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Thema: Oft Bluescreens unter Windows 8

  1. #1
    Salioox
    kennt sich schon aus

    Oft Bluescreens unter Windows 8

    Hallo ,ich habe oft Bluescreens , Windows gerade neu Aufgesetzt und alle Treiber installiert und schon wieder einen bekommen. Festplatte ist in Ordnung , die Ram Module wurden mit memetest getestet für 1 Tag und nichts wurde gefunden ,ich habe alle Treiber von hier runter geladen : Software & Treiber zum Herunterladen HP ENVY 17-j020eg Notebook PC | HP®-Support welche zu meinem Laptop gehören .
    Den Nvidia Treiber habe ich jedoch aktualisiert .

    Installiert sind Startisback , Bluescreen View , Cs Go inkl Steam , Google Chrome und TeamSpeak 3 und der Treiber inkl #Audio Programm für die Asus Xonar U3 Soundkarte.

    Ich hatte öfters Bluescreens und fange dann lieber schon mal mit der suche jetzt an da ich auch die Zeit habe,früher hatte ich fast wöchentlich mindestens 3 Bluescreens , hier mal der 1 Bluescreen den ich hatte inkl DMP im anhang und Bluescreen Report .
    Bluescrren Report Nr 1:
    ==================================================
    Dump File : 091314-28687-01.dmp
    Crash Time : 13.09.2014 11:47:24
    Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Bug Check Code : 0x0000003b
    Parameter 1 : 00000000`c0000005
    Parameter 2 : fffff801`c4285d10
    Parameter 3 : fffff880`1d0bdcc0
    Parameter 4 : 00000000`00000000
    Caused By Driver : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+7b040
    File Description :
    Product Name :
    Company :
    File Version :
    Processor : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+7b040
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\091314-28687-01.dmp
    Processors Count : 8
    Major Version : 15
    Minor Version : 9200
    Dump File Size : 297.840
    Dump File Time : 13.09.2014 11:48:47
    ==================================================

    DMP Datei kann ich leider nicht im Anhang hochladen ,da müsste man mier noch sagen wo ich sie hoch laden soll
    Mfg Glenn /Salioox

  2. #2
    Salioox
    kennt sich schon aus
    Hier die Datei

    Ich weiß nicht ob es in irgend einer weise hilft , aber ich wollte heute ein bild mit paint öffnen , mache rechtskilck auf öffnen mit ,aber gerade wenn ich auf öffnen mit komme oder schon früher wird der bildschirm schwartz und leuchtet dann wieder auf also ob die windows oberfläche neu starten würde , sfc /scannow findet nichts
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von ttoelle66 (14.09.2014 um 10:53 Uhr) Grund: Edit: Doppelpost zusammengeführt

  3. #3
    ttoelle66
    Moderator a.D. Avatar von ttoelle66

    AW: Oft Bluescreens unter Win 8

    @Salioox,

    Auswertung DUMP:

    verborgener Text:


    Crash dump file: \091314-28687-01.dmp
    Date/time: 13.09.2014 09:47:24 GMT
    Uptime: 15:35:08
    Machine:
    Bug check name: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Bug check code: 0x3B
    Bug check parm 1: 0xC0000005
    Bug check parm 2: 0xFFFFF801C4285D10
    Bug check parm 3: 0xFFFFF8801D0BDCC0
    Bug check parm 4: 0x0
    Probably caused by: dxgmms1.sys
    Driver description: DirectX Graphics MMS
    Driver product: Microsoft® Windows® Operating System
    Driver company: Microsoft Corporation
    OS build: Built by: 9200.16384.amd64fre.win8_rtm.120725-1247
    Architecture: x64 (64 bit)
    CPU count: 8
    Page size: 4096

    Bug Check:
    Dies bedeutet, dass eine Ausnahme während der Ausführung einer Routine, die Übergänge von nicht-privilegierten Code zu privilegierten Code passiert.

    Kommentare:
    Dies ist ein typischer Software-Treiber-Bug und ist Kein Hardwareproblem.
    Der Absturz erfolgte in einem Standardmodul von Microsoft. Ihrer Systemkonfiguration kann falsch sein. Möglicherweise dieses Problem wird verursacht durch einen anderen Treiber auf Ihrem System, der zu dieser Zeit nicht identifiziert werden kann.

    0x0000003B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    heißt auf gut Deutsch, der Grafikkartentreiber hat einen Fehler. Prüfe ob du die neuesten Treiber, vor allem den Chipsatz- und Grafikkartentreiber installiert hast.



    verborgener Text:


    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 3B, {c0000005, fffff801c4285d10, fffff8801d0bdcc0, 0}

    Probably caused by : Pool_Corruption ( nt!ExDeferredFreePool+b0 )

    Followup: Pool_corruption
    ---------

    7: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
    An exception happened while executing a system service routine.
    Arguments:
    Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
    Arg2: fffff801c4285d10, Address of the instruction which caused the bugcheck
    Arg3: fffff8801d0bdcc0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
    Arg4: 0000000000000000, zero.

    Debugging Details:
    ------------------


    EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

    FAULTING_IP:
    nt!ExDeferredFreePool+b0
    fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax]

    CONTEXT: fffff8801d0bdcc0 -- (.cxr 0xfffff8801d0bdcc0;r)
    rax=ffeff8a005fa9170 rbx=0000000000000004 rcx=fffffa80042ba6b0
    rdx=ffeff8a005fa9170 rsi=fffffa80042ba500 rdi=0000000000000000
    rip=fffff801c4285d10 rsp=fffff8801d0be6c0 rbp=fffff8801d0be738
    r8=fffff8a007d36010 r9=fffff8a00739e660 r10=fffff8a007cca660
    r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=fffffa80042ba508
    r14=0000000000000011 r15=0000000000000000
    iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
    cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
    nt!ExDeferredFreePool+0xb0:
    fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax] ds:002b:ffeff8a0`05fa9170=????????????????
    Last set context:
    rax=ffeff8a005fa9170 rbx=0000000000000004 rcx=fffffa80042ba6b0
    rdx=ffeff8a005fa9170 rsi=fffffa80042ba500 rdi=0000000000000000
    rip=fffff801c4285d10 rsp=fffff8801d0be6c0 rbp=fffff8801d0be738
    r8=fffff8a007d36010 r9=fffff8a00739e660 r10=fffff8a007cca660
    r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=fffffa80042ba508
    r14=0000000000000011 r15=0000000000000000
    iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
    cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
    nt!ExDeferredFreePool+0xb0:
    fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax] ds:002b:ffeff8a0`05fa9170=????????????????
    Resetting default scope

    CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

    DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR: 0x3B

    PROCESS_NAME: dwm.exe

    CURRENT_IRQL: 1

    ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17029 (debuggers(dbg).140219-1702) amd64fre

    LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff801c4284b48 to fffff801c4285d10

    STACK_TEXT:
    fffff880`1d0be6c0 fffff801`c4284b48 : 00000000`00000000 fffff8a0`0a017590 fffff8a0`05cb0580 fffffa80`093ec001 : nt!ExDeferredFreePool+0xb0
    fffff880`1d0be750 fffff880`04837e75 : fffff8a0`0a0175a0 00000000`00000000 fffff8a0`01003002 fffff8a0`6d4d6956 : nt!ExFreePoolWithTag+0xb39
    fffff880`1d0be830 fffff880`0470fdae : fffff8a0`0040b1c0 fffff880`1d0be921 fffff8a0`02ac3190 fffff8a0`02ac3160 : dxgmms1!operator delete+0x11
    fffff880`1d0be860 fffff880`0473a35f : fffff8a0`02ac3160 00000000`00000000 fffff8a0`00000000 fffff8a0`0145b690 : dxgkrnl!DXGDEVICE:estroyAllocations+0x41e
    fffff880`1d0be980 fffff880`047392c7 : fffff8a0`01003000 fffff880`1d0bf440 fffff8a0`0040b1c0 fffff8a0`0040b1c0 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::Present+0xeef
    fffff880`1d0bf3e0 fffff801`c4090053 : fffffa80`0a9f5b00 fffffa80`0a9f5b00 00000008`800ae740 00000000`00000020 : dxgkrnl!DxgkPresent+0x2e7
    fffff880`1d0bfb00 000007ff`a13a107a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
    00000008`800adab8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x000007ff`a13a107a


    FOLLOWUP_IP:
    nt!ExDeferredFreePool+b0
    fffff801`c4285d10 488b10 mov rdx,qword ptr [rax]

    SYMBOL_STACK_INDEX: 0

    SYMBOL_NAME: nt!ExDeferredFreePool+b0

    FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption

    IMAGE_NAME: Pool_Corruption

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

    IMAGE_VERSION: 6.2.9200.16384

    MODULE_NAME: Pool_Corruption

    STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8801d0bdcc0 ; kb

    BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: b0

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!ExDeferredFreePool

    BUCKET_ID: 0x3B_nt!ExDeferredFreePool

    ANALYSIS_SOURCE: KM

    FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x3b_nt!exdeferredfreepool

    FAILURE_ID_HASH: {01cb89fa-88ba-cf86-3adc-276add63f538}

    Followup: Pool_corruption
    ---------
    7: kd> lmvm Pool_Corruption
    start end module name



    Bitte herunterladen und Installieren > https://downloadcenter.intel.com/Det...eu&ProdId=3720 Die *.exe wählen.

  4. #4
    Salioox
    kennt sich schon aus
    Danke , werde ich mal machen , habe jetzt aber mal einen neuen Bluescreen bekommen (mal wieder ) diesmal memory management ,
    Bluescreen View :
    verborgener Text:
    ==================================================
    Dump File : 091414-62843-01.dmp
    Crash Time : 14.09.2014 10:25:15
    Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
    Bug Check Code : 0x0000001a
    Parameter 1 : 00000000`00041284
    Parameter 2 : 00000000`0487c001
    Parameter 3 : 00000000`000004ba
    Parameter 4 : fffff700`01080000
    Caused By Driver : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a440
    File Description :
    Product Name :
    Company :
    File Version :
    Processor : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+5a440
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\091414-62843-01.dmp
    Processors Count : 8
    Major Version : 15
    Minor Version : 9200
    Dump File Size : 287.624
    Dump File Time : 14.09.2014 10:26:47
    ==================================================


    Dmp wieder im anhang

    Und vielen dank , das mir hier geholfen wird

    Und hier mal der Cpu-z report als html
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von der.uwe (14.09.2014 um 11:22 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt

  5. #5
    Rheinhold
    Gast

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Bug Check Code : 0x0000001a zeigt, dass ein schwer Speicherverwaltung Fehler aufgetreten ist.
    Der Computer hat abrupt abgeschaltet, um sich vor Datenverlust zu schützen.
    Entscheidend sind da die weiteren Parameter, z.B:
    Parameter 2 enthält die referenzierte virtuelle Adresse.
    0x41287: Ein Fehler ist aufgetreten, während die illegale Seite in Arbeits-Set-Synchronisiert werden sollte.
    Kann von einer Software ausgelöst werden die in einen Geschützen Speicherbereich schreiben will.
    Beheben von Blue Screen-Fehler in Windows - Windows-Hilfe
    Hier noch was zu den Fehelrcodes: http://translate.google.com/translat...:%2B0x0000001a

  6. #6
    Salioox
    kennt sich schon aus
    Und die Treiberinstallation ging nicht , dieser Fehler erschien :

    Ich sollte noch erwähnen ,dass ich die Windoes Updates installiert habe ,dann es einen Fehler beim konfigurieren gab und während dieses prozesses trat der bluescreen auf
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Oft Bluescreens unter Windows 8-unbenannt.jpg  
    Geändert von der.uwe (14.09.2014 um 11:22 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt

  7. #7
    Rheinhold
    Gast

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Die Grafik Treiber für Notebooks laufen nur in der Version vom Hersteller ( bei dir HP ) optimal.
    Nach der Install immer zuerst den Chipatztreiebr installieren ( der sorgt dann mit den andren und Microsofts Treibern für die Richtige Kommunikation mit der Hard & Software ).
    Windows update mal zurücksetzten:
    Wie setze ich die Windows Update-Komponenten zurück?
    Wenn's nicht hilft:
    Reparatur und Wiederherstellung - Windows-Hilfe

  8. #8
    KnSN
    Side Channel Attacker Avatar von KnSN

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Ja, aber der Microsoft DirectX Graphics MMS verlagert die Sachlage auf die Grafikeinheit.
    Im Gegensatz zu den anderen Thread, wo überhaupt keine Datei bekannt ist.

  9. #9
    ttoelle66
    Moderator a.D. Avatar von ttoelle66

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    @Salioox,

    der DUMP aus Thread #4 ist auf die Intel(R) Rapid Storage Technology zurückzuführen.

    verborgener Text:


    OVERLAPPED_MODULE: Address regions for 'srv2' and 'IntcDAud.sys' overlap

    BUGCHECK_STR: 0x1a_41284

    CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

    DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME: IAStorDataMgrS



    Bei Notebooks kann es durchaus geschehen, dass nur die herstellerspezifischen Treiber richtig funktionieren. Bitte schaue genau nach, das Windows Update nicht den Treiber der Intel-Grafik schon aktualisiert hat und es dadurch zu den DUMPs in Verbindung mit der Grafik kommt.

  10. #10
    Salioox
    kennt sich schon aus
    Die Windoes updates wurden bis jetzt 1 mal ausgeführt , und hierbei war kein Treiber dabei , nur Microsoft fixes
    Die intel rapid store technologie habe ich von der herstreller seite heruntergeladen , sollte ich sie deinstallieren ?

    Im wartungs center wird mir angezeigt , ich solle die chipset treiber installieren, aber ich habe schon alle treiber von der hp seite gedownloadet und installiert , was tun ?

    Ich habe mal gerade im geräte manager geguckt , und da habe ich 4 unbekannte geräte und zwar mitr diesen hardware ids :
    Ralink_RT3290_Bluetooth_01


    verborgener Text:
    ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007
    ACPI\HPQ6007
    *HPQ6007


    USB\VID_138A&PID_0050&REV_0060
    USB\VID_138A&PID_0050


    ACPI\VEN_INT&DEV_33A0
    ACPI\INT33A0
    *INT33A0


    Ich hatte aber schon alles von der hersteller seite heruntergeladen und installiert ,was mich dann jetzt ein bisschen wundert
    Geändert von der.uwe (14.09.2014 um 11:51 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt

  11. #11
    KnSN
    Side Channel Attacker Avatar von KnSN

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8


  12. #12
    Salioox
    kennt sich schon aus

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Gerade hatte ich den Fehler :
    Windows-Hostprozess (Rundll32) funktioniert nicht mehr

    Die intel utilety findet nichts , ich lade mal den treiber von computerbase runter,welche datei sollte ich da auswählen ?

  13. #13
    Rheinhold
    Gast

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Den Rapid Storage brauchst du nicht.
    Der Standard Chipsatz ( Bei Computerbase der 4te von oben) & der Management Treiber reicht da:
    Gibt da für 8.1 keine USB Treiber auf der HP Seite ?
    Unter Netzwerk aber den Bluetooth Treiber.
    Der ACPI könnte der ( Intel Smart Connect Treiber sein ).
    Hast du das mal gemacht, siehe Bild; da sollten doch alle Treiber für dein Gerät gefunden und aktualisiert werden:
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Oft Bluescreens unter Windows 8-treiber-updates.jpg  

  14. #14
    Salioox
    kennt sich schon aus

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Ja habe ich ,dass sieht dann aber so aus :
    Danach wird kann man auswählen ob man ins support forum geleitet werden soll oder auf die treiber seite ,dann muss man alles manuel downloaden ,also es bringt so gut wie garnichts
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Oft Bluescreens unter Windows 8-unbenannt2.png  

  15. #15
    KnSN
    Side Channel Attacker Avatar von KnSN

    AW: Oft Bluescreens unter Windows 8

    Zitat Zitat von KnSN Beitrag anzeigen
    Intel HM87 Express Chipset (Intel-8-Serie)
    Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027: 6/7/8 Series Chipset Boards & NUC Boards & Kits

    Der Treiber ist schon aktuell, oder die Erkennung ist fehlgeschlagen, wegen verkorkstem Chipsatz.

    Andernfalls bleibt noch HP: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...32620&sw_lang=

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