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[gelöst] Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e

crackinkid

Herzlich willkommen
Guten Tag liebe windows Ärzte,

Ich hatte diesen Monat zwei Bluescreens und bräuchte Hilfe bei der Beseitigung des Problems. Treiber müssten eigentlich alle up 2 date sein, Pc wurde auch auf Maleware und Viren von Avg gecheckt ohne fündig zu werden. Hier sind die letzten 2 Bluescreens:
Dump File : 112713-50591-01.dmp
Crash Time : 27.11.2013 14:09:14
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`02ff9ce8
Parameter 3 : fffff880`0db09c10
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : discache.sys
Caused By Address : discache.sys+9b99c10
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\112713-50591-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 303.275
Dump File Time : 27.11.2013 14:10:34
==================================================
und:
==================================================
Dump File : 111913-31090-01.dmp
Crash Time : 19.11.2013 12:53:44
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffffa80`0d85174a
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000001
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+bec6
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111913-31090-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 303.147
Dump File Time : 19.11.2013 12:54:32

weiterhin habe ich mal LatencyMon laufen lassen. Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus :)
 

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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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AW: Bluescreen

Ich bin derzeit im Urlaub und mach das was mir Spass macht. IT ist mein Hobby geworden und ich versuche so gut ich kann anderen zu Helfen. Ich sehe welche Probleme es gibt und ich lerne dabei selber auch noch weiter dazu.

0x0000001e in Verbindung mit ataport.SYS weist auf den Chipsatz Treiber hin (Contoller ?)

https://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?lang=DEU - hier sollte es automatisch gehen.
 
AW: Bluescreen

Ja dazu lernen ist immer gut ^^, ich hoffe ich lerne auch irgendwas aus dieser Geschichte. Habe jetzt mal den Hotfix geladen, er lässt sich aber wegen dieser Problemmeldung "The update is not applicable to your computer" nicht installieren.

Habe mal die Intel Seite nach Treibern scannen lassen und alle sind auf dem neusten Stand bzw. beim Treiber "Verkabelte Vernetzung" kommt "Error", ich habe allerdings auch meine Onboard Audio & Netzwerkkarte deaktiviert, sowohl im Device Manager als auch im Bios.

Habe das hier gefunden, meinst du das könnte helfen?
"
I know this is a long shot but this worked for me (and I have been banging my head for hours to get it to work).

Download the raw file for XP Mode from the microsoft website
Restart your computer press (Esc/F2/Del) to enter bios and turn on Virtualization Technology (VT). Press F10 to save normally
When Windows 7 has restarted go to Control Panel->Programs and Features->Turn Windows Features on or off
Scroll down to Windows Virtual PC and uncheck the box
Restart
Once logged in again Install the update package Windows6.1-KB958559-{xxx}-RefreshPkg.msu

This worked for me so I hope it helps anyone else out there."

finde allerdings nicht das "raw file for XP Mode" :eek:
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Bluescreen

"The update is not applicable to your computer"
Ein Hotfix für Win7 ist für deinen Win7 Rechner nicht anwendbar ????:eek:

Schalte mal alles wieder ein. Es kommt auch vor, das ein ganz anderes Programm / Treiber das ist und auslöst. Hatte ich vor ein paar Wochen.

Und versuche es noch einmal bitte. Danke.

Was hast du alles angesteckt am PC ?
 
AW: Bluescreen

Habe noch 2 externe festplatten und einen spiele controller angeschlossen(inklusive der neusten Treiber). Und Programme sind alle eingeschaltet.
 
AW: Bluescreen

ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob der modus installiert ist... war der von anfang an dabei oder kam der per update? vorne ist ein xbox wireless controller per usb angeschlossen. nochmals vielen Dank für all die Hilfe. Ich probiers dann später aus, muss noch an die uni :eek:
 
AW: Bluescreen

ok habs gerade probiert bzw den win xp modus installiert, weiter gebracht hats mich allerdings noch nicht der hotfix lässt sich weder in win 7 noch in win xp installieren :I
 
Guten Morgen!
@HerrAbisZ
Mir ist nicht ganz klar, was ein nicht installierter XP-Modus mit einem BlueScreen zu tun hat. Das kommt davon, wenn man kommentarlos Empfehlungen von Microsoft auf das momentane Problem projizieren will.

@crackid!
Es kann durchaus sein, dass der Übertäter dein Nvidiatreiber nvlddmkm.sys ist. Leider ist es immer wieder mal so, dass gerade die neusten Treiber von Nvidia fehlerhaft sind, oder zumindest auf bestimmten Hardware-Konfigurationen Probleme bereiten.
Bei dir ist die Version 331.65 installiert. Schau mal auf die Supportseite von Nvidia, ob du einen Vorgänger-Treiber findest und probiere den. Aber vor der Installation den jetzigen Treiber deinstallieren.
Ups, ich sehe gerade, dass es einen neuere Version gibt, als die, die du installiert hast. Vielleicht probierst du erst mal diese.
NVIDIA DRIVERS GeForce 331.82 Driver WHQL
 
@HerrAbisZ
Mir ist nicht ganz klar, was ein nicht installierter XP-Modus mit einem BlueScreen zu tun hat. Das kommt davon, wenn man kommentarlos Empfehlungen von Microsoft auf das momentane Problem projizieren will.

Da scheint ein Missverständnis vor zu liegen. Den XP-Modus hat crackinkid ins Spiel gebracht. Ich habe, siehe Post #8 danach gefragt und KEINE Empfehlung / Rat abgegeben diesen zu installieren. Wenn man allerdings was anderes hieneininterpretiert als was ich geschrieben habe, ist das etwas anderes.

Aber der XP-Modus kann ja nicht wirklich Schaden, denn wenn sie einmal ein Programm hat, das eben nur unter XP gut läuft kann sie es ja verwenden.

Hier wurde der 320.57iger genommen und passte dann, allerdings bei einer 460iger
 
Ok, Danke für den Hinweis, der neue Treiber wird gleich mal installiert :) Das mit dem Xp-Modus war auch erfolglos. Ich hatte es bloss erwähnt, weil es bei jemandem geholfen hat, der den selben Hotfix nicht installieren konnte.
Wie dem auch sei, gestern Abend bin ich durch die Windows Updates Liste gegangen und musste feststellen, dass es einen Fehler bei der SP1 Installation gab o_O, was ich dann natürlich gleich nachgeholt habe/ erfolgreich installiert habe. Leider bringt das in Bezug auf den Hotfix aber immer noch nichts, der will sich einfach nicht installieren lassen. Aber vllt reicht ja schon der Nvidia Treiber aus.
 
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