Hallo zusammen,
meine Kollegin hat mir ihren Acer Aspire 5742G mitgegeben um zu schauen warum er so lahm ist.
Nun ist aber ein Fehler aufgetreten der bei ihr auch schon aufgetreten ist, der nun aber nicht mehr weg geht.
kurz zum Laptop:
Acer Aspire 5742G
Windows 7 Home Premium (64/32 weis ich leider nicht)
Intel Core i5-480M
AMD Radeon HD 6370M
4GB DDR3
320GB HDD
Programme hat sie nicht viel drauf, Viren müssten eigentlich alle runter sein^^
Nun ist folgendes aufgetreten:
nach dem typischen win7 "Windows wird gestartet" Screen wird der Bildschirm normal schwarz wie in dem kurzen Moment vor dem Anmeldescreen. jedoch bleibt das Bild dann schwarz mit Mauspfeil im Vordergrund der sich auch anstandslos bewegen lässt und auch nicht hängt.
Als das Problem mal im Geschäft aufgetreten ist konnte ich mit Strg+Alt+Entf dem Laptop n schubs geben, jedoch reagiert er darauf jetzt gar nicht.
der Fehler passiert auch im abgesicherten Modus...
zu mehr traue ich mich nicht, da das nicht mein Gerät ist und ich dachte ich frag mal euch, da bestimmt einer unter euch ist, der sich da hundert mal so gut auskennt wie ich und das Problem vielleicht sogar schon unter den Fingern hatte und gelöst hat.
LG und einen schönen Start in die Woche euch
Flo
meine Kollegin hat mir ihren Acer Aspire 5742G mitgegeben um zu schauen warum er so lahm ist.
Nun ist aber ein Fehler aufgetreten der bei ihr auch schon aufgetreten ist, der nun aber nicht mehr weg geht.
kurz zum Laptop:
Acer Aspire 5742G
Windows 7 Home Premium (64/32 weis ich leider nicht)
Intel Core i5-480M
AMD Radeon HD 6370M
4GB DDR3
320GB HDD
Programme hat sie nicht viel drauf, Viren müssten eigentlich alle runter sein^^
Nun ist folgendes aufgetreten:
nach dem typischen win7 "Windows wird gestartet" Screen wird der Bildschirm normal schwarz wie in dem kurzen Moment vor dem Anmeldescreen. jedoch bleibt das Bild dann schwarz mit Mauspfeil im Vordergrund der sich auch anstandslos bewegen lässt und auch nicht hängt.
Als das Problem mal im Geschäft aufgetreten ist konnte ich mit Strg+Alt+Entf dem Laptop n schubs geben, jedoch reagiert er darauf jetzt gar nicht.
der Fehler passiert auch im abgesicherten Modus...
zu mehr traue ich mich nicht, da das nicht mein Gerät ist und ich dachte ich frag mal euch, da bestimmt einer unter euch ist, der sich da hundert mal so gut auskennt wie ich und das Problem vielleicht sogar schon unter den Fingern hatte und gelöst hat.
LG und einen schönen Start in die Woche euch
Flo
