[gelöst] keine Firewall - kein Diagnoserichtliniendienst - kein Internet-Zugang

Hallo,

habe seit einigen Tagen unvermittelt keinen Internetzugang mehr.
Problemsuche als Laie hatte folgendes Ergebnis:

- sfc/scannow hat beschädigte, nicht zu reparierende Dateien ergeben
(siehe Anhang)
- Diagnoserichtliniendienst läuft nicht/läßt sich nicht starten
- Windows Firewall läßt sich nicht starten. Fehler 0x8007042c

Microsoft Safety Scanner ohne Ergebnis durchgeführt.

Wie kann ich tun? Bin langsam der Verzweifelung nahe.

Danke vorab für Euere Hilfe !!!!

Eine Möglichkeit wäre eine..Windows 7 Reparaturinstallation: Windows 7 Inplace Upgrade Aber evtl. fällt ja noch jemand was anderes ein.

Guten Morgen und willkommen im Forum

- sfc/scannow hat beschädigte, nicht zu reparierende Dateien ergeben

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Bis zu 5 x durchlaufen lassen, vor jedem Durchlauf einen neu Start.

habe seit einigen Tagen unvermittelt keinen Internetzugang mehr.

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Den Router mal von Strom trennen für 20 sec.

oder/und

Bei Medion mal den Lan/Wlantreiber herunter laden und neu Installieren.

Hier gibt es eine gute Anleitung, die andere Sicherheitsprogramme als auch Malware nicht ausschliesst:
Windows Firewall Troubleshooting | Borns IT- und Windows-Blog

Malwarebytes installieren und suchen lassen
Download https://www.malwarebytes.org/antimalware/
Anleitung Malwarebytes Anti-Malware Anleitung
Das Logbuch bitte hier einfügen

MfG

Hallo Bernd, danke für die Hinweise.
Werde mich mit den ausführlichen Tipps aus dem Blog
auseinandersetzen, bevor ich mit der Recovery-CD
meiner OEM-Version komplett neu aufsetzen muss.
Gruß Karl-Heinz

Hallo,

habe nach Studium aller Hinweise noch kurz den Medion-Support kontaktiert und dann
das System anhand der auf der Festplatte eingerichteten "F11-Recover-Variante"
auf den Urzustand zurückgesetzt. Da ich meine Daten schon vorher auf einer separaten
Festplatte gesichert hatte, habe ich die Wiederherstellung ohne Datensicherung gewählt,
die auch möglich gewesen wäre, aber sehr viel mehr Zeit gekostet hätte.

Bin jetzt seit Tagen damit beschäftigt, meine Programme und Daten wieder zu installieren.
Habe vorher eine Komplettsicherung des neu aufgesetzten Systems gemacht.

Vielen Dank alle für Aufmerksamkeit und Unterstützung.

Gruß Karl-Heinz