Anzeige
Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Computer mit Freeze oder Bluescreen

J

JeskoDr

bekommt Übersicht
Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass mein PC nach ~ 1 Stunde entweder "freezed" oder ein Bluescreen erscheint.
Beim Freeze kann ich die Maus noch bewegen, jedoch keine Aktionen ausführen.

Versucht hab ich bisher folgendes:

* Systemwiederherstellung
* CCleaner / TuneUp Utilities
* Alle RAM Möglichkeiten getestet + Memtest / Staub entfernt / Kabelverbindungen überprüft
* Viren Scan nicht möglich, da er sich vor Abschluss aufhängt / Malwarebytes / FRST / GMER
* Aktuelle Treiber


Vielen Dank schon mal im Vorraus!
LG
 
Anzeige
AW: Win7 : Computer Freeze / Bluescreen

:) JeskoDr und Herzlich Willkommen

Könntest Du uns bitte die genaue Meldung des Bluescreens mitteilen.
Es kann Dir eher geholfen werden, wenn man die möglichen Ursachen ausschliessen / feststellen kann.

LG
 
AW: Win7 : Computer Freeze / Bluescreen

Hallo JeskoDr und Willkommen im Forum,

Es ist von Vorteil, wenn du uns die entsprechende Fehlerabbild-Datei (Memory Dump) und/oder (Mini-Dump) genannt DUMP zur Verfügung stellst. Dieses Abbild liegt in der Regel im Ordner:

C:/Windows/Minidump.

Zum Aufruf drücke bitte die Windows- + r-Taste, gebe > %SystemRoot%\Minidump in das Ausführen Befehlsfeld ein.

Sortiere bei mehreren Fehlerabbildern, nach Datum und kopiere Dir die letzte Datei (aktuellste) in z.B. den Ordner Download. Wenn im vorbenannten Ordner nichts vorhanden ist, dann schaue bitte unter:

C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Local\CrashDumps

nach, ob dort etwas zu finden ist. Packe diesen DUMP mit Hilfe von WinZip/WinRAR/7zip etc. zu einem Archiv und hänge dieses an Deinen nächsten Post an.

Wie das Anhängen von Dateien und Screens bei uns funktioniert, ist hier gut erklärt: http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html

Blue Screen of Death (BSoD) = %SystemRoot%\Minidump
CrashDumps (Mini-Dump) = C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Local\CrashDumps
 
AW: Win7 : Computer Freeze / Bluescreen

Hallo und willkommen bei Dr. Windows:)

Fangen wir einmal an: Was hast du vor dem Bluesceen/Freeze genau gemacht,können Temperaturen eine Rolle spielen? Dann diese TuneUp Utilities-könntest die sauber von deinem System entfernen denn die verursachen eher Probleme als das die welche lösen

Edit// War etwas spät dran
 
AW: Win7 : Computer Freeze / Bluescreen

Hallo,
vielen Dank, dass ihr euch die Mühe macht, bislang leider ohne Erfolg..

chris02 schrieb:
:) JeskoDr und Herzlich Willkommen
Könntest Du uns bitte die genaue Meldung des Bluescreens mitteilen.
LG
Zum Vergrößern anklicken....

Seitdem noch nicht passiert, dafür 4x abgestürzt. Bluescreen Meldung reiche ich nach, sobald vorhanden.


Blue Screen of Death (BSoD) = %SystemRoot%\Minidump
CrashDumps (Mini-Dump) = C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Local\CrashDumps
Zum Vergrößern anklicken....

1. Ordner leer ; 2. nicht vorhanden
Hab bei allen Benutzern geschaut, auch versteckte Ordner eingeblendet. Gibt es vielleicht noch eine andere Variante?

Temperatur
Zum Vergrößern anklicken....

Im Normalbetrieb:
Mainboard: ~45°C
CPU: ~52°C
Grafik: ~55°C
 
@JeskoDr,

wenn die Ordner leer oder nicht vorhanden sind, so aktiviere Diese(n) in dem du das Speicherabbild aktivierst.

Zitat von So lesen Sie die kleine Speicherabbilddatei, die von Windows erstellt wird, wenn ein Absturz auftritt Klicke dazu auf verborgener Text: ANZEIGEN

Gehen Sie folgendermaßen vor, zum Konfigurieren von Start- und Wiederherstellungsoptionen die kleine Speicherabbilddatei verwendet.

2683283.jpg

Hinweis Da mehrere Versionen von Microsoft Windows verfügbar sind, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer anders sein. Wenn dies der Fall ist, sehen Sie in der Produktdokumentation nach, um diese Schritte auszuführen.
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf System, und klicken Sie dann auf Erweiterte Systemeinstellungen.
  3. Klicken Sie auf die Erweiterte Registerkarte, und klicken Sie dann auf Einstellungen Klicken Sie unter Starten und Wiederherstellen.
  4. In der Debuginformationen speichern auf Kleines Speicherabbild (64 KB).
    2737044.png


    Um den Installationsordner für die kleinen Speicherabbilddateien zu ändern, geben Sie einen neuen Pfad in der Dump-Datei Feld (oder in der Verzeichnis für kleines SpeicherabbildFeld, abhängig von Ihrer Version von Windows).
 
Ok, habe es exakt nach Anleitung eingestellt, jedoch bleibt der Ordner nach einem Absturz leer.
Mein 1. Gedanke war, dass er leer bleibt, da er schreibgeschützt ist.
Wenn ich den Haken bei schreibgeschützt wegnehme und auf übernehmen klicke, erscheint der Schreibschutz direkt wieder. Ich habe volle Administrator Rechte weswegen das eh egal wäre oder?
Ausgeblendete Ordner sind ebenfalls eingeblendet.
LG
 
@JeskoDr,

mit dem Schreibschutz hat es nichts zu tun. Da ist etwas Anderes verbogen.

Führe bitte folgendes durch: Start > Suchfeld > cmd > rechte Maustaste > "Als Administrator ausführen" wählen,
hierauf "sfc /scannow" ohne Anführungszeichen eingeben!

Bei Fehlermeldungen bitte 3 bis 4 mal hinter einander aus führen!
 
@JeskoDr,

wunderbar, dann ist kein Fehler bei den Windows Dateien zu verzeichnen. Als nächstes bitte nachfolgendes durchführen: Gehe dazu wie folgt vor: Start > Suchfeld cmd eingeben und mit rechter Maustaste Als Administrator ausführen > chkdsk /f /r eingeben. Hierauf kommt die Abfrage mit Hinweis, dass diese Aktion erst beim nächsten Systemneustart durchgeführt werden kann. Diese bitte mit ja bestätigen.

Jetzt wird Deine Festplatte genau auf Fehler untersucht und ACHTUNG diese Aktion kann durchaus länger dauern.

Bitte teile noch mit, welche Sicherheitssoftware Dein System begleitet.

Um Dir bestmöglich weiterhelfen zu können, fülle bitte einmal Deine Hardwarekonfigurationsdaten aus! Einfach unter der Dr. Windows Seite rechts oben auf Benutzerkontrollzentrum klicken >
Tipp: Zur vollständigen Anleitung bitte die nachfolgende Schaltfläche >> anzeigen << betätigen.

attachment.php


hierauf bitte


attachment.php


und zuletzt


attachment.php



Jetzt noch die Schaltfläche Änderungen speichern betätigen und fertig eingerichtet sind Deine Hardware Daten.

Oft kommt jetzt die Frage auf > welche Daten sind einzutragen und woher soll ich Diese nehmen? Hilfe hierzu bietet die nachfolgend genannte Software: http://www.drwindows.de/hardware-tools/42277-speccy-windows-system-informationen.html
 
Als Sicherheitssoftware verwende ich Kaspersky PURE 3.0.

Beim 1. Durchlauf bekam ich einen Bluescreen (s. Anhang).
Der 2. Durchlauf war erfolgreich.
 

Anhänge

  • Screen_Bluescreen.jpg
    Screen_Bluescreen.jpg
    309,9 KB · Aufrufe: 432
  • Screenshot_Abschluss.png
    Screenshot_Abschluss.png
    191,3 KB · Aufrufe: 433
@JeskoDr,

da haben wir's. Entweder du selbst oder eines Deiner Tuning-Tools haben die Registrierung zu viel bereinigt sodass wichtige Werte fehlen. Genaue Infos >

Bug Check 0x74: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO > Die BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Bug-Check hat einen Wert von 0x00000074. Dieser Fehler zeigt an, dass ein Fehler in der Registrierung besteht.
Wie es dazu kommt: Dieser Fehler bzw. Prüfung kann auch auftreten, wenn einige kritische Registrierungsschlüssel und Werte fehlen. Wichtige Schlüssel und Werte könnten fehlen, wenn ein Benutzer manuell die Registry bearbeitet hat.

Abhilfe: Starte den Computer, indem du die "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" in den Boot-Optionen auswählst.

Wenn die vorbenannte Option das Fehlerbild nicht behebt, ist die Registrierung zu umfangreich beschädigt. Du musst das OS neu installieren oder du verwendest ein zuvor erstelltes Systemabbild zur Wiederherstellung.
Möglich ist ebenfalls eine http://www.drwindows.de/windows-anl...urinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html
 
Ich habe jetzt mit "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" gestartet und jetzt heißt es wohl abwarten, falls noch was passiert melde ich mich wieder.

Vielen Dank für die super Hilfe ! :)
 
@JeskoDr

TuneUp Utilities speichert im Normalfall alle Änderungen, die am System vorgenommen wurden. Dadurch hat man die Möglichkeit, vieles Rückgängig zu machen.

Wenn die Ratschläge von ttoelle66 auch nicht mehr helfen, bitte verzichte nach einem In Place Upgrade oder einer Neuinstallation auf sogenannte Tuningtools.
Auch wenn man es glauben möchte, Windows wird weder schneller, noch besser dadurch.

Weiterhin viel Erfolg

LG
 
Soo nachdem ich die Festplatte formatiert habe besteht das Problem leider immer noch..
Habe woanders gelesen, dass SSD-Festplatten nach ungefähr ~5000 Stunden den Geist aufgeben können, meine steht bei 5700.
CrystalDiskInfo liefert mir die Information, dass der Zustand "gut" ist, ist das vertrauenswürdig?
 
Mit Stunden hat die Haltbarkeit einer SSD überhaupt nix zu tun; es geht um die Schreibvorgänge.
Wer die SSD ständig mit allem möglichen Krempel beschreiben lässt, muss damit rechnen, dass sie relativ schnell den Geist aufgibt; die neueren SSDs sind da allerdings schon relativ robust.
Wie voll ist Deine SSD? Wenn die sehr voll ist, werden die paar verbleibenden MB, oder GB ständig beschrieben; Bsp.:
Du hast noch 50 MB frei und schaufelst am Tag 40 MB drauf, dann haste für die 50 MB am Tag fast nen kompletten Schreibvorgang verdummbeutelt; n Schreibvorgang bedeutet auch z.B. Systemdateiänderungen, die fast minütlich passieren.
Hätteste noch ca. die Hälfte frei, fallen die 40MB kaum ins Gewicht, denn 30GB/40MB ergibt ungefähr 750 Tage für einen kompletten Schreibvorgang.
Daher sage ich immer: Besser ist ne 120GB SSD; selbst mit Programmen ist die fast nie voller als 50%, unter der Voraussetzung, dass die eigenen Dateien, wie Download, eigene Dokumente, - Videos, -Bilder, usw. ausgelagert sind.
 
Sach mal viel voll ist denn deine SSD überhaupt?Deine hat eine Kapazität von 64Gb.

Tante Edit sagt "Marco1976" war schneller:cry:
 
Bevor die Probleme begonnen haben, waren immer um die 10GB frei. Der Windows Ordner war zum Schluss fast 30GB groß, dann noch ca. 5GB als Programme, wo die restlichen ~15GB waren weiß ich nicht :/

1234x eingeschaltet (schreibvorgänge?)
 
Zuletzt bearbeitet:
Was haste denn für ein Board.Steht leider nix in deiner Systeminfo.Läuft die SSD auch im AHCI-Modus?
Vielleicht ist auch eine Bios-Einstellung nicht richtig.
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Anzeige
Oben