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Thema: Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e

  1. #1
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e

    Guten Tag liebe windows Ärzte,

    Ich hatte diesen Monat zwei Bluescreens und bräuchte Hilfe bei der Beseitigung des Problems. Treiber müssten eigentlich alle up 2 date sein, Pc wurde auch auf Maleware und Viren von Avg gecheckt ohne fündig zu werden. Hier sind die letzten 2 Bluescreens:
    verborgener Text:

    Dump File : 112713-50591-01.dmp
    Crash Time : 27.11.2013 14:09:14
    Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Bug Check Code : 0x0000003b
    Parameter 1 : 00000000`c0000005
    Parameter 2 : fffff800`02ff9ce8
    Parameter 3 : fffff880`0db09c10
    Parameter 4 : 00000000`00000000
    Caused By Driver : discache.sys
    Caused By Address : discache.sys+9b99c10
    File Description :
    Product Name :
    Company :
    File Version :
    Processor : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\112713-50591-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 303.275
    Dump File Time : 27.11.2013 14:10:34
    ==================================================
    und:
    ==================================================
    Dump File : 111913-31090-01.dmp
    Crash Time : 19.11.2013 12:53:44
    Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Bug Check Code : 0x0000001e
    Parameter 1 : ffffffff`c0000005
    Parameter 2 : fffffa80`0d85174a
    Parameter 3 : 00000000`00000000
    Parameter 4 : 00000000`00000001
    Caused By Driver : ataport.SYS
    Caused By Address : ataport.SYS+bec6
    File Description :
    Product Name :
    Company :
    File Version :
    Processor : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\111913-31090-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 303.147
    Dump File Time : 19.11.2013 12:54:32


    weiterhin habe ich mal LatencyMon laufen lassen. Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymoncpusjpg.jpg   Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymondrivers.jpg   Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymonprocesses.jpg   Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymonmain.jpg   Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymonstats1-.jpg  

    Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymonstats2.jpg   Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e-latencymonstats3.jpg  
    Geändert von Ari45 (27.11.2013 um 16:32 Uhr) Grund: Spoiler gesetzt

  2.   Anzeige

     
  3. #2
    HerrAbisZ
    unbequemer Zeitgenosse Avatar von HerrAbisZ

    AW: Bluescreen


  4. #3
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen

    wow, superschnelle Antwort ^^ wird gleich mal ausprobiert. Und danke für die Mühe

  5. #4
    HerrAbisZ
    unbequemer Zeitgenosse Avatar von HerrAbisZ

    AW: Bluescreen

    Ich bin derzeit im Urlaub und mach das was mir Spass macht. IT ist mein Hobby geworden und ich versuche so gut ich kann anderen zu Helfen. Ich sehe welche Probleme es gibt und ich lerne dabei selber auch noch weiter dazu.

    0x0000001e in Verbindung mit ataport.SYS weist auf den Chipsatz Treiber hin (Contoller ?)

    https://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?lang=DEU - hier sollte es automatisch gehen.

  6. #5
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen

    Ja dazu lernen ist immer gut ^^, ich hoffe ich lerne auch irgendwas aus dieser Geschichte. Habe jetzt mal den Hotfix geladen, er lässt sich aber wegen dieser Problemmeldung "The update is not applicable to your computer" nicht installieren.

    Habe mal die Intel Seite nach Treibern scannen lassen und alle sind auf dem neusten Stand bzw. beim Treiber "Verkabelte Vernetzung" kommt "Error", ich habe allerdings auch meine Onboard Audio & Netzwerkkarte deaktiviert, sowohl im Device Manager als auch im Bios.

    Habe das hier gefunden, meinst du das könnte helfen?
    "
    I know this is a long shot but this worked for me (and I have been banging my head for hours to get it to work).

    Download the raw file for XP Mode from the microsoft website
    Restart your computer press (Esc/F2/Del) to enter bios and turn on Virtualization Technology (VT). Press F10 to save normally
    When Windows 7 has restarted go to Control Panel->Programs and Features->Turn Windows Features on or off
    Scroll down to Windows Virtual PC and uncheck the box
    Restart
    Once logged in again Install the update package Windows6.1-KB958559-{xxx}-RefreshPkg.msu

    This worked for me so I hope it helps anyone else out there."

    finde allerdings nicht das "raw file for XP Mode"
    Geändert von crackinkid (27.11.2013 um 16:37 Uhr)

  7. #6
    HerrAbisZ
    unbequemer Zeitgenosse Avatar von HerrAbisZ

    AW: Bluescreen

    "The update is not applicable to your computer"
    Ein Hotfix für Win7 ist für deinen Win7 Rechner nicht anwendbar ????

    Schalte mal alles wieder ein. Es kommt auch vor, das ein ganz anderes Programm / Treiber das ist und auslöst. Hatte ich vor ein paar Wochen.

    Und versuche es noch einmal bitte. Danke.

    Was hast du alles angesteckt am PC ?

  8. #7
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen

    Habe noch 2 externe festplatten und einen spiele controller angeschlossen(inklusive der neusten Treiber). Und Programme sind alle eingeschaltet.

  9. #8
    HerrAbisZ
    unbequemer Zeitgenosse Avatar von HerrAbisZ

    AW: Bluescreen

    Zitat Zitat von crackinkid Beitrag anzeigen

    finde allerdings nicht das "raw file for XP Mode"
    Hast du das überhaupt installiert ? Windows XP-Modus - Microsoft Windows

    Welcher Spielecontroller ist das und wo steckt er ? USB oder IEE1394 ?

  10. #9
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen

    ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob der modus installiert ist... war der von anfang an dabei oder kam der per update? vorne ist ein xbox wireless controller per usb angeschlossen. nochmals vielen Dank für all die Hilfe. Ich probiers dann später aus, muss noch an die uni

  11. #10
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen

    ok habs gerade probiert bzw den win xp modus installiert, weiter gebracht hats mich allerdings noch nicht der hotfix lässt sich weder in win 7 noch in win xp installieren :I

  12. #11
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e

    Guten Morgen!
    @HerrAbisZ
    Mir ist nicht ganz klar, was ein nicht installierter XP-Modus mit einem BlueScreen zu tun hat. Das kommt davon, wenn man kommentarlos Empfehlungen von Microsoft auf das momentane Problem projizieren will.

    @crackid!
    Es kann durchaus sein, dass der Übertäter dein Nvidiatreiber nvlddmkm.sys ist. Leider ist es immer wieder mal so, dass gerade die neusten Treiber von Nvidia fehlerhaft sind, oder zumindest auf bestimmten Hardware-Konfigurationen Probleme bereiten.
    Bei dir ist die Version 331.65 installiert. Schau mal auf die Supportseite von Nvidia, ob du einen Vorgänger-Treiber findest und probiere den. Aber vor der Installation den jetzigen Treiber deinstallieren.
    Ups, ich sehe gerade, dass es einen neuere Version gibt, als die, die du installiert hast. Vielleicht probierst du erst mal diese.
    NVIDIA DRIVERS GeForce 331.82 Driver WHQL

  13. #12
    HerrAbisZ
    unbequemer Zeitgenosse Avatar von HerrAbisZ

    AW: Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e

    @HerrAbisZ
    Mir ist nicht ganz klar, was ein nicht installierter XP-Modus mit einem BlueScreen zu tun hat. Das kommt davon, wenn man kommentarlos Empfehlungen von Microsoft auf das momentane Problem projizieren will.
    Da scheint ein Missverständnis vor zu liegen. Den XP-Modus hat crackinkid ins Spiel gebracht. Ich habe, siehe Post #8 danach gefragt und KEINE Empfehlung / Rat abgegeben diesen zu installieren. Wenn man allerdings was anderes hieneininterpretiert als was ich geschrieben habe, ist das etwas anderes.

    Aber der XP-Modus kann ja nicht wirklich Schaden, denn wenn sie einmal ein Programm hat, das eben nur unter XP gut läuft kann sie es ja verwenden.

    Hier wurde der 320.57iger genommen und passte dann, allerdings bei einer 460iger

  14. #13
    crackinkid
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen: Bug Check Code : 0x0000003b und 0x0000001e

    Ok, Danke für den Hinweis, der neue Treiber wird gleich mal installiert Das mit dem Xp-Modus war auch erfolglos. Ich hatte es bloss erwähnt, weil es bei jemandem geholfen hat, der den selben Hotfix nicht installieren konnte.
    Wie dem auch sei, gestern Abend bin ich durch die Windows Updates Liste gegangen und musste feststellen, dass es einen Fehler bei der SP1 Installation gab o.O, was ich dann natürlich gleich nachgeholt habe/ erfolgreich installiert habe. Leider bringt das in Bezug auf den Hotfix aber immer noch nichts, der will sich einfach nicht installieren lassen. Aber vllt reicht ja schon der Nvidia Treiber aus.

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