[gelöst] Fehlercode 12007-4 bei Office 365 ProPlus

Hallo,

ich habe über meine Stelle ein Office 365 ProPlus-Abonement. Die Installation schlägt mit dem Fehlercode 12007-4 auf allen Rechnern im Heimnetzwerk fehl, diese Erfahrung hatte ich bereits mit früheren Installationsversuchen, etwa von OneNote 2013, gemacht. Nun habe ich herausgefunden, dass dies vermutlich am Speedport liegt und ich daher eine Installations-CD/DVD erstellen muss. Nun finde ich allerdings nirgends im Internet eine entsprechende ISO-Datei. Weiß jemand, wo ich eine solche finde, bzw. kennt jemand noch eine andere Möglichkeit?

ich würde da an deiner Stelle mal den Firmenadmin fragen, der hat so etwas bestimmt oder kann es dir wenigstens zur verfügung stellen

Bin selbst in der Netzwerkadministration... Wir administrieren das nicht selber, wir vermitteln das nur. Das läuft über unsere MS-Reseller-Partnerfirma

Die Lösung war ein VPN-Tunnel