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[gelöst] Nach Entfernung Trojaner&Window-Update Bluescreens "page_fault_in_non_paged_area"

AndiL7

Herzlich willkommen
Nach Entfernung Trojaner&Window-Update Bluescreens "page_fault_in_non_paged_area"

Hallo zusammen,

ich habe gestern und vorgestern einen Trojaner entfernt (siehe hier Win7: compatibilitycheck Virus/Trojaner - Seite 3 - Trojaner-Board).
Daraufhin machte ich Windows-Updates.
Seitdem habe ich regelmäßig Bluescreens mit der Fehlermeldung "page_fault_in_non_paged_area".
Kann mir kaum vorstellen, dass es etwas mit Arbeitsspeicher etc. zu tun hat. Wäre schon ein starker Zufall...
Habe im Anhang "Minidump.zip" hochgeladen. Habe in einem anderen Thread gelesen, dass das helfen soll.
Hier der Bluescreen: 2n9e44w.jpg
Wäre bombastisch, wenn jemand mit mir das Problem lösen könnte.
Bin leider völliger "PC-Noob" was die Technik anbelangt und brauche relativ einsteigerfreundliche Anweisungen ^_^

Grüße,
Andi
 

Anhänge

  • Minidump.zip
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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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AW: Nach Entfernung Trojaner&Window-Update Bluescreens "page_fault_in_non_paged_area"

Hallo Andil7 Willkommen! :)
Öffne bitte eine Eingabeaufforderung als Administrator und führe dieses aus : sfc /scannow
Sind Fehler vorhanden dann führe es öfters aus und dazwischen jedesmal NEU BOOTEN/STARTEN!!
 
AW: Nach Entfernung Trojaner&Window-Update Bluescreens "page_fault_in_non_paged_area"

Hallo AndiL7! Willkommen im Forum! :)
011515-16848-01.dmp
SYMBOL_NAME: NNSStrm+18835

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: NNSStrm

IMAGE_NAME: NNSStrm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 538f2eac

FAILURE_BUCKET_ID: 0x50_NNSStrm+18835

BUCKET_ID: 0x50_NNSStrm+18835

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x50_nnsstrm+18835

FAILURE_ID_HASH: {7f0e3d38-f901-3e52-a389-654668b51b2f}
Verantwortlich für den BSOD ist der Treiber \SystemRoot\system32\DRIVERS\NNSStrm.sys
Das ist ein Bestandteil der Panda Security Protection. Hast du das installiert? Wenn ja, dann gibt es im Panda-Forum einen Hotfix dafür.
Panda Security Forum - View topic - Still BSODs because of NNSStrm.sys even after hotfix
Eventuell gibt es auch ein Update, denn der Treiber ist von 4. Juni 2014

In allen 3 anderen Dumpfiles ist der gleiche Treiber die Ursache.
Wenn durch das Hotfix und ein eventuelles Update der Fehler nicht behoben wird, solltest du Panda deinstallieren.

Du solltest auch zur Sicherheit noch mal MalwareBytes laufen lassen.
http://www.drwindows.de/windows-anl...anti-malware-vollstaendiger-suchlauf-pup.html
 
AW: Nach Entfernung Trojaner&Window-Update Bluescreens "page_fault_in_non_paged_area"

Allerherzlichsten Dank!!

Genau das scheint es gewesen zu sein!
 
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