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[gelöst] Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

AcTiiVe

bekommt Übersicht
Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Hallo zusammen :)

Da ich von Gutefrage.net + Computerfrage.net seit einigen Monaten nichts mehr halte, stelle ich voller Hoffnung meine erste Frage hier ins Forum. :ROFLMAO:

Mein Problem ist seit neuem, dass mir beim hochfahren zuerst ein langer Willkommen Screen gezeigt wird. Ist ja ganz lieb von Microsoft, aber ich will meine Vorteile bei einer SSD ganz ausnutzen. (Kein Raid)
Da ich etwas pingelig bin, wenn es um meinen Computer geht, stört mich die Wartezeit, welche einst nur ca. 10 Sekunden betrug. Anschließend zeigt mir mein Monitor ein schwarzes Bild inklusive Maus-Zeiger an.

Da ich schon einige Dinge ausprobiert habe (Grafiktreiberupdate, UEFI-Update etc.), welche nichts verbessert haben, führte mich das zu Google.
Google half nichts. :eek:

Deshalb lautet meine Frage nun;


Wie kann ich dieses nervige Problem beseitigen? :mad:

Infos:

In der Ereignisanzeige wurde folgendes angezeigt:
https://www.dropbox.com/s/tum0q51tlxrvyqs/Unbenannt.PNG?dl=0

Evtl sind zur Diagnostizierung die .dmp Files hilfreich, half mir jedoch nichts.
https://www.dropbox.com/s/emyljtxtxdzakpv/030815-11060-01.dmp?dl=0



Ich bin dankbar, für jede Antwort, welche ich hier bekomme.

Gruss AcTiiVe, Ramon :)
 
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AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Noch ein Frage zum Verständnis,
Der Rechner bleibt beim schwarzen Bildschirm stehen oder kommt irgend wann der Desktop?
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Hallo @AcTiVe WILLKOMMEN! :)
..einige Dinge ausprobiert habe (Grafiktreiberupdate, UEFI-Update etc.), welche nichts verbessert haben..,
Win_7 unter UEFI/mit Installiert?
Könnte Dir SFC Helfen?
Die Systemdateiprüfung,SFC, sucht nach defekten oder ersetzten Systemdateien und ersetzt sie durch die Originaldateien.
So geht’s: Öffne in Windows die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Wähle dazu „Start, Alle Programme, Zubehör“. Klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wähle im Kontextmenü „Als Administrator ausführen“.
Starte die Systemdateiprüfung mit folgendem Befehl und der Eingabetaste:
sfc /scannow
Die Suche nach korrupten Systemdateien startet. Lege bei Bedarf die Installations-DVD von Windows ein.
Bei Fehlern öfters ausführen,-3-4x,dazwischen jedesmal NEU_BOOTEN!
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Ich habe mir Dein dmp Datei angesehen.
Der Fehler darin lautet
0x00000124 WHEA UNCORRECTABLE ERROR
Windows Hardware Error Architecture nicht korrigierbarer Fehler

Diesen Fehler hatte ich auch schon mal. Da war die Grafikkarte defekt. Nach Austausch der Grafikkarte war der Fehler weg.

Da Du bei Deiner Grafikkarte schon einen neuen Treiebr ausprobiert hast und der Fehler blieb solltest Du jetzt den nächsten Schritt machen und eine andere Grafikkarte einbauen. Dann sollte der Fehler weg sein.
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Hallo

Dein Dmp file sagt aus das fifa15.exe der Auslöser war. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 124

An uncorrectable PCI Express error occurred.

Aktuelle Chipsatztreiber installiert ?
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Der Desktop kommt nach ca. 2 Minuten
 
Hallo

Dein Dmp file sagt aus das fifa15.exe der Auslöser war. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 124

An uncorrectable PCI Express error occurred.

Aktuelle Chipsatztreiber installiert ?

Danke erstmals für die schnelle Antwort.

Woher hast du gesehen bzw. mit welchem Tool, dass der Auslöser fifa15.exe war?
Ja, Chipsatztreiber ist drauf, keine Verbesserung. Das witzige ist, dass ich die Leistung der Grafikkarte voll ausnutzen kann (Bei 3D Anwendungen wie z.B. Cinema4D etc.)
Auch Benchmarks hat sie mit hoher FPS Anzahl und mit niedriger Temperatur überstanden.

Ich habe auf der Karte noch ein Jahr Garantie. Weißt du zufälligerweise ob dies ein Garantiefall ist oder ein von mir ausgelöster Fehler?

Gruss


Ich habe mir Dein dmp Datei angesehen.
Der Fehler darin lautet
0x00000124 WHEA UNCORRECTABLE ERROR
Windows Hardware Error Architecture nicht korrigierbarer Fehler

Diesen Fehler hatte ich auch schon mal. Da war die Grafikkarte defekt. Nach Austausch der Grafikkarte war der Fehler weg.

Da Du bei Deiner Grafikkarte schon einen neuen Treiebr ausprobiert hast und der Fehler blieb solltest Du jetzt den nächsten Schritt machen und eine andere Grafikkarte einbauen. Dann sollte der Fehler weg sein.

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe es jetzt mal ohne Grafikkarte probiert, da alle anderen im Haushalt in Verwendung sind.
Funktioniert leider immer noch nicht.

Ratlos :rolleyes:
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Tritt da der gleiche Stopp Fehler auf?
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Nach ca. 2 Minuten kommt der Desktop. Ab da an läuft alles Normal. Ich Tippe mittlerweile auf einen Softwarefehler.
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Diese Aussage verwirrt mich jetzt. Hast Du nun nur mit der onboard Grafik noch den gleichen Stopp Fehler, 0x00000124 oder nicht?
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Du hast mir meine frage nicht beantwortet. Tritt ohne Grafikkarte mit der oneboard Grafik immer noch der gleiche Stopp Fehler auf?

Nachtrag:
Das ist der gleiche Stopp Fehler! mit oder ohne Grafikkarte?
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Was verstehst du unter deinem sogenannten "Stopp Fehler" ?

Die Situation, also ohne Grafikkarte sondern mit der onboard Grafik, hat sich nicht verändert.
Ich konnte schon Vorhin, also mit der Grafikkarte, nach mehreren Minuten den Computer benutzen.

Nachtrag:

Sollte die Frage immer noch nicht beantwortet sein, entschuldige ich mich.
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Was verstehst du unter deinem sogenannten "Stopp Fehler" ?
Ein Stopp Fehler ist ein blauer Bildschirm mit weißer Schrift . Darin enthalten ist die Benennung des Fehlers durch einen Zahlencode. Bie Dir die 0x00000124.

In der jetzigen Situation, mit den jetzigen Problemen würde ich einen sauberen Schnitt machen. formatieren und neu installieren!
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Sag doch, dass du den Bluescreen meinst :D

Habe gehofft, eine Neuinstallation umgehen zu können.
Mache dies demnächst in der Firma :)


Herzlichen Dank für die Mühe.
Gruss Ramon
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Bitte was?

Vergleichbar mit einem BIOS update.
#3?
 
AW: Seit neuem Blackscreen inkl. unnötig langem "Wilkommen Screen" beim hochfahren.

Hallo AcTiiVe! :)
Die Dumpfile in #13 und die in #1 sind die gleichen Dateien. Sie sind vom 8.03.15, also 4 Wochen alt.

WhoCrashed hat hier nur die Datei Hal.dll benannt, aber der Debugger benennt die Datei fifa15.exe . Das ist auch ein Grund, warum ich selbst das Tool WhoCrashed nur für einen ersten Überblick benutze. Meist bringt der Debugger doch genauere Informationen.
Code:
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800f45c028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 000000000100110a, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

[COLOR="#FF0000"]PROCESS_NAME:  fifa15.exe[/COLOR]CURRENT_IRQL:  f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

STACK_TEXT:  
fffff880`031dfb58 fffff800`03800a3b : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`0f45c028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`031dfb60 fffff800`03393713 : 00000000`00000001 fffffa80`0edf29b0 00000000`00000000 fffffa80`0edf2a00 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
fffff880`031dfba0 fffff800`03800700 : 00000000`00000728 fffffa80`0edf29b0 fffff880`031dff30 fffff880`031dff00 : nt!WheaReportHwError+0x263
fffff880`031dfc00 fffff800`03800052 : fffffa80`0edf29b0 fffff880`031dff30 fffffa80`0edf29b0 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
fffff880`031dfd50 fffff800`037fff0d : 00000000`00000008 00000000`00000001 fffff880`031dffb0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
fffff880`031dfd90 fffff800`037f3e88 : 00000000`04995c20 00000000`36eebff0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x55
fffff880`031dfdc0 fffff800`0327a7ac : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
fffff880`031dfdf0 fffff800`0327a613 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
fffff880`031dff30 00000000`048fe21b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
00000000`adafa4f0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x48fe21b
 
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