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[gelöst] Kein Zugang mehr in mein Live Mail Programm

ERIE

treuer Stammgast
Von meinem T-online-Anschluß wurden unerlaubterweise Mails versandt. Daraufhin hat Telekom den Versand gesperrt, ich konnte aber Mails empfangen.
Nachdem ich nun bei Telekom, auf deren Anraten, mein Paßwort geändert habe und den Vollzug dort meldete, erhalte ich aber auch keine Mails mehr. Ich versuche, meine Daten bei Live Mail zu überprüfen, komme aber mit meinem damals hinterlegten Benutzernamen und Paßwort nicht mehr rein. Auch mein neues Paßwort (das für den T-Online Zugang) war nicht erfolgreich.
Fehlermeldung: Mein Benutzername sei falsch.
Frage: Hat mich T-Online auch dort gesperrt? Ich warte auf die Freigabe durch ABUSE/TELEKOM. Wie kann ich überprüfen, welchen Benutzername ich bei der Eröffnung des Mailkontos bei Live Mail angegeben habe?

Wenn ich ein neues Live Mail-Konto anlegen werde, mit meiner alten T-Online-Adresse und einem neuen Paßwort bin ich nicht sicher, ob dann all meine alten Mails gelöscht sind oder ich darüber auch weiterhin verfügen kann.

Weiß jemand Rat in dieser komplizierten Angelegenheit? Vielen Dank
 
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Hallo ERIE! :)
Viele vergessen mit der Zeit, dass bei T-Online der Mail-Benutzername immer die komplette Mailadresse und das Passwort zum Abrufen über ein Mailprogramm das spezielle Mail-Passwort ist.
Wenn man als T-Onlinekunde über die T-Online-Software in sein Mailkonto geht, benötigt man das Mail-Passwort nicht, sondern das T-Online-Passwort.

Zu deiner letzten Frage: Es kommt darauf an, wie du bisher deine Mails in WL Mail gespeichert hast. Wenn du Speicherordner angelegt hast und die Mails aus allen Konten dort hinein verschoben hast, bleiben sie erhalten.
Auch wenn du mit IMAP arbeitest, sind die Mails noch vorhanden (auf dem Server). Aber es kommt darauf an, wie du dein Mailkonto bei T-Online und dein WL Mail konfiguriert hast.
So, wie du es vor hast, richtest du nur das bestehende Konto in WL Mail neu ein. Das beeinflusst den Server nicht.
Also bevor du beginnst, irgend etwas zu löschen, kläre erst mal die offenen Fragen:
-> hast du wirklich das richtige Passwort und den vollständigen Benutzernamen eingegeben
-> welches Transfer-Protokoll benutzt du (POP3 oder IMAP)
-> wo und wie sind die Mails gespeichert (auf dem Server oder in WL Mail in Speicherordnern)
 
Lieber Aribert, anke für die Antwort. Ich gebe bei Live Mail meine vollständige t-online.de Adresse ein und klicke "Paßwort vergessen", damit ich nach Eintippen der verschiedenen Buchstaben, die dann vorgegeben sind, ein neues beantragen kann. Aber die t-online.de Adresse wird nicht akzeptiert.
Ein Bekannter richtete mir das Konto ein, ich bin aber sicher, daß die Adresse stimmt. Ich gab auch schon einmal das mir von Telekom zugesandte "persönliche Kennwort", eine Nummernfolge ein, aber es wird nach einer @-Adresse verlangt. Kann ich irgendwo meine hinterlegten persönlichen Daten bei Live-Mail abrufen? :mad:
 
Das Passwort kannst du nicht im WL Mail ändern. Du musst dich bei T-Online einloggen und auf dem Server dein Mailpasswort ändern.
Ok, warten wir ab, was dein Bekannter erreicht. Wenn man vor Ort ist, sieht die Sache immer etwas anders aus, als mit Ferndiagnose.
Ich würde mich aber über ein Feedback freuen.
 
Nachdem mich Telekom freigeschaltet hat, gelang es meinem Bekannten das Live-Mail-Konto wieder zu aktivieren. Für mich böhmische Dörfer, aber ich verstand so viel, daß sich das System "aufgehängt" hatte. Das wäre mir selbst auch bald passiert, bei all dem Frust. Ich bin dankbar, daß es Foren wie drwindows mit hilfreichen Menschen gibt. Nochmals vielen Dank, jetzt mit einem geänderten Bild.:kiss
 
Danke für Dein Feedback, ERIE. Es freut mich, dass Ihr es hin bekommen habt. (y)
 
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