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Windows 7 64-bit keine Rückmeldung

S

Snoopy60

bekommt Übersicht
Hallo Zusammen

habe ein ähnliches Problem (es ist der Rechner meiner Frau.
Keine Rückmeldung kommt meistens im Mozilla Firefox, Outlook 2007 und Net Objects Fusion 12.

Ich habe mir schon einmal grob angeschaut, ob mir irgendetwas auffällt, bisher ohne Ergebnis.
Grafikkartentreiber ist aktuell, alle Updates von Windows 7 64 bit drauf.

Hier das Log-File von HiJack
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 14:39:31, on 08.10.2015
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.18015)

FIREFOX: 41.0.1 (x86 de)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\vsnpstd3.exe
C:\Program Files\VIA XHCI UASP Utility\usb3Monitor.exe
C:\Program Files (x86)\klickTel\Telefon- und Branchenbuch + Rückwärtssuche Sommer 2012\kstart32.exe
C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2015\avgui.exe
C:\Windows\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe
C:\Windows\FixCamera.exe
C:\Windows\tsnpstd3.exe
C:\Windows\SysWOW64\ctfmon.exe
C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Users\Carolin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AURBFJBV\HijackThis_2.0.5.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN Deutschland ? mit Hotmail Nachfolger Outlook und Messenger Skype
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN Deutschland ? mit Hotmail Nachfolger Outlook und Messenger Skype
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN Deutschland ? mit Hotmail Nachfolger Outlook und Messenger Skype
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG_UI] "C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2015\avgui.exe" /TRAYONLY
O4 - HKLM\..\Run: [Samsung PanelMgr] C:\Windows\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\amd64\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\Windows\FixCamera.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd3] C:\Windows\vsnpstd3.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tsnpstd3] C:\Windows\tsnpstd3.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0214c] C:\Users\Carolin\AppData\Roaming\AVG 0214c Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0214c.exe /PROMPT /mid=b76a45059f6747d2a58ba59d73ba1860-60dfb9306c52c1fb14f68944c309a75b57a1da04 /CMPID=0214c
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - Startup: Telefon- und Branchenbuch + Rückwärtssuche Sommer 2012 - Schnellstarter.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {0D6709DD-4ED8-40CA-B459-2757AEEF7BEE} (Dldrv2 Control) - http://download.gigabyte.com.tw/object/Dldrv.ocx
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - (no file)
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: AMD FUEL Service - Advanced Micro Devices, Inc. - C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe
O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2015\avgidsagent.exe
O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2015\avgwdsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ieetwcollectorres.dll,-1000 (IEEtwCollectorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\IEEtwCollector.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: TeamViewer 10 (TeamViewer) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 8537 bytes

Was braucht Ihr noch für Angaben?

RAM sind 6GB installiert
CPU ist AMD
Mainboard Gigabyte
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Gibt es eine Fehlermeldung?
Gibt es im Gerätemanager ein Ausrufungszeichen, eine Fehlermeldung oder ein unbekanntes Gerät?
Wenn sich der Rechner aufhängt, was steht dann im Ereignisprotokoll?
 
kein Ausrufezeichen im Gerätemanager, es gibt auch kein unbekanntes Gerät dort.
Habe die Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige als EVTX Datei gespeichert.
Wie kann ich die Datei hier anhängen?
 
Okay, super. Hier die Ereignisanzeigedatei und eine Report-Datei von AIDA Extreme, da findest Du alle Angaben zur Hardware
 

Anhänge

  • Report.txt
    46,3 KB · Aufrufe: 228
  • Ereignisanzeige.zip
    8,3 KB · Aufrufe: 117
Anbei noch die Autostartprogramme

Systemstart1.JPG
Systemstart2.JPG
 
Hast Du eine Idee? Was mir auffällt (ich habe jetzt via Team-Viewer Zugriff auf den PC meiner Frau) läuft im Moment absolut unauffällig. Habe jetzt auch noch einmal einige unnötige Programme entfernt. Mal schauen. Es tritt aber sehr oft in Verbindung mit Mozilla / Outlook und Net Obkjects Fusion 12 auf, dass keine Rückmeldung erscheint.
 
Das sind alles Programme die ein Internet benötigen.
Könnte im Bereich LAN, WLAN Verbindung zu suchen sein?
Ich würde auch mal, damit nichts übersehen wird, die Festplatte und den Arbeitsspeicher überprüfen ob die noch in Ordnung sind?
 
NetObjects Fusion ist da die Ursache.
Das ist doch ein Programm zum erstellen von einer Homepage?
Da würde ich mal beim Hersteller nachschauen ob der Support da für ein mögliche Lösung vorschlägt?
 
Festplatte habe ich geprüft, alles ok. Speicherbausteine check ich noch. Lade gerade mal neue AMD Catalyst Treiber herunter. Die haben nämlich auch mal einen Fehler produziert, laut Ereignisanzeige.
 
Servus zusammen,

ich habe gerade nach " "Keine Rückmeldung" unter Win7 " gesucht - dachte eigentlich, dass da jede Menge Threads zu gibt... Aber offensichtlich ist das gar nicht so häufig anzutreffen, das überrascht und verwirrt mich. Drum werd ich der Sache jetzt auch mal nachgehen, und fange mal hier an - vielleicht habt ihr ja dazu neue Erkenntnisse, die mir helfen einen Zustand, den ich als nervig, aber als "normal" angsehen habe, zu ändern...:
Ich bekomme den Hinweis "Keine Rückmeldung" in vielen Programmen oben links im Fenster, vor allem im Browser (vor allem bei Chrome, den ich aber mittlerweile runtergeschmissen habe, weil er vor einigen Wochen überhaupt nicht mehr wollte....?? Bin mit Firefox recht zufrieden, bekomme aber auch damit "KR" (Keine Rückmeldung....).
Das ganze dauert dann meist ein paar Sekunden, dann gehts wieder weiter. Bei Outlook 2010 auch und bei einigen anderen Apps ebenso.
Wie gesagt, ich dachte irgendwann, das wäre halt einfach so - aber das scheint doch eher ein Fehlverhalten zu sein?
Wenn ja, habt ihr neue Tips (die hier bisher im Thread bringen leider nichs)?
Dank schon mal, :(:)
 
Das ist eine ganz normale Fehlermeldung von Windows, wenn die Anwendung nicht mehr mit Windows "kommuniziert". Das kann verschiedene Ursachen haben. Entweder die Anwendung ist abgestürzt oder fehlerhaft, die Systemressourcen sind zu knapp, damit die Anwendung schnell genug arbeiten kann, etc. Letztendlich könnte auch ein Hardwarefehler z.B. bei der Festplatte oder Schadsoftware dafür verantwortlich sein.

Erstmal werden für weitere Hilfe Informationen zu Deinem System benötigt. Also Hersteller und Modell oder die einzelnen Hardwarekomponenten (Prozessor, Arbeitsspeicher, etc.). Um Fehler an der Festplatte auszuschließen, könntest Du das Proramm CrystalDiskInfo installieren und einen Screenshot davon hier posten. Vorsicht, das Setup von CrystalDiskInfo möchte Adware installieren, also da an der entsprechenden Stelle den Haken entfernen.
 
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