noch die gleiche Meldung: "Crash dumps are enabled on your computer". und
"No valid crash dumps have been found on your computer"

Was kann ich noch tun?
-------------------------------------

Auch der dritte Versuch mit einem kleineren Speicherabbild ist gescheitert den Crash Report auszulesen ist gescheitert.
Geändert hat sich nur, dass die Kiste mittlerweile nach ca. 30 minten abschmiert, kein KERNEL DATA INPAGE ERROR; im Bluescreen mehr anzeigt und der Fehlercode jetzt mit 0x0000004A anfängt...
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Nicht allein durch diese Einstellung ist ein Crashdump vorhanden. Da muss erst wieder ein Stopfehler eintraten.
Aber das scheint ja nun passiert zu sein.
Und du schreibst wieder nur die Stoppfehler-Kennung ohne Parameter auf.
Der Stoppfehler sieht in der Regel so aus (als Beispiel):
STOP: 0x00000079 (0x0000002, 0x00000001, 0x00000002, 0x00000000) XXXXX
Die XXXX geben mitunter die verursachende Datei an.
 
Alles klar, der nächste Stop Fehler (kommt mittlerweile pünktlich alle 30 Minuten)wird sofort Fotografiert und hier eingestellt!
 
von 3 gleichen Screenshots 2 entfernt

So, dieses Mal hat es beim Absturz nicht zu einem Bluescreen gereicht. Statdessen kam eine Meldugn von Avira free Anti Virus:

"The exceeption unknowen Software execption (0x40000015) occured in application at location 0X7260dfd."

Kannst Du mit dieser Meldung schon etwas anfangen?

Zum Glück habe ich noch einige Bluescreens von gestern Nacht fotografiert:
 

Anhänge

  • 2.jpg
    2.jpg
    376,6 KB · Aufrufe: 5.474
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Die Fehlermeldung (0x40000015) stammt von Avira. Du solltest als erstes dein System auf Viren überprüfen. Lade dir Malwarebytes herunter und lasse das System scannen. http://www.drwindows.de/viren-and-trojaner/50210-malwarebytes-anti-malware.html
Nach dem herunterladen (vor dem Scannen) deaktiviere Avira.

Die drei Bluescreens zeigen den gleichen Fehler 0xF4 (2 Screenshots entfernt). Zusammen mit dem Parameter 1 (0x3) wird angezeigt, dass ein kritischer Prozess (zwangs)beendet wurde. Das könnte durchaus mit dem Avira-Problem von heute zusammenhängen.
Wenn der Scan von Malwarebytes nichts findet, dann lasse mal Avira deaktiviert (besser wäre noch deinstallieren) und aktiviere das Antivirenprogramm von Windows http://www.drwindows.de/viren-and-t...als-echtzeitschutz-viren-spyware-malware.html
und teste einige Zeit, ob der Bluescreen 0xF4 wieder kommt.
 
Sooo..da bin ich einmal gespannt! Antivira habe ich runter geschmissen, malwarebytes und Microsoft security essentials geladen. Anbei der Bericht von malwarebytes. Microsoft hat nichts gemeldet.
viren.jpg
Jetzt bin ich gespannt, ob Deine Vermutung richtig ist und ich wieder länger als 50 Minuten an meinem PC erfreuen kann!

Viele Grüsse
Boris
----------------------------

Leider war alles vergeblich! Nach 32 Minuten gab es den nächsten Absturz (siehe Bluescreen)
virus_neu.jpg
Was soll ich jetzt machen liebes Dr. Windows Team?
------------------------------------

Wieder ein Absturz, diesmal nach 52 Minuten. Interessant ist aber die erste Fehlermeldung von Microsoft Security Essentials. (Siehe Screenshot 1)

Dazu habe ich eine neue Bluescreen Meldung, siehe bitte Screenshot 2.
 

Anhänge

  • neue Fehlermeldung.jpg
    neue Fehlermeldung.jpg
    51,8 KB · Aufrufe: 2.016
  • neuer Bluescreen.jpg
    neuer Bluescreen.jpg
    38,8 KB · Aufrufe: 1.916
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Guten Morgen @borisrobert!
Der erste Screenshot in #11 zeigt, dass MalwareBytes 5 Malware-Funde hat. Und da zuvor Avira einen Systemcrash verursacht hatte und nun auch MSE zwangsweise beendet wurde, habe ich die begründete Vermutung, dass dein System korrupt ist.
Zu einem korrupten System fällt mir aber nur ein
-> Daten sichern, keine Programme und DLL, denn die könnten auch schon befallen sein
-> saubere Neuinstallation mit voran gegangener Formatierung.

Anm.: für die Zukunft bitte keinen Screenshot vom End-Bildschirm von Malwarebytes, sondern das Protokoll als Textdatei. Auf dem Screenshot sieht man wichtige Informationen nicht, wie den vollständigen Dateinamen und vollständige Bezeichnung der Fundstellen.
Außerdem gibt es keinen Hinweis darauf, dass versucht wurde, das System zu bereinigen.
 
So, habe Windows 7 -64- Bit wieder neu aufgespielt. leider konnte ich aber die Partition von Laufwerk C: (SSD C400-MTFDDAC064MAM )nicht formatieren, nur löschen.
Oder ist das Windows Logik wenn löschen auch ein gleichzeitiges Formatieren beinhaltet ?
Wäre es ein Weg unter CMD nach alten Brauch mit Format C: /S
zu arbeiten?
 
Zuletzt bearbeitet:
Das Setup von Windows hat doch die gelöschte Partition formatiert. Sonst hätte nicht installiert werden können.
Nun kommt es darauf an, dass du so schnell wie möglich die Treiber installierst. Begonnen wird immer mit den Chipsatztreibern.
Erst wenn du alle Treiber zum Motherboard und für die Erweiterungskarten installiert hast, kannst du anfangen, Programme zu installieren.
 
Ich habe es so verstanden, dass Windows nur die Daten auf Laufwek C gelöscht hat. Von einer neuen Formatierung des Laufwerks wurde nichts angezeigt.
Chipsatztreiber habe ich bis jetzt noch nicht installiert, da der PC ja läuft. Nur die Grafikkartentreiber habe ich installiert.
 
Entschuldige borisrobert, aber nach einer Neuinstallation sind immer zuerst die Chipsatztreiber zu installieren, dann erst Grafik- und Sound-Treiber.
 
Wie dem auch sei, nach 50 Minuten ist das System wieder abgestürtzt.
Ich hatte allerdings das Laufwerk D: nicht formatiert weil ich da ein sehr umfangreiches Programm installiert hatte.
So wollte ich den Fehler eingrenzen und wenn es nicht klappt Windows wieder neu ausspielen.
Leider erkennt aber das BIOS nicht mehr mein SSD Laufwerk.
So musste ich Windows auf das langsame SATA Hitachilaufwek aufspielen.
Auch hat Window keinen Recovery Ordner angelegt in dem die ganzem Treiber zu finden sind. Den Lan Treiber habe ich mir aus einem Internetcafe besorgt um wenigstens wieder online zu sein und Hilfe zu bekommen.

ich werde jetzt einmal abwarten, ob das System nach ca. 50 Minuten wieder abstürzt.

Was kann ich unternehmen, damit das Bios wieder mein SSD Laufwerk erkennt?
 
So, das Problem mit dem Nichterkennen hat sich gelöst (das war meine Dummheit!)

Windows ist jetzt neu aufgespielt, alle Platten wurden formatiert, der PC läuft - bis er nach ca. 50 Minuten wieder abstürzt!
Eine Virus kann es also demnach nicht sein. beim ersten Absturz hatte ich noch die übliche 04 Meldung wie auf Seite 1 in diesem Tread. Danach ist der PC einmal regelrecht eingefroren. Keine Eingabe war mehr möglich, der PC hat sich nichtmals neu gestartet

So wie es wohl aussieht muss ich jetzt anfangen die Hardwarekomponenten zu tauschen oder hat jemand eine bessere Idee?
 
Anzeige
Oben