USB Dongle wird sporadisch nicht erkannt (Philips Diktier Software Speech Exec Pro 5

Hallo,

System:

neues HP Windows 7 Pro 64bit Notebook
Philips USB Kabel Diktiergerät 6274 Speech
Philips USB Dongle

Problem:
Software Speech Exec Pro 5 B440 kann sporadisch/oft nicht gestartet werden, weil der Dongle nicht erkannt wird
Im Gerätemanager ist dann Uknown Device ganz unten bei USB Controller ohne gelb/rotes Symbol
Wenn man den Dongle dann an die andere Seite anschließt kommt das Windows Ton Zeichen und unter
Eingabegerät wird ein weiteres HID-Konformes Benutzer Eingabegerät gefunden.

Frage:
Weshalb wird der Dongle nicht konstant erkannt, bei beiden USB Anschlüssen links/rechts beobachtet
Ob z.B. das Notebook z.B. kein USB Powered Anschluss hat weiß ich nicht.
Ein USB Hub mit Powersupply werde ich probieren.
Die Philips Garantie für Dongle Tausch ist abgelaufen.
Das Update auf Version 7 kostet nur 99 € (mit Lizenzkey statt Dongle)

Beim alten Windows 7 Toshiba Notebook mit Dockingstation gab es das Problem nicht.

Bild USB Dongle:

Google-Ergebnis für http://www.pcdictation.com.au/media/pics/site/imagecache/A/9/A9711260C4D453C3220B9C59A4A24D84.jpg