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[gelöst] Datenträger ständig auf 100%

Mago

bekommt Übersicht
Hallo Allerseits,

ich werde mich möglichst(!) kurz fassen.
Mein System: Asus Laptop (N550J)
Beim Auftreten des Problems war Windows 10 drauf, pötzlich kamen extrem lange Ladezeiten. Nach dem neu Aufsetzen ging es wieder, aber für diese Verhältnisse relativ langsam. Nach den ersten Updates war die Datenträger-Auslastung wieder auf 100%, Bootzeiten waren aber dennoch tolerabel. Bei Streamen kam es dann aber leider zu Abstürzen von Programmen. Also alles von vorne: neu aufgesetzt, diesmal aber mit neuer Festplatte. Genau das gleiche Spiel. Die HDD kann ich also ausschließen, Windows auch. Für mich kämen noch zwei andere Ursachen in Frage:

-Hardwarefehler an einer anderen Stelle
Pro: PC ist 5 Jahre alt, Ladezeiten für einen neu aufgesetzen PC waren relativ langsam
Con: Es kam zu keiner physischen Einwirkung die das hätte verursachen können und 5 Jahre sind für einen natürlichen Zerfall zu wenig.

-Softwarefehler bezügl. Treiber
Pro: Die wirklich großen Problem treten immer nach den Updates/Installieren der aktuellsten Treiber auf.

Bezügl. Treiber, ich wüsste leider nicht, welchen ich beschuldigen müsste und wo ich ältere Versionen für diesen finden könnte.
Die auswahl auf der Asus Homepage ist leider auch sehr dürftig :(
https://www.asus.com/de/Laptops/N550JV/HelpDesk_Download/
Geräte-Manger zeigt zwei Auffälligkeiten (gelbes Rufzeichen): "SM-Bus-Controller" und "USB2.0-CRW". Die aktualisieren geht nicht. "Treibersoftware nicht gefunden". Sonst hätte er das wohl selber gemacht.


Lg und Danke im Vorraus
 
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Guten Morgen @Mago! :)
Kannst du im Taskmanager feststellen, welcher Prozess die hohe Datenträgerauslastung verursacht?
Hast du ein Fremd-AV-Programm installiert?
Hast du im Zuverlässigkeitverlauf mal nach Fehlern gesucht?
Hast du schon mal in die Ereignisanzeige in den Zweig "Windows-Protokolle/ Anwendung" und "Windows-Protokolle/ System" nach Fehlern und Warnungen geschaut.
Wenn ASUS für die beiden Geräte mit gelben Markierungen keine Treiber zur Verfügung stellt, könntest du es ja mal beim Hersteller der Hardware versuchen.
Ermittle die Hardware-ID. Hier ein Beispiel
Win10_HardwareID_SMBus.jpg
Diese Hardware-ID gibst bei Google oder Bing ein und es wird dir der Hersteller und die genaue Gerätebezeichnung angezeigt.
 
Hallo Ari :)

Danke für die interessanten Tipps. Werden mir sicher auch in Zukunft von Nutzen sein.

1) Taskmanager
Der Prozess variiert ständig. scrennshot_1 und 2 wurden im Abstand von 30 Sek gemacht. Ich lade gerade bei Steam Spiele runter um zu schauen wie das System darauf reagiert. Der Prozess braucht fast 40 MB/s und die Auslastung liegt bei nur ~80% was ich sehr interessant finde.

2) Fremd-AV-Programme
Nein, sie behindern mich ständig bei der Arbeit und ich muss sie daher fast täglich deaktivieren. Daher installiere ich sie inzwischen garnicht mal mehr. Außerdem beanspruchen sie eine gewisse Leistung.

3) Zuverlässigkeitsverlauf
Die Warnungen die im Screenshot nicht ausgewählt wurden bezogen sich fast ausschließlich auf Windows-Updates.
Und die kritischen Ereignisse lassen sich nach meinen Recherchen auf Steam zurückführen. Sollen sich aber angeblich von selbst klären.

4) Ereignisanzeige
Aus der konnte ich persönlich nicht schlau werden. Aber die meisten Probleme die ich ausgelesen habe schienen wieder mit Steam zu tun zu haben.

5) Treiber
Der Tipp mit der Hardware-ID hat super funktioniert, danke!

Also ich muss zugeben, nach 24h Betrieb mit einer anderen HDD fühlt sich das System doch viel stabiler an. Falls du in den Screenshots nichts auffälliges findest; vielleicht lag es ja wirklich nur an der Festplatte. Die 100%-ige Auslastung kommt inzwischen auch nur mehr beim Starten von Windows oder anderen Programmen. Vielleicht warte ich einfach mal ne Woche ab und melde mich dann wieder. Falls es Probleme gab werde ich #3 und #4 ebenfalls wiederholen.
 

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Wird gemacht. Der Grafiktreiber muss sowieso noch aktualisiert werden. (y)

Eins noch: An dem Laptop funktioniert das Blu-Ray-Laufwerk seit Längerem nicht mehr. Auch nach Windows-Neuinstallationen nicht. Könnte ich, um einen Hardware-Schaden auszuschließen, einfach ein anderes Blu-Ray-Laufwerk (anderes Modell von einem anderen Laptop) anschließen oder funktioniert das bei Laptops nicht so wie bei Desktops? Und wie könnte ich am Besten gegen einen Software-Fehler vorgehen? Nach älteren/neueren Treibern suchen oder könnte es da auch andere Ursachen geben?

Lg
 
Gehen denn andere CD/DVD in dem Laufwerk oder ist es generell tot?
Was sagt der Gerätemanager? Ist das BlueRay-LW mit einer gelben Markierung versehen?

Zu den Softwarefehlern musst du schon etwas genauer sein. Was für Fehler und was für Software?
 
So, ich habe jetzt alle Disks ausprobiert die ich habe:

Wenn ich CD-RW oder DVD-RW reinlege macht er kurz zwei Geräusche und das war's. Ein Drehen hört man gar nicht. Eine der DVD's hatte ich sogar selber in diesem Laufwerk gebrannt. Wenn ich auf "Dieser PC" auf das jeweilige Läufwerk klicke, wird das (physische) Laufwerk geöffnet und ich kriege die Aufforderung einen Datenträger einzulegen.

Bei einer CD-R und DVD-R konnte ich problemlos auf die Daten darauf zugreifen. Man konnte nach den zwei Geräuschen auch ein klares Drehen hören. Auf beide wurde was draufgebrannt. Eine kommerzielle CD habe ich auch getestet, ging auch. Eine solche DVD mit Filmen habe ich leider nicht.

Bei CDs mit einer Software drauf (zB für Bluetooth Stick) hört man ein Drehen und das wars dann.

In manchen fällen öffnet sich ein Fenster, egal ob R oder RW (siehe Anhang).
 

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Also ich denke, das Laufwerk ist defekt.
Du kannst ja mal ein anderes ausprobieren. Es kann ja nichts kaputt gehen, höchsten nicht funktionieren.
 
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