Spiele Steam Gutschein geht nicht

Ich habe gerade einen Steam Gutschein (20Euro) bekommen und wollte ihn gerade einlösen aber jedes mal wenn ich den code eingib steaht dan da: "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Ihr Steam-Guthabencode konnte nicht eingelöst werden. Bitte warten Sie 30 Minuten und versuchen Sie den Code erneut einzugeben. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Steam-Support."

Der Code ist richtig eingegeben, ich habe ihn mehrmals neu geschrieben und kontrolliert.

Wurde der Steam-Gutschein eventuell in einem anderen Land, womöglich sogar mit einer anderen Währung gekauft?
So oder so würde ich dir empfehlen, Steam anzuschreiben und den Code mit anzugeben, damit die den prüfen können. Hab da eigentlich ganz gute Erfahrungen mit deren Support gemacht.