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"Das Standardgateway ist nicht verfügbar"

Adituon

Herzlich willkommen
Ich habe seit dem Wochenende einen neuen Laptop mit Windows 8.1 (64Bit).
Mein PC ist über PowerLAN mit dem Router verbunden. Mit meinem alten PC(Vista) gab es keine Probleme doch mit dem neuen Laptop kommt es zu Komplikationen mit der Verbindung.
Und zwar bricht in unregelmäßigen Abständen die Verbindung ab.
Bild1.PNG

Wenn ich nun auf "Problembehandlung" klicke kommt ein kurzer Scan und beim Schritt ""Ethernet" zurücksetzen" wird das Symbol zu einem roten X.
bild2.PNG
Bild3.PNG

In manchen Fällen läuft die Problembehebung auch durch und als gelöstes Problem wird mir "Das Standardgateway ist nicht verfügbar" aufgelistet.

Hier mal ipconfig/all:
Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Rene-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : speedport.ip

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: speedport.ip
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM)-Gigabit-Ethernet
Physische Adresse . . . . . . . . : 20-25-64-46-F9-7A
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::18f7:3946:a38:6d92%4(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.110(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 16. Juni 2014 23:15:34
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 7. Juli 2014 23:15:34
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 153101668
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-9F-77-9B-20-25-64-46-F9-7A

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.speedport.ip:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: speedport.ip
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 6:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:140c:1587:b00f:29a2(Bevo
rzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::140c:1587:b00f:29a2%16(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : ::
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 268435456
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-9F-77-9B-20-25-64-46-F9-7A

NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Ich hoffe mir kann jemand bei diesem Problem helfen.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Hey,

Wie genau mach ich das?

Edit:
Also ich hab jetzt mal im Konfigurationsmenü des Speedports nachgeguckt und da ist DHCP aktiv, genau so wie es auch hier steht:
Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: speedport.ip
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM)-Gigabit-Ethernet
Physische Adresse . . . . . . . . : 20-25-64-46-F9-7A
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::18f7:3946:a38:6d92%4(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.110(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 16. Juni 2014 23:15:34
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 7. Juli 2014 23:15:34
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 153101668
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-9F-77-9B-20-25-64-46-F9-7A

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert
 
Das Standardgateway ist der Router. Hast du ihn probeweise mal für 10 Sekunden komplett vom Strom getrennt (Stecker gezogen)?
Ist die Firmware auf dem neuesten Stand?
 
Hmm...
Die Firmware ist auf dem neusten Stand und den Router habe ich auch schon vom Strom getrennt.
Mir ist aufgefallen, dass das Problem haupsächlich auftritt wenn ich Videos auf Youtube gucke. Auch bei anderen "hohen" Internetnutzungen (Bsp. ein Download, Spotify und Facebook gleichzeitig) bricht die Verbindung zusammen. Wenn ich dann das LAN-Kabel heraus ziehe und wieder reinstecke ist die Verbindung wieder voll funktionstüchtig.
Ich denke dass das Problem irgend wo bei Windows 8.1 liegt, da auch noch ein anderer PC(Windows7) mit am Router hängt und dort gibt es keinerlei Verbindungsprobleme.
Troz dem danke für die Antwort.
 
mhhhhh - iss zwar vielleicht bissl weit her geholt aber

lass mal den ADWCleaner drüberlaufen - der entfernt viele dieser blöden Software und Toolbars die gerne das System "verbiegen" in einem Rutsch

AdwCleaner - Download - CHIP


also einfach downloaden ... starten ... suchen ... löschen

dabei wird der Rechner einmalig neu gestartet

wenn er wieder gestartet ist und so dann kannst du noch den Ordner auf C:/ADW löschen

GRUND im allgemeinen:

wenn man durch das WEB düst, und jede bunte Kuller anklickt die sich darbietet .... oder wenn eine WEBSEITE!!! sagt, dass der Rechner "gefährdet" ist und man soll einen Scan mit dem Programm XXX machen - oder man installiert eine Software und da wird gleich noch eine tolle Toolbar installiert ...... dann holt man sich sogenannte MALWARE auf den Rechner .... dann poppen pausenlos Werbefenster auf .... Suchanfragen werden umgeleitet oder oder oder ........ und dann klappt manchmal eben nicht mal mehr die Updates im Windows und andere Netzwerkeinstellungen werden auch "verbogen"

und der ADWCleaner oder eben andere Software die MALWARE bekämpft reinigt dann das System von diesen unliebsamen Rechnerbegleitern

schaden kann es nicht


gruß
 
AdwCleaner hat nichts gefunden und kurze Zeit später ist die Verbindung wieder zusammengebrochen.
 
war ja erst mal nur ne Idee - weil irgendwie iss mir das Verhalten wie du es beschreibst noch nicht unter gekommen

gruß
 
Also ich hab bis jetzt immer noch keine Lösung gefunden. Selbst mit neuem Lan Kabel bricht die Verbindung zusammen wenn ich etwas downloade oder mir Videos ansehe. Wenn die verbindung unterbrochen ist kann ich den Ethernet-Adapter auch nicht manuell wieder aktivieren. Ich muss erst das Kabel herausziehen und wieder reinstecken. Kann das an dem Adapter (also die Buchse am PC) liegen? Ein Wackelkontakt oder so?
 
Hallo Adituon,

das kann durchaus am PowerLan-Adapter liegen. Eventuell hat der alte Rechner nicht die volle Bandbreite vom Adapter abgefordert. Stecke die beiden Adapter mal auf andere Steckdosen. Teste mit dem Notebook auch mal die Dosen in den anderen Räumen.

Du könntest wenn Du die Möglichkeit hast auch mal mit anderen Adaptern gegentesten.
 
ich würde ja den Rechner mal für nen Tag DIREKT per LAN an den Router hängen und schauen ob die Abbrüche / Probleme dann immer noch da sind

Wenn nein ... Powerlan der Übeltäter
Wenn ja ... müssen wa weiter suchen

gruß
 
@Adituon,

da ich sehr oft im Support, bei Usern vor Ort, ähnliche Problematiken kenne, gilt meine erste Frage nach dem LAN-Adapter Treiber.

Broadcom NetLink (TM)-Gigabit-Ethernet
Zum Aufruf des Geräte Managers drücke bitte die Windows- + r-Taste, gebe > devmgmt.msc in das Öffnen Feld ein und hierauf mit der Enter-Taste betätigen.

Benenne bitte den LAN Adapter und dazu Reiterkarte Treiber | Hersteller | Treiber Datum | Treiber Version <<<

Hierauf wähle Reiterkarte > Details den Geräteinstanzpfad und/oder die Hardware-IDs auswählen und davon einen Screen* hier einstellen.

*Hilfe dazu gerne hier > Zuerst > http://www.drwindows.de/windows-anl...eenshots-erstellen-mit-dem-snipping-tool.html und hierauf > http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html

So können wir eventuell einen neuen Treiber für Diesen finden.
 
@Adituon,

hier ist der aktuellste Treiber. Gehe zur Installation bitte nach den darauf folgenden Anweisungen vor:

Grundvoraussetzung für die nachfolgende manuelle Treiber Installation ist das Vorhandensein eines Komprimier- oder Packprogramm wie z.B. WinZip, WinRAR oder 7-zip. Hast du keines so nehme [ http://dl.7-zip.org/7z934-x64.msi ] herunterladen und installieren.

Verbaut ist bei Deinem Gerät NetLink BCM57780 Gigabit Ethernet PCIe Network [PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_07811025]

Anleitung >

Klick den Link an und lade die Broadcom_Ethernet_Software_Kit_16.2.4.1(www,station-drivers,com).exe herunter. Bitte nicht ausführen!

>>>>> Broadcom NetLink controllers Ethernet Software Kit 16.2.4.1 <<<<<

Wenn du/Ihr die *.exe heruntergeladen habt, geht bitte wie folgt vor: Öffnet den Ordner "Download" oder wo Ihr die *.exe abgespeichert habt.

Markiert die *.exe mit der linken Maustaste und öffnet per Rechtsklick das Kontextmenü geht in Diesem zu z.B. 7-zip und wählt bitte hier entpacken aus.

Hier bist/seid du/Ihr jetzt fertig: Nächster Schritt > Öffnet bitte an Eurem Note- oder Netbook bzw. PC den Geräte Manager.

Zum Aufruf des Geräte Managers drücke bitte die Windows- + r-Taste, gebe > devmgmt.msc in das Öffnen Feld ein und hierauf mit der Enter-Taste bestätigen.

Jetzt suchst/sucht du/Ihr bitte Gerätegruppe: Netzwerkadapter und übers Dreieck davor aufklappen. Broadcom NetLink (TM)-Gigabit-Ethernet per Doppelklick öffnen > Reiterkarte > Treiber auswählen > Schaltfläche "Treiber aktualisieren" betätigen, hierauf öffnet sich ein neues Fenster.
In diesem bitte "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" wählen und im nächsten Fenster die Schaltfläche "Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen" betätigen - hierauf die Datenträger...-Schaltfläche betätigen, im darauf folgenden Durchsuchen wählen. Jetzt bist/seid Du/Ihr fast am Ziel: Sucht jetzt bitte den Ordner "Download".

Hier angekommen navigierst Du/Ihr zu dem entpackten Ordner Vista_Win7_Win8, öffnest diesen und wählst den Ordner x64 hier angekommen klickst du die k57nd60a.inf an. Ok - Treiber installieren lassen.

Nach erfolgter Installation kannst bedenkenlos alle Überbleibsel *exe und die entpackten Ordner löschen.

Was bleibt noch > nun viel Erfolg und lasse mich wissen ob die Aktion von Erfolg gekrönt war.
 
Ich hatte auch das selbe Problem und habe ewig nach einer lösung gesucht und alles mögliche erfolglos probiert, aber nach dem Update läuft wieder alles Reibungslos. Ich bedanke mich ganz herzlich bei euch.

l.G:)
 
Hallo, bin seit heute "neu" hier und muss euch sagen, ich habe nicht im Entferntesten die Ahnung, die die meisten
hier haben. Also gar keine.

Das hier beschriebene Thema taucht auch bei mir täglich auf.
Nun lese ich hier von Powerlan. Bedeutet wohl Lankabel?!

Ich habe das Problem mit Wlan Fritzbox 7272.
Bei der Neuinstallation von Win 8.1 64bit auf meinem Laptop lief dieser ohne Unterbrechung bei einem Freund.
Auch in anderen Zugängen bei Freunden. Nur bei mir zu Hause nicht.

Meldung nachdem ich auf Problemlösung klicke:
Wifi zurückgesetzt
Die Verbindung des Routers mit dem Internet ist getrennt. ermittelt !

Das Standartgateway ist nicht verfügbar. behoben

Gilt die Problemlösung auch für Wlan?
Echt nervig.
Danke schon einmal vorab.
 
Siehst du, geht schon los. Danke für Wiki.:D

Mein Provider ist 1&1.
 
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