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Bluescreen aus dem nichts, neuer Rechner, ID 1031

J

JulesVernes

bekommt Übersicht
Hallo liebe Leute,

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen, bevor ich ausraste. Ich schreibe gerade an meiner Masterarbeit und da ereilt mich plötzlich aus dem Nichts ein Bluescreen, welcher mir die letzte Stunde Geschreibsel komplett zunichte macht. Zusätzlich ärgerlich ist das Ganze, da der Rechner noch keine zwei Monate alt ist und entsprechend nichts dergleichen zu erwarten sein sollte. Es scheint etwas mit meinen ATI-Treibern zu tun zu haben. Die Frage ist nun: Was tun?

Vielen Dank im Voraus,
Jules

Es folgt die Auslesung des Minidumps:

==================================================
Dump File : 033114-11294-01.dmp
Crash Time : 31.03.2014 13:11:15
Bug Check String :
Bug Check Code : 0xa0000001
Parameter 1 : 00000000`00000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+277ce
File Description : ATI Radeon Kernel Mode Driver
Product Name : ATI Radeon Family
Company : Advanced Micro Devices, Inc.
File Version : 8.01.01.1360
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\033114-11294-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275.416
Dump File Time : 31.03.2014 13:11:43
==================================================


Edit: Ich hatte in den vergangenen Wochen mehrmals einen Bluescreen, hier die weiteren Crashdumps:

==================================================
Dump File : 032714-11466-01.dmp
Crash Time : 27.03.2014 10:11:18
Bug Check String :
Bug Check Code : 0xa0000001
Parameter 1 : 00000000`00000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+277ce
File Description : ATI Radeon Kernel Mode Driver
Product Name : ATI Radeon Family
Company : Advanced Micro Devices, Inc.
File Version : 8.01.01.1360
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\032714-11466-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275.416
Dump File Time : 27.03.2014 10:11:51
==================================================


==================================================
Dump File : 030714-11512-01.dmp
Crash Time : 07.03.2014 21:25:33
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`02bb69bc
Parameter 3 : fffff880`037c46b8
Parameter 4 : fffff880`037c3f10
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+1aa9bc
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+1aa9bc
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\030714-11512-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275.416
Dump File Time : 07.03.2014 21:26:04
==================================================
 
Zuletzt bearbeitet:
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Das hier:
Caused By Driver : atikmdag.sys
und das:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
weisen beides darauf hin, dass die Grafikkarte deines Rechners entweder überlastet ist, oder dass der Treiber regelmäßig abstürzt.
Für den zweiten Fehler gibt es einen Hotfix:
"Stop 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" Fehler bei die GPU unter starker Belastung in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ist
möglicherweise wird dadurch der erste Fehler auch repariert. Sollte das nicht der Fall sein, könntest du den Treiber der Grafikkarte komplett entfernen. Am besten hiermit:
http://www.drwindows.de/un-installer/37916-driver-cleaner-deinstallation-grafikkarten-treiber.html
Vorher den passenden Treiber hrunterladen und dann installieren.
 
Vielen Dank für die fixe Antwort. In dem Fall werde ich zunächst dem Hotfix eine Chance geben. Hilft das nichts, gibts tabula rasa.

Edit: Wenn ich den hotfix ausführen will, bekomme ich eine Meldung, dass dieser nicht für meinen Computer geeignet wäre. Woran kann das liegen?
 
Versuch doch mal, den 64-Bit spezifischen Hotfix alleine runterzuladen.
Unter "Hotfix auswählen" auf den blauen Text "Hotfix für die Plattform und Sprache ihres Browsers anzeigen" klicken und dann den mittleren auswählen.
Eventuell dafür den Internet Explorer verwenden. MS ist da manchmal recht eigen.....
 
Mist, ich kann es leider nicht nachvollziehen, da ich überall Windows 8 drauf habe. Dann solltest du wohl mal Lösung 2 ausprobieren.
 
Hi JulesVernes! :)
Gerade auf meinem Zweitsystem getestet.
Tröste dich, bei mir kommt der gleiche Fehler. Ich denke mal, dass der Hotfix nur bis zu einer bestimmten Treiberversion relevant ist, und wir beide haben sicher eine neuere Version.
Aber eine andere Frage:
In den ersten beiden Dumpfiles war der Treiber atikmdag.sys der Verursacher. Bitte prüfe mal nach, welche Version von AMD Catalyst Center du installiert hast. Aktuell ist CCC 13.12, wenn du eine kleinere (ältere) Version hast, lade dir das neuste CCC herunter.
Du musst hier einige Auswahlen treffen, dann wirst du zur Downloadseite weiter geleitet.
AMD Graphics Drivers and Software
Dort wird auch eine Beta 14.2 angeboten. Die keinesfalls nehmen. Wenn man schon Probleme hat, darf man nicht auch noch mit Beta-Ware experimentieren.
 
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