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Oft Bluescreens unter Windows 8

Salioox

kennt sich schon aus
Hallo ,ich habe oft Bluescreens , Windows gerade neu Aufgesetzt und alle Treiber installiert und schon wieder einen bekommen. Festplatte ist in Ordnung , die Ram Module wurden mit memetest getestet für 1 Tag und nichts wurde gefunden ,ich habe alle Treiber von hier runter geladen : Software & Treiber zum Herunterladen HP ENVY 17-j020eg Notebook PC | HP®-Support welche zu meinem Laptop gehören .
Den Nvidia Treiber habe ich jedoch aktualisiert .

Installiert sind Startisback , Bluescreen View , Cs Go inkl Steam , Google Chrome und TeamSpeak 3 und der Treiber inkl #Audio Programm für die Asus Xonar U3 Soundkarte.

Ich hatte öfters Bluescreens und fange dann lieber schon mal mit der suche jetzt an da ich auch die Zeit habe,früher hatte ich fast wöchentlich mindestens 3 Bluescreens , hier mal der 1 Bluescreen den ich hatte inkl DMP im anhang und Bluescreen Report .
Bluescrren Report Nr 1:
==================================================
Dump File : 091314-28687-01.dmp
Crash Time : 13.09.2014 11:47:24
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`c4285d10
Parameter 3 : fffff880`1d0bdcc0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7b040
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7b040
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091314-28687-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 297.840
Dump File Time : 13.09.2014 11:48:47
==================================================

DMP Datei kann ich leider nicht im Anhang hochladen ,da müsste man mier noch sagen wo ich sie hoch laden soll :)
Mfg Glenn /Salioox
 
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Hier die Datei

Ich weiß nicht ob es in irgend einer weise hilft , aber ich wollte heute ein bild mit paint öffnen , mache rechtskilck auf öffnen mit ,aber gerade wenn ich auf öffnen mit komme oder schon früher wird der bildschirm schwartz und leuchtet dann wieder auf also ob die windows oberfläche neu starten würde , sfc /scannow findet nichts
 

Anhänge

  • 091314-28687-01.rar
    28,2 KB · Aufrufe: 80
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
AW: Oft Bluescreens unter Win 8

@Salioox,

Auswertung DUMP:

Crash dump file: \091314-28687-01.dmp
Date/time: 13.09.2014 09:47:24 GMT
Uptime: 15:35:08
Machine:
Bug check name: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check code: 0x3B
Bug check parm 1: 0xC0000005
Bug check parm 2: 0xFFFFF801C4285D10
Bug check parm 3: 0xFFFFF8801D0BDCC0
Bug check parm 4: 0x0
Probably caused by: dxgmms1.sys
Driver description: DirectX Graphics MMS
Driver product: Microsoft® Windows® Operating System
Driver company: Microsoft Corporation
OS build: Built by: 9200.16384.amd64fre.win8_rtm.120725-1247
Architecture: x64 (64 bit)
CPU count: 8
Page size: 4096

Bug Check:
Dies bedeutet, dass eine Ausnahme während der Ausführung einer Routine, die Übergänge von nicht-privilegierten Code zu privilegierten Code passiert.

Kommentare:
Dies ist ein typischer Software-Treiber-Bug und ist Kein Hardwareproblem.
Der Absturz erfolgte in einem Standardmodul von Microsoft. Ihrer Systemkonfiguration kann falsch sein. Möglicherweise dieses Problem wird verursacht durch einen anderen Treiber auf Ihrem System, der zu dieser Zeit nicht identifiziert werden kann.

0x0000003B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

heißt auf gut Deutsch, der Grafikkartentreiber hat einen Fehler. Prüfe ob du die neuesten Treiber, vor allem den Chipsatz- und Grafikkartentreiber installiert hast.

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff801c4285d10, fffff8801d0bdcc0, 0}

Probably caused by : Pool_Corruption ( nt!ExDeferredFreePool+b0 )

Followup: Pool_corruption
---------

7: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff801c4285d10, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8801d0bdcc0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
nt!ExDeferredFreePool+b0
fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax]

CONTEXT: fffff8801d0bdcc0 -- (.cxr 0xfffff8801d0bdcc0;r)
rax=ffeff8a005fa9170 rbx=0000000000000004 rcx=fffffa80042ba6b0
rdx=ffeff8a005fa9170 rsi=fffffa80042ba500 rdi=0000000000000000
rip=fffff801c4285d10 rsp=fffff8801d0be6c0 rbp=fffff8801d0be738
r8=fffff8a007d36010 r9=fffff8a00739e660 r10=fffff8a007cca660
r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=fffffa80042ba508
r14=0000000000000011 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
nt!ExDeferredFreePool+0xb0:
fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax] ds:002b:ffeff8a0`05fa9170=????????????????
Last set context:
rax=ffeff8a005fa9170 rbx=0000000000000004 rcx=fffffa80042ba6b0
rdx=ffeff8a005fa9170 rsi=fffffa80042ba500 rdi=0000000000000000
rip=fffff801c4285d10 rsp=fffff8801d0be6c0 rbp=fffff8801d0be738
r8=fffff8a007d36010 r9=fffff8a00739e660 r10=fffff8a007cca660
r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=fffffa80042ba508
r14=0000000000000011 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
nt!ExDeferredFreePool+0xb0:
fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax] ds:002b:ffeff8a0`05fa9170=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: dwm.exe

CURRENT_IRQL: 1

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17029 (debuggers(dbg).140219-1702) amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff801c4284b48 to fffff801c4285d10

STACK_TEXT:
fffff880`1d0be6c0 fffff801`c4284b48 : 00000000`00000000 fffff8a0`0a017590 fffff8a0`05cb0580 fffffa80`093ec001 : nt!ExDeferredFreePool+0xb0
fffff880`1d0be750 fffff880`04837e75 : fffff8a0`0a0175a0 00000000`00000000 fffff8a0`01003002 fffff8a0`6d4d6956 : nt!ExFreePoolWithTag+0xb39
fffff880`1d0be830 fffff880`0470fdae : fffff8a0`0040b1c0 fffff880`1d0be921 fffff8a0`02ac3190 fffff8a0`02ac3160 : dxgmms1!operator delete+0x11
fffff880`1d0be860 fffff880`0473a35f : fffff8a0`02ac3160 00000000`00000000 fffff8a0`00000000 fffff8a0`0145b690 : dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllocations+0x41e
fffff880`1d0be980 fffff880`047392c7 : fffff8a0`01003000 fffff880`1d0bf440 fffff8a0`0040b1c0 fffff8a0`0040b1c0 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::present+0xeef
fffff880`1d0bf3e0 fffff801`c4090053 : fffffa80`0a9f5b00 fffffa80`0a9f5b00 00000008`800ae740 00000000`00000020 : dxgkrnl!DxgkPresent+0x2e7
fffff880`1d0bfb00 000007ff`a13a107a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000008`800adab8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x000007ff`a13a107a


FOLLOWUP_IP:
nt!ExDeferredFreePool+b0
fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax]

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!ExDeferredFreePool+b0

FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption

IMAGE_NAME: Pool_Corruption

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

IMAGE_VERSION: 6.2.9200.16384

MODULE_NAME: Pool_Corruption

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8801d0bdcc0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: b0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!ExDeferredFreePool

BUCKET_ID: 0x3B_nt!ExDeferredFreePool

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x3b_nt!exdeferredfreepool

FAILURE_ID_HASH: {01cb89fa-88ba-cf86-3adc-276add63f538}

Followup: Pool_corruption
---------
7: kd> lmvm Pool_Corruption
start end module name

Bitte herunterladen und Installieren > https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=24245&lang=deu&ProdId=3720 Die *.exe wählen.
 
Danke , werde ich mal machen , habe jetzt aber mal einen neuen Bluescreen bekommen (mal wieder ) diesmal memory management ,
Bluescreen View :
==================================================
Dump File : 091414-62843-01.dmp
Crash Time : 14.09.2014 10:25:15
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041284
Parameter 2 : 00000000`0487c001
Parameter 3 : 00000000`000004ba
Parameter 4 : fffff700`01080000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a440
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+5a440
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091414-62843-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 287.624
Dump File Time : 14.09.2014 10:26:47
==================================================

Dmp wieder im anhang

Und vielen dank , das mir hier geholfen wird :)

Und hier mal der Cpu-z report als html
 

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  • Desktop.rar
    29,1 KB · Aufrufe: 79
  • SALIIOOX2.rar
    4,4 KB · Aufrufe: 79
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Bug Check Code : 0x0000001a zeigt, dass ein schwer Speicherverwaltung Fehler aufgetreten ist.
Der Computer hat abrupt abgeschaltet, um sich vor Datenverlust zu schützen.
Entscheidend sind da die weiteren Parameter, z.B:
Parameter 2 enthält die referenzierte virtuelle Adresse.
0x41287: Ein Fehler ist aufgetreten, während die illegale Seite in Arbeits-Set-Synchronisiert werden sollte.
Kann von einer Software ausgelöst werden die in einen Geschützen Speicherbereich schreiben will.
Beheben von Blue Screen-Fehler in Windows - Windows-Hilfe
Hier noch was zu den Fehelrcodes: http://translate.google.com/transla...px&prev=/search?q=Bug+Check+Code+:+0x0000001a
 
Und die Treiberinstallation ging nicht , dieser Fehler erschien :

Ich sollte noch erwähnen ,dass ich die Windoes Updates installiert habe ,dann es einen Fehler beim konfigurieren gab und während dieses prozesses trat der bluescreen auf
 

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  • Unbenannt.jpg
    Unbenannt.jpg
    276,5 KB · Aufrufe: 200
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ja, aber der Microsoft DirectX Graphics MMS verlagert die Sachlage auf die Grafikeinheit.
Im Gegensatz zu den anderen Thread, wo überhaupt keine Datei bekannt ist.
 
@Salioox,

der DUMP aus Thread #4 ist auf die Intel(R) Rapid Storage Technology zurückzuführen.

OVERLAPPED_MODULE: Address regions for 'srv2' and 'IntcDAud.sys' overlap

BUGCHECK_STR: 0x1a_41284

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: IAStorDataMgrS

Bei Notebooks kann es durchaus geschehen, dass nur die herstellerspezifischen Treiber richtig funktionieren. Bitte schaue genau nach, das Windows Update nicht den Treiber der Intel-Grafik schon aktualisiert hat und es dadurch zu den DUMPs in Verbindung mit der Grafik kommt.
 
Die Windoes updates wurden bis jetzt 1 mal ausgeführt , und hierbei war kein Treiber dabei , nur Microsoft fixes
Die intel rapid store technologie habe ich von der herstreller seite heruntergeladen , sollte ich sie deinstallieren ?

Im wartungs center wird mir angezeigt , ich solle die chipset treiber installieren, aber ich habe schon alle treiber von der hp seite gedownloadet und installiert , was tun ?

Ich habe mal gerade im geräte manager geguckt , und da habe ich 4 unbekannte geräte und zwar mitr diesen hardware ids :
Ralink_RT3290_Bluetooth_01


ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007
ACPI\HPQ6007
*HPQ6007


USB\VID_138A&PID_0050&REV_0060
USB\VID_138A&PID_0050


ACPI\VEN_INT&DEV_33A0
ACPI\INT33A0
*INT33A0

Ich hatte aber schon alles von der hersteller seite heruntergeladen und installiert ,was mich dann jetzt ein bisschen wundert
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Gerade hatte ich den Fehler :
Windows-Hostprozess (Rundll32) funktioniert nicht mehr

Die intel utilety findet nichts , ich lade mal den treiber von computerbase runter,welche datei sollte ich da auswählen ?
 
Den Rapid Storage brauchst du nicht.
Der Standard Chipsatz ( Bei Computerbase der 4te von oben) & der Management Treiber reicht da:
Gibt da für 8.1 keine USB Treiber auf der HP Seite ?
Unter Netzwerk aber den Bluetooth Treiber.
Der ACPI könnte der ( Intel Smart Connect Treiber sein ).
Hast du das mal gemacht, siehe Bild; da sollten doch alle Treiber für dein Gerät gefunden und aktualisiert werden:
 

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  • Treiber updates.jpg
    Treiber updates.jpg
    66,7 KB · Aufrufe: 180
Ja habe ich ,dass sieht dann aber so aus :
Danach wird kann man auswählen ob man ins support forum geleitet werden soll oder auf die treiber seite ,dann muss man alles manuel downloaden ,also es bringt so gut wie garnichts
 

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  • Unbenannt2.png
    Unbenannt2.png
    184,7 KB · Aufrufe: 187
Und ich habe das system noch nicht auf windoes 8.1 geupdatet ,da windopws 8 bei mir immer besser lief ,daher bleibe ich erstmal ein bisschen bei windows 8 ,ich weiß ,dass es bald nicht mehr unterstützt wird

Was meinst du den mit verkorkstem chipsatz ?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Das bei der Chipsatz Install was schief ging!
den mal entfernen:
Da wie im Bild mit recchtsklick auf den Treiber gehen und löschen, den Haken setzen!
Warten bis der Neustart gefordert wird.
Es wird ein Windows Standard Treiber installiert , die Laufwerke werden neu eingebunden.
Dann wieder Neustart , aber immer erst wenn das angezeigt wird, kann eine Weile dauern.
Wenn alles glatt lief, dann den neuen Chipsatz installieren.
 

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  • Chipsatz löschen.jpg
    Chipsatz löschen.jpg
    79 KB · Aufrufe: 205
Das sieht bei mir gerade so aus ,und so weit ich weiß ist das glaube ich der standart treiber oder ?
 

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  • Chipset.jpg
    Chipset.jpg
    242,4 KB · Aufrufe: 223
Der Chipsatz (Satz an Chips) besteht aus vielen Schnittstellen und Controllern.
Das ATA ist nebst ITE, ISA, PCIe und PCI nur eines davon.

Wie schon von Rheinhold angeraten worden ist, deinstalliere die bestehende Intel-Installation, den Grafiktreiber und Sonstiges von Intel gleich mit!
Windows-Programme deinstallieren ? So geht?s - CHIP
Nach Neustart des Computers die Installation mit dem Chipsatztreiber beginnen, gefolgt vom Grafiktreiber.
 
Ja, dann sollte sich der Chipsatz installieren lasen, von Computerbase:
Wenn der nicht geht den darunter ,9.4.0.1027 Nehmen!
 

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  • Chipsatz.jpg
    Chipsatz.jpg
    186,5 KB · Aufrufe: 222
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