Hallo,
ich habe mir kürzlich meinen Pc mit Windows 10 abgeschossen gehabt und musste desshalb nun erstmal mal wieder Windows 7 aufsetzten. Das hat auch alles soweit prima geklappt bis es an die Produkt Aktivierung kam. Da ich Win 7 auf zwei Computern habe nutze ich grundsätzlich immer die telefonische Aktiverung, was auch sonst immer einfach klappt. Jedoch erhalte ich nun nicht wie sonst nach der Eingabe des Produkt-Instllationscodes ins Telefon meinen generieten Produkt-Key sondern mir wird erst kurz gesagt dass ich einen Moment warten soll während er generiert wird und dann werde ich sofort an den Kundendienst weitergeleitet.
Kann mir einer dabei weiterhelfen? Ich habe nichts anders gemacht als sonst, die 1 für Privatkunden gedrückt, musste die Nummer eingeben etc. Liegt es vllt einfach nur daran das ich es am Wochende versucht habe oder hat Microsoft etwas bei der Telefonaktiverung geändert?
P.S.: Musste auch über den shortcut "slui 4" gehen weil die Teleaktiverung nicht gleich angezeigt wurde. Habe da schon irgendwo, in anderen Threads, was mit "cmd" gelesen, aber keine Ahnung ob das etwas mit meinem Problem zu tun hat.
ich habe mir kürzlich meinen Pc mit Windows 10 abgeschossen gehabt und musste desshalb nun erstmal mal wieder Windows 7 aufsetzten. Das hat auch alles soweit prima geklappt bis es an die Produkt Aktivierung kam. Da ich Win 7 auf zwei Computern habe nutze ich grundsätzlich immer die telefonische Aktiverung, was auch sonst immer einfach klappt. Jedoch erhalte ich nun nicht wie sonst nach der Eingabe des Produkt-Instllationscodes ins Telefon meinen generieten Produkt-Key sondern mir wird erst kurz gesagt dass ich einen Moment warten soll während er generiert wird und dann werde ich sofort an den Kundendienst weitergeleitet.
Kann mir einer dabei weiterhelfen? Ich habe nichts anders gemacht als sonst, die 1 für Privatkunden gedrückt, musste die Nummer eingeben etc. Liegt es vllt einfach nur daran das ich es am Wochende versucht habe oder hat Microsoft etwas bei der Telefonaktiverung geändert?
P.S.: Musste auch über den shortcut "slui 4" gehen weil die Teleaktiverung nicht gleich angezeigt wurde. Habe da schon irgendwo, in anderen Threads, was mit "cmd" gelesen, aber keine Ahnung ob das etwas mit meinem Problem zu tun hat.
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