Funktioniert die Kamera immer noch nicht, liegt unter Umständen ein Problem mit den Kameratreibern vor. Sie können Treiberupdates vom Kamerahersteller installieren oder die Standardtreiber des PCs verwenden. Sie können auch im Windows-Forum nach weiteren Informationen zu Ihrem jeweiligen Problem suchen.
So installieren Sie Updates des Herstellers
Streifen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, und tippen Sie dann auf Suche.
(Zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die Ecke oben rechts auf dem Bildschirm, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suche.)
Geben Sie im Suchfeld Geräte-Manager ein, tippen oder klicken Sie auf Einstellungen, und tippen oder klicken Sie dann in den Ergebnissen auf Geräte-Manager.
Erweitern Sie Bildverarbeitungsgeräte.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera, bei der Probleme auftreten, und tippen oder klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren.
Tippen oder klicken Sie auf Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Dazu gehört möglicherweise auch ein Neustart des PCs.
So installieren Sie die Standardtreiber des PCs
Streifen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, und tippen Sie dann auf Suche.
(Zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die Ecke oben rechts auf dem Bildschirm, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suche.)
Geben Sie im Suchfeld Geräte-Manager ein, tippen oder klicken Sie auf Einstellungen, und tippen oder klicken Sie dann in den Ergebnissen auf Geräte-Manager.
Erweitern Sie Bildverarbeitungsgeräte.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera, bei der Probleme auftreten, und tippen oder klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren.
Tippen oder klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.
Tippen oder klicken Sie auf Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen.
Wählen Sie USB-Videogerät aus, klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Dazu gehört möglicherweise auch ein Neustart des PCs.