Computer bzw Windows stürzt unerwartet ab.

Hallo ich habe das Problem, dass mein Rechner ständig abstürzt. Der Bildschirm bekommt dann kein Signal vom PC mehr und der Ton hängt sich auf, sodass nur ein Rauschen zu hören ist. Ich habe meinen PC im April fast komplett neu aufgesetzt. Das Problem trat jedoch teilweise schon vorher auf war jedoch mit der Graphikkarte verbunden welche aber jetzt flüssig und ohne Probleme läuft. Man kann nichts mehr mit dem Rechner machen, wenn er diesen Status erreicht hat reagiert er nicht mehr und ich muss den On/Off Button lange gedrückt halten. Normalerweise läuft er jedoch durchgehend flüssig. Der Rechner stürzt bei Spielen, wie Battlefield oder Heroes and Generals ab. Ich habe meine CPU und meine Graphikkarte schon Härtetests unterzogen jedoch konnte ich das Problem nicht feststellen. Heute ist der PC einfach so abgestürzt ohne das irgendein Programm lief, welches den PC beanspruchen könnte. Im Moment fährt er nicht mal mehr hoch sondern lädt bis zu dem Windows 7 Boot nach dem BIOS Boot und stürzt dann ab. Manchmal gibt das BIOS nach so einem Absturz einen Beep-Code ab. 5x kurz. Das soll ein CPU Fehler sein der jedoch nicht genau definiert wird.


Hier meine technischen Daten:

Prozessor: AMD FX 6300 Hexa-Core Prozessor (3,5GHz, Socket AM3+ 14MB Cache, 95 Watt)
CPU-Fan: Standart
Graphikkarte: Powercolor PCS+ Radeon R9 270X Grafikkarte
RAM: Kingston HyperX PC3-12800 Arbeitsspeicher 8GB (1600 MHz, 240-polig) DDR3-RAM Kit
Festplatte: Western Digital WD1003FZEX interne Festplatte 1TB (8,9 cm (3,5 Zoll), 7200rpm, SATA)
Netzteil: Xilence Power 500 Watt
Mainboard: Asrock 970 EXTREME3 R2.0 Mainboard Sockel AM3+ (ATX, AMD 970/SB950, 5x SATA III, 4x DDR3-Speicher, 4x USB 2.0)
OS: Windows 7 Professional 64-Bit

5 x kurz kann auch auf ein Grafik Video-Speicher Problem hindeuten.
Bei CPU Fehler;
Null-Methode:
PC geht an, aber Bildschirm bleibt schwarz - ComputerBase Forum

Was heißen würde, dass es ein Fehler der Graka ist. Na danke!!!
Danke für den Tipp.

Hallo Pankraz - willkommen im Forum,

Xilence Power 500 Watt

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ich würde auch das Netzteil nicht ausschließen, es ist erstens wieder so nen typischer Chinaböller (minderwertiges Billignetzteil) und desweiteren für deren Ausfälle und Probleme stark bekannt.
Ich frage mich echt immer wieder wie man zu sowas greifen kann...

Ich habe nie wirklich darauf geachtet. Das könnte auch das Problem sein, denn das ist das einzige Teil was ich nicht ausgetauscht habe und schon seit Ewigkeiten den PC zum laufen bringt. Wenn ich mir ein neues kaufe, worauf muss ich da achten?
MfG Pankraz

Mit Bestimmtheit kann ich nicht sagen, dass es am Netzteil liegt, jedoch vermute ich dies stark. Am besten wäre es, wenn du dir irgendwo zu Testzwecken eins ausleihen kannst - da könntest du ohne direkten Neukauf erstmal Testen ob es wirklich daran liegt.
Falls du dich jedoch für einen Neukauf entscheiden solltest, steht die Frage nach deinem Budget. Ich persönlich vertrete die Meinung niemals beim Netzteil zu sparen - dieses versorgt alle Komponenten mit Strom und gewehrleistet deren ordnungsgemäße Funktionsweise.

Ich empfehle gern folgende Netzteile, da diese sehr effizient und leistungsstark arbeiten.

480 Watt be quiet! Straight Power E9 CM Modula 80+ Gold

http://www.mindfactory.de/product_info.php/450-Watt-be-quiet--Straight-Power-E9-Non-Modular-80--Gold_768610.html

Theoretisch kannst du auch zu einer noch kleineren Variante bei deiner derzeitigen Konfiguration greifen, wenn du jedoch AMD treu bleiben willst bringen dir obige etwas mehr Reserve.

Ich stimme Rheinhold zu. ^^

Pankraz schrieb:

Der Bildschirm bekommt dann kein Signal vom PC mehr und der Ton hängt sich auf, sodass nur ein Rauschen zu hören ist.

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Exakt dieses Symptom tritt so im Zusammenspiel mir bekannt einzig durch Fehler am Grafikspeicher ein.

Pankraz schrieb:

Manchmal gibt das BIOS nach so einem Absturz einen Beep-Code ab. 5x kurz. Das soll ein CPU Fehler sein der jedoch nicht genau definiert wird.

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Laut der Wikipedia, aber ...

Rheinhold schrieb:

5 x kurz kann auch auf ein Grafik Video-Speicher Problem hindeuten.

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Stimmt so - mit dem Symptom überein:
Pieptöne des AMI-BIOS richtig verstehen - BIOS-Signale verstehen - System-Tools - PC-WELT

chaozcity schrieb:

ich würde auch das Netzteil nicht ausschließen, es ist erstens wieder so nen typischer Chinaböller (minderwertiges Billignetzteil) und desweiteren für deren Ausfälle und Probleme stark bekannt.

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Na ja, als China-Böller bezeichne ich eher solche in OEM-PCs mitgeführten Knaller. So was hier ist schon wertiger, wenngleich für seine Konstellation durchaus nicht unbedenklich.

Die Leistungsdaten wirken nach Zahlen ansprechend, wenngleich Fakten aussagekräftiger sind:
http://www.mindfactory.de/product_info.php/Netzteil-ATX-Xilence-Power-500-Watt-ATX-2-0_160775.html

@KnSN

Ich habe meinen PC im April fast komplett neu aufgesetzt. Das Problem trat jedoch teilweise schon vorher auf war jedoch mit der Graphikkarte verbunden welche aber jetzt flüssig und ohne Probleme läuft.

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Das könnte auch das Problem sein, denn das ist das einzige Teil was ich nicht ausgetauscht habe

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Diese Aussagen beschäftigen mich noch etwas...es wäre noch zu klären, ob sein obiges Problem schon vor dieser Grafikkarte bestand, also ob diese nun neu ist oder nicht...denn dies erschloss sich mir im obigen Text noch nicht ganz. Theoretisch würde ich ja behaupten, dass er die Grafikkarte auch getauscht hat, siehe zweites Zitat. Somit würde ich eher dazu neigen die Grafikkarte auszuschließen, da wie er beschrieb schon vorher ein derartiges Problem bestand.
Aber wer weiß...am besten beides testen...^^

Mist, dass sein Board keine Display/Monitoranschlüsse hat, das wäre prima zum Testen.

Pankraz schrieb:

Das könnte auch das Problem sein, denn das ist das einzige Teil was ich nicht ausgetauscht habe und schon seit Ewigkeiten den PC zum laufen bringt.

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chaozcity schrieb:

Diese Aussage beschäftigt mich noch etwas...es wäre noch zu klären ob sein obiges Problem schon vor dieser neuen Grafikarte bestand, denn dies erschloss sich mir im obigen Text nicht ganz. Falls ja, würde ich die Grafikkarte eher ausschließen wollen.

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Nur zu, Detective NXT. ^^
- Besagten Beitrag hatte ich zum etwaigen Zeitpunkt noch nicht gesehen.

Hierzu wollte ich noch etwas schreiben - jetzt tue ich 's.

chaozcity schrieb:

desweiteren für deren Ausfälle und Probleme stark bekannt.

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Weil mein Bruder sich eine neue Grafikkarte kaufen will, aktuell schielt er auf die GeForce GTX 560, benötigt er ein neues Netzteil, *weswegen wir beide gestern so einige durchgegangen waren, worunter auch die Xilence-Teile vom Preis-/ Leistungsverhältnis mit hervor gestochen, und aus Beiträgen darüber konnte ich in Erfahrung bringen, was Du so bereits erwähnt hast. Xilence hat aber auch noch Modelle für anspruchsvollere Interessenten im Sortiment:
Xilence -> Netzteile ATX -> Netzteile / USVs (PSU) -> Hardware

*Letztlich sind wir an folgendem Modell stehengeblieben:
corsair vs550 | eBay

Hab gute Erfahrung gemacht mit den BeQuit Pure Power, zuletzt das geholt: Leises Netzteil PURE POWER L8 | 600W be quiet! Leise Netzteile & Kühlungsprodukte für Ihren PC
Da die ja sehr effizient sind und im Betrieb nur das Primär verbrauchen was Sekundär von der Hardware gefordert wird, kann es ruhig etwas größer sein als man nach ausrechnen eigentlich braucht!
So läuft das im Bereich um 50 bis 70 % und ist da am Effektivsten.
Dann ist man beim nach- aufrüsten schon auf der sicheren Seite und ein Netzteil kauft man ja nicht immer neu!
Neure haben gar bei 50 % Auslastung schon 96 % Effizienz:
80 Plus Titanium: Titan statt Platin für PC-Netzteile - Golem.de
Ps, Auch wenn bei seinem 500 Watt angegeben ist, wichtiger ist die Leistung auf der 12 Volt Schiene und die kombinierte Leistung, wenn alle Spannungen gefordert werden.
Die liegt nämlich auch mit in den 500 Watt, und senkt dann die Leistung der wichtigen und meist gebrauchten 12 Volt Schienen!
Hier schön zu sehen auf 4 Schienen a 20 Ampere , kombiniert nicht 80 sondern nur 52 ; und das ist schon ein Marken Gerät:

chaozcity schrieb:

Mist, dass sein Board keine Display/Monitoranschlüsse hat, das wäre prima zum Testen.

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Ich sage mal - jein. Weil, dann wissen wir zwar eindeutiger, dass es die Grafikkarte oder das Netzteil ist, worauf wir aufgrund den uns vorliegenden Informationen ohnehin schon tendieren, jedoch können wir die Ursache trotzdem weiterhin nur auf minimal zwei Komponenten eingrenzen. Ich denke mal, Du bist wegen dem anderen Beitrag auf diesen Gedanken gestoßen.

Die integrierte Grafikeinheit belaste das Netzteil wahrscheinlich kaum ausreichend genug, um ein derartiges Problem innerhalb von so kurzer Zeitspanne ein weiteres Mal "für uns zu simulieren", selbst in Anbetracht einer gewissen Alterungserscheinung des Netzteils. So meine Befürchtung.

Was ich für möglich halte ist eine Instabilität durch zum Beispiel einen Wackelkontakt, der sich aber ohne Messung am Gerät schwer nachweisen lässt. Man kann ja mal probieren, dem Netzteil Hiebe zu verpassen, springt es drauf an, im negativen Sinne, so kommen wir der Sache näher. Eine weitere Möglichkeit ist der Austausch des Netzkabels, einschließlich die Prüfung auf Quetschung und Wackelkontakt an den Steckern und Buchsen.

Um es an einer gesunkenen Leistungseffizienz durch beispielsweise Alterung festzumachen bedarf es eine weitere Grafikkarte ähnlicher Leistungsdichte. Ich weiß ja nicht, ob er die von davor noch hat. Doch der Text, der Dich da beschäftigt, klingt schon überzeugend.


@Pankraz

Hatte das Netzteil indessen Deiner Obhut jemals einen Lappen von Innen her gesehen *scherzhaft* und wann zuletzt?

Hatten auch mal ein wackeliges Kaltgeräte Kabel zum Netzteil als Fehlerquelle!
Mein ( alter ) PC Mentor sagte immer: zuerst schauen ob der Netzstecker in der Dose fest steckt, wenn was nicht läuft.
Hört sich blöd an, aber grad auch die Eurostecker sind oft sehr wackelig, weil da selbst die Pinne etwas dünner sind als beim Schuko Stecker.
Sporadische Ausfälle sind grad bei unbewusster Bewegung der Kombination mit ( China Tischsteckdosen ) dann vor programmiert.

Pankraz schrieb:

Der Bildschirm bekommt dann kein Signal vom PC mehr und der Ton hängt sich auf, sodass nur ein Rauschen zu hören ist.

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KnSN schrieb:

Exakt dieses Symptom tritt so im Zusammenspiel mir bekannt einzig durch Fehler am Grafikspeicher ein.

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Hierzu will ich noch betonen, dass der Freeze durch Fehler am Grafikspeicher, sowie darüber (Patiens: Ursache übergreifender Quelle) meistens so zustande kommt, dass das Bild sichtbar einfriert und der Sound in wiederkehrender Abfolge erklingt, statt rauscht, daher liegt hier wohl schon mehr vor, als lediglich der Freeze durch ein Speicherfehler.

Nur in absolut seltenen Fällen habe ich erlebt, dass das Signal zum Monitor abbricht und der Ton als Rauschen austritt. Kann ebenso durch ein IRQL-Fehler auftreten, wodurch selbst die Hauptplatine nicht auszuschließen ist: Jedoch weiterhin derselbe Fehler mit zwei Platinen von mindestens verschiedener Modellreihe ...? *ums Feuer tanze* Same as RAM.

Interrupt-Fehler der Grafikkarte, bedingt durch das Netzteil, ist am wahrscheinlichsten.


@Pankraz

Begutachten wir mal die Ereignisprotokolle. Bitte die Ereignisse als Datei abspeichern, mittels einem Packprogram wie bspw. 7ZIP packen und anfolgend hochladen und die Datei an einen Beitrag anhängen!
- So finden Sie Fehler mit der Ereignisanzeige - PC Magazin
In Knotenpunkt "Windows-Protokolle" nach "System" navigieren, statt "Anwendung"!
- Archivieren eines Ereignisprotokolls
- http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html

Heieiei mit so vielen Antworten habe ich gar nicht gerechnet . Vielen Danke für die Diskussion. Ich schaue nach einem Netzteil was ich mir für eine Weile ausleihen kann. Das mit dem Ereignisprotokoll mache ich morgen. Welche Ereignisse soll ich genau abspeichern und packen? (Weil dort habe ich schon mal nach einem solchem Absturz reingeschaut und dort wurde kein Fehler angezeigt. Kann sich jedoch geändert haben.)
Und das mit dem Säubern habe ich doch schonmal gemacht keine Sorge mein Rechner sieht schon regelmäßig die Sonne. Müsste im April gewesen sein.
MfG
Pankraz

Danke erstmal für Deine Rückmeldung. ^^

Bzgl. Event-Logs: Vorrangig sind die vom Typus "Fehler" und "Kritisch".
Du hast definitiv welche - kann ich mir gar nicht anders vorstellen, weil Windows loggt jegliches Geschehen wie ein Uhrwerk.

Wenn Du hierin >>> "C:\Windows\Minidump" noch was hast, dann das gleich mit packen.
Gegenmaßnahme, im Falle, das Verzeichnis taucht nicht auf:
Anzeigen versteckter Dateien - Windows-Hilfe

Anhang anzeigen Ereignisanzeige.zipAnhang anzeigen Ereignisanzeige 2.zip
Ok Also war ein ganzes Stück Arbeit alles auszuwählen und zu kopieren. Bin froh, dass nichts dazwischengekommen ist .
Hier sind die .zip Event-Logs. Hoffe du kannst sie lesen. Minidump konnte ich nicht verpacken, geschweige denn verschieben, denn das scheint geschützt zu sein, auch wenn ich der Admin bin.

Vielen Dank

MfG Pankraz

Zum Update Agent Fehler:
Beziehen der aktuellen Version des Windows Update-Agent

Ah Danke sehr. Der Windows Update Client scheint jedoch auf aktuellem Stand zu sein. Oder ist das Problem gelöst mit dem Neustart des Clients?

@chaozcity
Tut mir Leid für die späte Antwort auf die Frage ob das Problem erst mit der neuen Graka auftauchte. Nein das Problem hatte ich auch schon bevor ich mir die neuen Teile, u.A. Graka, eingebaut habe.

Den Inhalt von C:\Windows\Minidump in einen anderen Ordner kopieren (das geht nämlich), dann packen um die Dumps hier hochzuladen. Aber bitte nicht mehr als drei oder vier der Dateien.

@areiland
Selbst das geht leider nicht. Habe ich schon ausprobiert. Da es eine Datei ist die ich nicht verschieben kann. Hatte mit so etwas schon häufiger Probleme leider. Mit zum Beispiel Gamesaves die dann ein löschen oder verschieben des Ordners unmöglich gemacht haben.