Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

System Kritischer Kernel-Power Fehler Ereignis-ID: 41

ChFie

Herzlich willkommen
Hallo,

vor 3 Monaten habe ich mir eine neue Grafikkarte gekauft (MSI GTX 970 4G). Seitdem geht der Computer ständig beim Computer-Spielen nach ca. 20-30 Minuten plötzlich aus und wird neugestartet.

Der Fehler:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Protokollname: System
Quelle: Kernel-Power
Ebene: Kritisch
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie: (63)

Ich habe bereits alle Treiber aktualisiert und die Temperaturen beim Spielen beobachtet. Der CPU hat meistens ca. 40°C und die GPU Temperatur übersteigt auch nie 65°C. Der Fehler tritt wie bereits gesagt nur beim Spielen auf, jedoch auch nur bei bestimmten Spielen. Außerdem habe ich auch chkdsk schon durchgeführt ohne Fehler zu bekommen.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.



Meine Hardware:
AsRock Z77 Pro4
Intel i7 3770k
MSI GTX 970 Gaming 4G
750W Xilence Netzteil
 
Anzeige
Hallo , an die Xilence-Netzteile habe ich keine guten Erinnerungen , vor allem waren sie nie Silence .

Trotzdem glaube ich nicht , daß es das Netzteil ist . ...Dein Prozessor hat einen Grafik-Chip integriert ,
versuche den im Bios zu deaktivieren . Die Grafik-Priorität im Bios auf PCI-Express stellen .
 
Ich habe WhoCrashed laufen lassen und das ist das Ergebnis:

On Sat 28.03.2015 17:32:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032815-10498-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x79C2DC)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800ABFC4E0, 0xFFFFF88004FA62DC, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR



On Sat 28.03.2015 17:32:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (0xFFFFF88004FA62DC)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800ABFC4E0, 0xFFFFF88004FA62DC, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR
Da ich bereits die aktuellen Grafikkarten-Treiber habe weiß ich nicht was ich tun kann.

@VistExperiment

Die Grafik-Priorität war schon vorher auf PCI-Express :(
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Der Stopp Fehler der bei dir genannt wird 0x00000116 hatte ich auch schon mal. Habe da erst verschiedene Einstellungen der Grafikkarte ausprobiert, was auch etwas geholfen hat. Letztendlich half nur eine neue Grafikkarte ein zu bauen.

Hier noch ein Link zu einem Thema mit dem Stopp Fehler 0x00000116. da geht es zwar um eine ATI Grafikkarte, aber die Problematik und die Lösungsmöglichkeiten sind gleich.
http://forum.computerbild.de/pc-hardware/stop-fehler-0x00000116-treiber-atikmdag-sys_40444.html
 
Okay vielen Dank für deine schnelle Hilfe. Ich werde die Grafikkarte so schnell wie möglich austauschen und dann hier wieder schreiben.
 
Behalte auch das Thema Netzteil im Auge. Wenn Du den Rechner nicht zwangsweise ausschaltest und der Fehler Kernel-Power ID 41 auftritt dann gibt es damit auch ein Problem. Auch eine defektes oder zu schwaches Netzteil kann den Ausfall der Grafik verursachen.
 
Anzeige
Oben