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Bluescreenproblem bei CS:GO(seit über einem Jahr ohne erfolgreiche Problembehandlung)

M

Mr.Verzweifelt

bekommt Übersicht
Hallo Liebe Community,

ich habe seit über einem Jahr ein Problem mit meinem PC.
Manchmal wenn ich CS:GO zocke bekomme ich völlig random ein Bluescreen. Es läuft sonst alles fehlerfrei...es ist nur dieses eine Spiel, welches mir Probleme bereitet. Ich habe teilweise einen Monat Ruhe und dann gibt es Zeiten an dem ich 5 Bluescreens an einem Tag habe. Ich weiß einfach nicht mehr weiter.
MemTest hat nichts ausgespruckt, da ich dachte es könnte ja mein RAM sein.
Übertaktet habe ich auch nichts, bzw habe mittlerweile die Default Einstellungen in meinem BIOS.
Hatte meinen PC zwischendurch auch schon neu aufgesetzt, aber leider auch ohne Erfolg.
Mein System:
OS - Windows 7 Home Premium SP1
Netzteil - Enermax EMD625AWT Modu82+ II 625W ATX23
CPU - Intel® Core™ i7-4930K, CPU(FC-LGA4, "Ivy Bridge-E")
RAM - G.Skill DIMM 16 GB DDR3-1866 Kit, Arbeitsspeicher(F3-1866C8D-16GTX, TridentX)
Graphics - 2047MB NVIDIA GeForce GTX 670 (Point of View)
Motherboard - Asus RAMPAGE IV BLACK EDITION X79 FRG SA
Falls ich irgendwas vergessen habe...entschuldigt bitte im voraus.:)

Ich werde gleich noch den Dumpfolder hochladen, sobald ich herausfinde wo ich das mache. :D

Vielen Dank für eure Unterstützung! :)


.dmp jetzt als .rar hochgeladen
 

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Hallo Mr.Verzweifelt Willkommen! :)
Schaue in den Gerätemanager nach gelben Ausrufezeichen,besonders bei der GRAKA!!
Welchen Treiber hast Du dafür?
Treiberfehler.........!!
Und bitte SFC ausführen!
Die Systemdateiprüfung,SFC, sucht nach defekten oder ersetzten Systemdateien und ersetzt sie durch die Originaldateien.
So geht’s: Öffne in Windows die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Wähle dazu „Start, Alle Programme, Zubehör“. Klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wähle im Kontextmenü „Als Administrator ausführen“.
Starte die Systemdateiprüfung mit folgendem Befehl und der Eingabetaste:
sfc /scannow
Die Suche nach korrupten Systemdateien startet. Lege bei Bedarf die Installations-DVD von Windows ein.
Bei Fehlern öfters ausführen,-3-4x,dazwischen jedesmal NEU_BOOTEN!
 
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich kann im Geräte-Manager keine gelben Ausrufezeichen erkennen. :(
Im Anhang der Screenshot.

Das mit dem cmd probier ich sofort aus danke !

LG Mr.Verzweifelt
 

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  • sfc scannow.PNG
    sfc scannow.PNG
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Zuletzt bearbeitet:
Zuletzt bearbeitet:
Wenn ich nach geänderter Hardware suche, passiert nichts.
Es sieht aus, als wenn ich kurz aktualisieren würde. Änderungen werden jedoch nicht angezeigt.
Hier nochmal ein Screenshot nach mehrmaligen suchen.

Es öffnet sich nur der Reiter des deaktivierten Bluetooth und Wlan.
 

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    Geräte-Manager2.PNG
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Das UNBEKANNTE Gerät!!
Rechtsklick bei allen 3,und erstmal Treiber suchen/Aktualisieren lassen!
Dasselbe bei den anderen 3 !! > LAN_WLAN_Bluetooth.
 
Also ich habe bei allen erst automatisch gesucht. Bei den 3 wlan etc. kam " ist auf dem neusten stand".
Bin dann auf "Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen". Da wurde sofort ein kompatibler Treiber gefunden. Nun sieht es so aus.(screenshot) Hoffentlich habe ich das jetzt nicht falsch gemacht. :S
Bei dem unbekanntem Gerät wurde nichts gefunden. Habe alle Optionen ausprobiert, jedoch ohne etwas zu finden.

Achso die .dmp hab ich in eine .rar gepackt und ganz obenen im Thread-Anfang mit reingepackt.
 

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    Geräte-Manager3.PNG
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Achso die .dmp hab ich in eine .rar gepackt und ganz obenen im Thread-Anfang mit reingepackt.
Zum Vergrößern anklicken....
Bringe die DMP bitte hier unten rein da oben nicht mehr jeder liest!
Mit dem UNBEKANNTEN gerät verfahre auch so wie mit den anderen.
In die TREIBER_Verzeichnisse gehen und dort suchen lassen.Wenn was passendes gefunden wird ist es ja OK!

kompatibler Treiber gefunden. Nun sieht es so aus.(screenshot) Hoffentlich habe ich das jetzt nicht falsch gemacht. :S
Zum Vergrößern anklicken....
So ist es Richtig!!
 
Hier nochmal die .dmp's als .rar. :)
Beim Unbekannten Gerät werden mir alle Geräte angezeigt. :S ( siehe Screenshot)
 

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    unbekanntes Gerät.PNG
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Unbekannte sind aber jede Menge!! Immer mit Rechtsklick,erst von Win suchen lassen und wenn von dort nichts kommt die Treiberverzeichnisse abklappern!
In die TREIBER_Verzeichnisse gehen und dort suchen lassen.Wenn was passendes gefunden wird ist es ja OK!
Fange mit dem Audio,Video,Game... bei Microsoft an,die können auch von NVIDEA sein,zumindest teilweise!!;oder suche zuerst bei den CHIPSÄTZEN!!! Evt. fehlt von dort noch einer.

Wenn diese Treiber von Anfang an fehlten,seit 1J.,ist es kein Wunder mit den Bluescreens!

Was steht bei Dir unter "Computer"?? Fehlt dort auch etwas?
Boardtreiber1_2015.04.06_001_.png<<Boardtreiber2_2015.04.06_002_.png<<Boardtreiber3_2015.04.06_003_.pngSo sieht es bei mir im Gerätemanager aus. Bei Dir in etwa auch so
 
In den Stopp Fehlern, von Deinem erste Post, wird der Treiber der Grafikkarte als Fehlerquelle genannt. Was auch Deine Fehlerbeschreibung bestätigt, das der Fehler beim Spielen auftritt.

Den Treiber für die Grafikkarte erneuern und verschiedene Einstellungen der Grafikkarte ausprobieren. Wenn dies nichts bringt eine andere Grafikkarte ausprobieren. Dies ist auch angesichts des Alter der Grafikkarte angebracht, mal einen moderner Grafikkarte ein zu bauen, die besser mit den Spielen zurecht kommt.
 
Ich habe mal die Dumpfiles aus #1 geladen. Dabei sind jede Menge, die schon älter als 4 Wochen sind.
Ich habe die drei neuesten debuggt.
Davon zeigten zwei Fehler im VideoManagement in der Datei dxgmms1.sys
Code: 
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
[COLOR="#FF0000"]Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.[/COLOR]
Arguments:
Arg1: ffffda8011366310, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff88005187038, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
	address.
Arg4: 0000000000000007, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80003307100
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff800033071c0
 ffffda8011366310 Nonpaged pool

FAULTING_IP: 
dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::ReferenceAllocationForPreparation+234
fffff880`05187038 8b4810          mov     ecx,dword ptr [rax+10h]

MM_INTERNAL_CODE:  7

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x50

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

TRAP_FRAME:  fffff88005dce610 -- (.trap 0xfffff88005dce610)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffda8011366300 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa8011367000
rdx=fffffa80138cdb60 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff88005187038 rsp=fffff88005dce7a0 rbp=fffffa8012ffe368
 r8=fffffa8012bc0801  r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=000000000000004a r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz ac po cy
dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::ReferenceAllocationForPreparation+0x234:
fffff880`05187038 8b4810          mov     ecx,dword ptr [rax+10h] ds:ffffda80`11366310=????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8000314b7fb to fffff800030cdec0

STACK_TEXT:  
fffff880`05dce4a8 fffff800`0314b7fb : 00000000`00000050 ffffda80`11366310 00000000`00000000 fffff880`05dce610 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`05dce4b0 fffff800`030cbfee : 00000000`00000000 ffffda80`11366310 00000000`00000000 fffff8a0`0c742540 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x43781
fffff880`05dce610 fffff880`05187038 : 00000000`ffffd943 00000000`00000003 fffffa80`11345000 fffffa80`11346410 : nt!KiPageFault+0x16e
fffff880`05dce7a0 fffff880`05183ff7 : 00000000`00000000 fffffa80`12968120 00000000`00000026 00000000`00000000 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::ReferenceAllocationForPreparation+0x234
fffff880`05dce7d0 fffff880`0519e7d9 : 00000000`00000000 fffff8a0`0c935660 fffffa80`00000000 fffffa80`12bc0820 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::PrepareDmaBuffer+0x43f
fffff880`05dce9a0 fffff880`0519e514 : fffff880`03740140 fffff880`0519df00 fffffa80`00000000 fffffa80`00000000 : dxgmms1!VidSchiSubmitRenderCommand+0x241
fffff880`05dceb90 fffff880`0519e012 : 00000000`00000000 fffffa80`12296c00 00000000`00000080 fffffa80`1121b010 : dxgmms1!VidSchiSubmitQueueCommand+0x50
fffff880`05dcebc0 fffff800`0336cb8a : 00000000`03c3aa2c fffffa80`113664c0 fffffa80`0c714890 fffffa80`113664c0 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0xd6
fffff880`05dcec00 fffff800`030bf8e6 : fffff880`0373b180 fffffa80`113664c0 fffff880`037461c0 00000000`00000001 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`05dcec40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16
Dabei wurde Speicher falsch referenziert, das heißt, entweder es wurde auf fehlerhaften Speicher zugegriffen oder auf "verbotenen" Speicher. Im ersteren Fall muss der RAM mit Memtest86+ überprüft werden. Im zweiten Fall sind die Grafiktreiber defekt.

Der letzte Bluescreen wurde durch die Datei csgo.exe, also durch Counterstrike, ausgelöst.
Code: 
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: ffffda8013f9d148, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, bitfield :
	bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
	bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff800030e69b2, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------
WRITE_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80003314100
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff800033141c0
 ffffda8013f9d148 Nonpaged pool

CURRENT_IRQL:  2

FAULTING_IP: 
nt!KiTimerExpiration+f2
fffff800`030e69b2 48894808        mov     qword ptr [rax+8],rcx

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xA

PROCESS_NAME:  csgo.exe

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

DPC_STACK_BASE:  FFFFF80000BA0FB0

TRAP_FRAME:  fffff80000ba0cd0 -- (.trap 0xfffff80000ba0cd0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffda8013f9d140 rbx=0000000000000000 rcx=fffff8000325a2a8
rdx=0000000000000001 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800030e69b2 rsp=fffff80000ba0e60 rbp=000000000027b201
 r8=fffffa80121b7c10  r9=00000000000000c1 r10=0000000000000001
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz ac pe cy
nt!KiTimerExpiration+0xf2:
fffff800`030e69b2 48894808        mov     qword ptr [rax+8],rcx ds:ffffda80`13f9d148=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800030da469 to fffff800030daec0

STACK_TEXT:  
fffff800`00ba0b88 fffff800`030da469 : 00000000`0000000a ffffda80`13f9d148 00000000`00000002 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00ba0b90 fffff800`030d90e0 : fffff800`030d7440 00000000`00000011 00000000`00000000 0000005e`7d80a8b9 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff800`00ba0cd0 fffff800`030e69b2 : 0000005e`7d803388 fffff800`00ba0e88 00000000`0027b201 fffff800`0325a2a8 : nt!KiPageFault+0x260
[COLOR="#FF0000"]fffff800`00ba0e60 fffff800`030e6867 : fffffa80`10c8a4c1 fffffa80`0027b201 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KiTimerExpiration+0xf2[/COLOR]
fffff800`00ba0f00 fffff800`030dd925 : 00000000`00000000 fffffa80`14169060 00000000`00000000 fffff880`01708800 : nt!KiRetireDpcList+0x277
fffff800`00ba0fb0 fffff800`030dd73c : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxRetireDpcList+0x5
fffff880`0afc4aa0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDispatchInterruptContinue
Und zwar ist der Bluescreen durch einen Timer-Fehler aufgetreten.

Wenn der Memtest86+ nach mindestens 3maligem Durchlauf (Pass: 3) keine RAM-Fehler meldet, überprüfe auch noch das Dateisystem mit CHKDSK /f /r.
Der Hintergrund: wenn das Dateisystem fehlerhaft ist, könnten die Fehler auch in der Auslagerungsdatei sein. Dann könnte der Grafiktreiber aus der Auslagerungsdatei falsche Werte auslesen und dadurch den RAM falsch referenzieren.
 
Wow vielen Dank für die Hilfe :D
Dafür werde ich ein bisschen brauchen!
Ich melde mich morgen wieder und gebe euch Bescheid.
Lasse den MemTest nochmal laufen heute abend. :)

LG Mr.Verzweifelt

@Shiran
Ehrlich gesagt weiß ich nicht genau was du meinst. :S
Ich habe nur noch im Geräte-Manager untere "Andere Geräte" bei "Unbekanntes Gerät" ein Fragezeichen. Bei allen anderen Geräten ist weder ein Ausrufezeichen, noch ein Fragezeichen. Meinst du damit, dass ich dem Unbekanntem Gerät nach und nach jedes Einzelne Gerät versuchen soll zuzuordnen? ( siehe Screenshot)<< Unbekanntes Gerät->Treibersoftware aktualisieren->Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen-> aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen-> alle Geräte anzeigen

+ Screenshot von "Computer" unter Geräte Manager

@Silver Server
Ich habe meinen Grakatreiber gerade nochmal aktualisiert.

@all
mit dem testen ob es klappt ist es natürlich ein bisschen schwer, da es ja immer nur random mal bei CS passiert.


@Ari45 dafür brauche ich jetzt noch ein bisschen


Vielen Dank nochmal an alle für die super Unterstützung!
Ich melde mich morgen oder evtl. heute nacht nochmal :D
 

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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Silver Server schrieb:
In den Stopp Fehlern, von Deinem erste Post, wird der Treiber der Grafikkarte als Fehlerquelle genannt.
Zum Vergrößern anklicken....

Bingo! ^^


Gruß Mr.Verzweifelt.

In Bild #2 ist der Auslöser benannt - zumindest die zuletzt beteiligte Instanz, durch welche der Fehler zustande gekommen ist - Auslöse und Ursache sind bekanntlich keine gleiche Größe, die Speicherverwaltung von NVIDIA "nvlddmkm.sys"; "Fehler am Puffern in den virtuellen oder physikalischen Adressraum", und ab Bild #3 folgen zahlreiche IRQLs, woran die Speicherverwaltung von NVIDIA abermals beteiligt gewesen ist.

Es kam vermehrt zu Bug Check 0x116: VIDEO_TDR_ERROR; Fehler in der Unterbrechungansforderung zwischen Grafikadapter und Prozessor mit Treiber-Reinitialisierung, und vermutlich auch Bug Check 0x117: VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED; Fehler in der Unterbrechungansforderung zwischen Grafikadapter und Prozessor ohne Treiber-Reinitialisierung.


Die unbekannte Komponente in der Gerätegruppe "Audio-, Video- und Gamecontroller" ist vermutlich NVIDIA High Definition Audio bzw. NVIDIA Virtual Audio Device.

Dies deutet daraufhin, dass einiges von dem NVIDIA-Treiber-Package nicht ordnungsgemäß installiert ist, was unter anderem auf nicht korrekt installierte oder inkompatible Chipsatztreiber hindeutet.


Demzufolge möchte ich Dich dazu animieren, die Chipsatztreiber sowie auch den Grafiktreiber erneut zu installieren, jedoch zuvor den bestehenden Grafiktreiber restlos zu deinstallieren!
 
Zuletzt bearbeitet:
@Ari45

Habe den Befehl CHKDSK /f /r ausgeführt. Habe leider nicht das Ende gesehen. Mein Pc hat neugestartet. Ich nehme an, dass das ein gute Zeichen ist? ^^
Wie genau finde ich heraus, ob die Grafiktreiber defekt sind? :S

Ich starte jetzt bald MemTest und melde mich dann in alter frische.

LG Mr.Verzweifelt

@KnSN

habe vorhin über GeForce Experience den Grafiktreiber aktualisiert. Dabei habe ich die das Häckchen bei " deinstallation + neuinstallation" angeklickt. Laut dem Infokästchen stand da glaube ich es würde erst komplett deinstallieren und dann neu installieren". Wird das reichen?
Wie genau muss ich bei den Chipsätzen vorgehen? Deinstalliere ich die im Geräte-Manager? Und welche Treiber sind die richtigen?

Die unbekannte Komponente in der Gerätegruppe "Audio-, Video- und Gamecontroller" ist vermutlich NVIDIA High Definition Audio bzw. NVIDIA Virtual Audio Device.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe nochmal einen Screenshot gemacht. Welche unbekannte Komponente meinst du? oder meinst du, dass das unbekannte Gerät zu der "Audio-, Video- und Gamecontroller" Gruppe gehört?


LG Mr.Verzweifelt
 

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    unbekannte komponente.PNG
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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Mr.Verzweifelt schrieb:
Wie genau finde ich heraus, ob die Grafiktreiber defekt sind? :S
Zum Vergrößern anklicken....

Nun, ein Indiz darauf ist, dass die beiden Signalprozessoren in der Abbildung von Deinem Geräte-Manager fehlend sind, was aber womöglich das Unbekannte Gerät in dieser Gerätegruppe ist, aber es laut Deiner Aussage sich nicht installieren lässt.
Ich zeige Dir das mal in einer Abbildung von meinem Geräte-Manager.

Mr.Verzweifelt schrieb:
Ich habe nochmal einen Screenshot gemacht. Welche unbekannte Komponente meinst du? oder meinst du, dass das unbekannte Gerät zu der "Audio-, Video- und Gamecontroller" Gruppe gehört?
Zum Vergrößern anklicken....

Ach, ist nun endlich installiert.
Dann ist ja gut. ^^


Die verbleibende Komponente hat nichts mit der Grafikkarte zu schaffen.
Hiermit kannst Du ermitteln, worum es sich dabei handelt und welcher Treiber dafür notwendig ist.
Fehlende Treiber für unbekannte Geräte manuell finden | TechTask.com // Roger Haueter, SharePoint MVP
 

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    Unbenannt.PNG
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Zuletzt bearbeitet:
@KnSN

hier ist der Screenshot Systeminformationen-Fenster.
Ich habe keine Ahnung was das ist und habe bis jetzt auch nichts auf PCI Vendor and Device Lists gefunden was genau zu trifft.
Was soll das sein? Ich kann mich auch nicht erinnern, dass ich etwas deaktiviert habe bis auf das Bluetoothgerät.
 

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    msinfo32.PNG
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Reiche mir mal bitte die vollständige Kennung durch, Geräteinstanzpfad oder Hardware-ID, in den Eigenschaften des betreffenden Gerätes unter Details - so wie 's in der Beschreibung unter der Verlinkung steht.

Hat es eine tiefgründige Bedeutung, weswegen Du hin und wieder offline gehst? Stürzt der PC ab?
 
Entschuldige bitte mein ständiges offline gehen. Ich habe ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass ich so schnell noch um die Uhrzeit so viel Hilfe bekomme.
Screenshot 1 zeigt die Hardware-ID ud Screenshot 2 zeigt den Geräteinstanzpfad.
Tut mir leid. Ich dachte, dass wäre das Gleiche gewesen.:(
 

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Mr.Verzweifelt Moin
Installiere dir mal das GWHI / Device Manager Pro von Steitz IT-Solutions STEITZ IT-Solutions. Es hat einen erweiterten Gerätemanager neben vielen anderen nützlichen Tools. Bild 1 Es kann dir detaillierte Informationen über deinen PC geben, siehe Liste neben Gerätemanager.
Device Manager.png<X>GWHI Überblick.png
Bild 2 Ein kleiner Überblick was das Gratis-Tool noch alles kann. Ich habe mit dem Problem StepRecorder unten links zwar noch nicht gearbeitet, aber ich denke das Tool zeichnet den Verlauf des Problems auf. (daher wohl der Name)
 
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