Hallo liebe Helfenden 
Ich habe ein großes Problem. Vorgestern Abend hat mein Laptop (Dell StudioXPS13 mit Win 7 64 Bit, mehr weiß ich leider nicht dazu) plötzlich nimma angezeigt dass er am Strom hängt, sonst aber ganz normal funktioniert. Ich hab ihn neugestartet und plötzlich geht nix mehr.
Beim Herunterfahren hat er irgendwelche Windows-Updates installiert.
Ich bastel jetzt seit gestern Abend herum und hab auch schon alles, was ich so über google usw. gefunden habe ausprobiert.
Das nächste Problem ist - mein Dell lässt mich in keine erweiterten Starteinstellungen oder wie das heißt. Ich kann F8 drücken soviel ich will, da kommt nix. Auch Strg+F10 bringt nix. Auch keine andere FXY bringt was, außer F12 (da kann ich dann von DVD starten auswählen) und F2 (womit ich ins Bios komme).
Zum BIOS - ich darf dort eigentlich nix tun... Ich bin Admin, ich hab auch alle Passwörter aber es ist zb nicht möglich die Reihenfolge beim booten zu verändern. Die einzige Antwort die ich bekomme ist lautes Piepsen.
Derzeit mach mein Laptop folgendenes:
Aufdrehen - Dell Logo mit Hinweiß auf F2 und F12 - hier hängt er sich nach jedem 3. - 4. mal bei ca 70% Ladeleiste auf
Aufdrehen - Dell Logo mit Hinweiß auf F2 und F12 - Windwoes Boot Manager erzählt mir was von recent hardware or software change und File: \Windows\system32\ntoskrnl.exe Status:xcf Info: Windows failed to load because the kernel is missing or corrupt.
Und ich möge doch bitte von der DVD starten und "Repair my Computer" ausführen (bisher schon 21 mal getan)
Mittlerweile weiß ich dass sich in meinem Ordner C:\Windows\system\ KEIN ntoskrnl.exe befindet, hab schon nachgesehen
Außerdem weiß ich dass wenn ich bootrec/scanos oder bootrec/rebuildbcd eingebe ich die meldung bekomme dass es keine windows-installationen gibt
ich habe auch schon die komplette bcd geschichte durch, mit umbennen und backup
ich habe auch schon chkdsk ausgeführt, hat nix gefunden was ihm nicht gepasst hätte
ich habe mittlerweile eine recovery disk und eine win 7 iso auf dvd, das bringt mir irgendwie alles nix und ich bin echt verzweifelt
ich hab mein halbes leben auf diesem laptop und bevor jmd fragen muss - nein ich habe keine sicherung irgendwo extern, weil ich doof bin!
ahja - ich habe auch schon versucht über diverse wiederherstellungspunkte rein zu kommen - da sagts mir dann dass das nicht geht und der punkt vllt jetzt auch gelöscht wird.
ich bin mir sicher dass ich wichtige weiterführende info nicht erwähnt habe, dafür entschuldige ich mich schon mal vorab, aber ich weiß ja garnicht was relevant ist und was nicht! ich probier nur um weil ich keinem notdienst geld in den rachen schmeißen will und trotzdem die hoffnung nicht aufgegeben habe 1. meine daten zu retten und 2. das system auf wundersameweise wieder zum laufen zu bringen, jetzt wo ich kompetenten rat bekomme!
vielen lieben dank für die hoffentlich wundersam heilende hilfe!
lg nina
Ich habe ein großes Problem. Vorgestern Abend hat mein Laptop (Dell StudioXPS13 mit Win 7 64 Bit, mehr weiß ich leider nicht dazu) plötzlich nimma angezeigt dass er am Strom hängt, sonst aber ganz normal funktioniert. Ich hab ihn neugestartet und plötzlich geht nix mehr.
Beim Herunterfahren hat er irgendwelche Windows-Updates installiert.
Ich bastel jetzt seit gestern Abend herum und hab auch schon alles, was ich so über google usw. gefunden habe ausprobiert.
Das nächste Problem ist - mein Dell lässt mich in keine erweiterten Starteinstellungen oder wie das heißt. Ich kann F8 drücken soviel ich will, da kommt nix. Auch Strg+F10 bringt nix. Auch keine andere FXY bringt was, außer F12 (da kann ich dann von DVD starten auswählen) und F2 (womit ich ins Bios komme).
Zum BIOS - ich darf dort eigentlich nix tun... Ich bin Admin, ich hab auch alle Passwörter aber es ist zb nicht möglich die Reihenfolge beim booten zu verändern. Die einzige Antwort die ich bekomme ist lautes Piepsen.
Derzeit mach mein Laptop folgendenes:
Aufdrehen - Dell Logo mit Hinweiß auf F2 und F12 - hier hängt er sich nach jedem 3. - 4. mal bei ca 70% Ladeleiste auf
Aufdrehen - Dell Logo mit Hinweiß auf F2 und F12 - Windwoes Boot Manager erzählt mir was von recent hardware or software change und File: \Windows\system32\ntoskrnl.exe Status:xcf Info: Windows failed to load because the kernel is missing or corrupt.
Und ich möge doch bitte von der DVD starten und "Repair my Computer" ausführen (bisher schon 21 mal getan)
Mittlerweile weiß ich dass sich in meinem Ordner C:\Windows\system\ KEIN ntoskrnl.exe befindet, hab schon nachgesehen
Außerdem weiß ich dass wenn ich bootrec/scanos oder bootrec/rebuildbcd eingebe ich die meldung bekomme dass es keine windows-installationen gibt
ich habe auch schon die komplette bcd geschichte durch, mit umbennen und backup
ich habe auch schon chkdsk ausgeführt, hat nix gefunden was ihm nicht gepasst hätte
ich habe mittlerweile eine recovery disk und eine win 7 iso auf dvd, das bringt mir irgendwie alles nix und ich bin echt verzweifelt
ich hab mein halbes leben auf diesem laptop und bevor jmd fragen muss - nein ich habe keine sicherung irgendwo extern, weil ich doof bin!
ahja - ich habe auch schon versucht über diverse wiederherstellungspunkte rein zu kommen - da sagts mir dann dass das nicht geht und der punkt vllt jetzt auch gelöscht wird.
ich bin mir sicher dass ich wichtige weiterführende info nicht erwähnt habe, dafür entschuldige ich mich schon mal vorab, aber ich weiß ja garnicht was relevant ist und was nicht! ich probier nur um weil ich keinem notdienst geld in den rachen schmeißen will und trotzdem die hoffnung nicht aufgegeben habe 1. meine daten zu retten und 2. das system auf wundersameweise wieder zum laufen zu bringen, jetzt wo ich kompetenten rat bekomme!
vielen lieben dank für die hoffentlich wundersam heilende hilfe!
lg nina
