justpeachy
Herzlich willkommen
Hallo zusammen
Ich hoffe sehr, dass ihr mir helfen könnt.
Seit gesten Mittag fährt das Laptop meines Sohnes nicht mehr hoch. Er wollte es ausschalten und die Option "herunterfahren erzwingen" erschien welche er dann auch wählte. Danach kam eine Meldung, dass er "abbrechen soll", was er auch tat und danach hat er das Laptop mit dem An - Ausschalter ausgeschaltet. Leider war ich nicht dabei und kann nun nicht genau sagen, was passiert ist.
Problem was ich jetzt habe: Sämtliche Optionen die ich seit Stunden im www finde funktionieren nicht (abgesicherter Modus, Systemwiederherstellung, Windows Reperatur etc, weil ich erst gar nicht in den "repair-Modus" reinkomme. Weder über F8 noch über einen recovery Stick und auch nicht direkt über eine Windows 7 CD.
Starte ich ganz normal, kommt binnen Sekunden die Meldung, dass Windows nicht gestartet werden kann (aufgrund von Hardware(Software Änderungen ode etwaig beschädigten oder falsch konfigurierten Windows Dateien. Jetzt habe ich 2 Optionen: Windows Starthilfe starten oder normal starten. Wähle ich nun - normal starten - kommt die Seite mit dem bunten Windows - Logo und darunter steht dann "Windows wird gestartet". Nach ein paar Sekunden startet der Rechner neu und ich komme wieder auf die Seite mit der Fehlermeldung, dass Windows nicht gestartet werden konnte. Wähle ich - Starthilfe starten - kommt ein dunkler Bildschirm mit einem hell-grauem Balken unten (der sich wie bei einem Ladevorgang füllt) und es steht "Windows Dateien werden geladen". Dann passiert erstmal ein paar Minuten gar nichts, sehe nur einen dunkel-grauen Bildschirm. Dann kommt der Maus-Pfeil, kurz das blaue Rädchen was sich dreht und dann ein etwas hellerer Bildschirm und dann tut sich nichts mehr.
Versuche ich über F8 den "Computer zu reparieren" hängt er sich ähnlich auf wie bei der Option "Starthilfe starten", das selbe gilt für die Option "Computer reparieren" bei der Installations-Software.
Habt ihr noch eine Idee wie ich das Problem beheben kann?
Frustrierte Grüße,
Jessica
PS: Deaktiviere ich die Option "Windows automatisch neu starten" bekomme ich bei manuellem Neustart 'nen Bluescreen mit der Meldung UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.
Ich hoffe sehr, dass ihr mir helfen könnt.
Seit gesten Mittag fährt das Laptop meines Sohnes nicht mehr hoch. Er wollte es ausschalten und die Option "herunterfahren erzwingen" erschien welche er dann auch wählte. Danach kam eine Meldung, dass er "abbrechen soll", was er auch tat und danach hat er das Laptop mit dem An - Ausschalter ausgeschaltet. Leider war ich nicht dabei und kann nun nicht genau sagen, was passiert ist.
Problem was ich jetzt habe: Sämtliche Optionen die ich seit Stunden im www finde funktionieren nicht (abgesicherter Modus, Systemwiederherstellung, Windows Reperatur etc, weil ich erst gar nicht in den "repair-Modus" reinkomme. Weder über F8 noch über einen recovery Stick und auch nicht direkt über eine Windows 7 CD.
Starte ich ganz normal, kommt binnen Sekunden die Meldung, dass Windows nicht gestartet werden kann (aufgrund von Hardware(Software Änderungen ode etwaig beschädigten oder falsch konfigurierten Windows Dateien. Jetzt habe ich 2 Optionen: Windows Starthilfe starten oder normal starten. Wähle ich nun - normal starten - kommt die Seite mit dem bunten Windows - Logo und darunter steht dann "Windows wird gestartet". Nach ein paar Sekunden startet der Rechner neu und ich komme wieder auf die Seite mit der Fehlermeldung, dass Windows nicht gestartet werden konnte. Wähle ich - Starthilfe starten - kommt ein dunkler Bildschirm mit einem hell-grauem Balken unten (der sich wie bei einem Ladevorgang füllt) und es steht "Windows Dateien werden geladen". Dann passiert erstmal ein paar Minuten gar nichts, sehe nur einen dunkel-grauen Bildschirm. Dann kommt der Maus-Pfeil, kurz das blaue Rädchen was sich dreht und dann ein etwas hellerer Bildschirm und dann tut sich nichts mehr.
Versuche ich über F8 den "Computer zu reparieren" hängt er sich ähnlich auf wie bei der Option "Starthilfe starten", das selbe gilt für die Option "Computer reparieren" bei der Installations-Software.
Habt ihr noch eine Idee wie ich das Problem beheben kann?
Frustrierte Grüße,
Jessica
PS: Deaktiviere ich die Option "Windows automatisch neu starten" bekomme ich bei manuellem Neustart 'nen Bluescreen mit der Meldung UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.