B
Bruno_59
Gast
Hallo zusammen,
Ich habe seit längerer Zeit wieder mal Fotos mit der Microsoft Kamera-App und der auf meinem Tablet installierten Acer Crystal Eye Kamera-App gemacht.
Die Microsoft Kamera-App funktioniert und speichert die Bilder korrekt in der Foto-App und in der Bibliothek Bilder im Datei-Explorer.
Bei der Acer Kamera-App passiert folgendes:
Bilder werden in der Foto-App gespeichert, allerdings wurde ein neuer Ordner angelegt. Der alte Ordner ist auch noch da, wird aber nicht berücksichtigt. Im Datei-Explorer werden die neuen Fotos nicht gespeichert!!! Versuche ich ein Foto in der Foto-App in diesem neuen Ordner zu löschen schmiert die App ab.
Der Versuch, mit sfc und den dism Befehlen das Problem zu beheben, scheiterte. Ebenso das Tool “Problembehandlung für Apps“ brachte nichts. Hier wurden zwar veraltete Grafikkarten-Treiber festgestellt, im Gerätemanager wurden diese aber als aktuell ausgewiesen.
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\FileManager\PhotosApp.exe
Problemsignatur
Problemereignisame: MoAppCrash
Vollständiger Paketname: FileManager_6.3.9600.16384_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Anwendungsname: praid:Microsoft.Windows.PhotoManager
Anwendungsversion: 6.3.9600.17418
Anwendungszeitstempel: 54582348
Fehlermodulname: FileManagerApp.dll
Fehlermodulversion: 6.3.9600.17418
Fehlermodulzeitstempel: 54582321
Ausnahmecode: 80000003
Ausnahmeoffset: 0001ff72
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 1e5d
Zusatzinformation 2: 1e5d0d2c6fec87d873489f072c940d92
Zusatzinformation 3: 243c
Zusatzinformation 4: 243c8d45f9e1032352828290cd2b1637
Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: ab27db6fda617a0f09048d78b4c2eb10 (98886736673)
Kann mir jemand hierzu eine Lösung vorschlagen?
Grüße
Bruno
Ich habe seit längerer Zeit wieder mal Fotos mit der Microsoft Kamera-App und der auf meinem Tablet installierten Acer Crystal Eye Kamera-App gemacht.
Die Microsoft Kamera-App funktioniert und speichert die Bilder korrekt in der Foto-App und in der Bibliothek Bilder im Datei-Explorer.
Bei der Acer Kamera-App passiert folgendes:
Bilder werden in der Foto-App gespeichert, allerdings wurde ein neuer Ordner angelegt. Der alte Ordner ist auch noch da, wird aber nicht berücksichtigt. Im Datei-Explorer werden die neuen Fotos nicht gespeichert!!! Versuche ich ein Foto in der Foto-App in diesem neuen Ordner zu löschen schmiert die App ab.
Der Versuch, mit sfc und den dism Befehlen das Problem zu beheben, scheiterte. Ebenso das Tool “Problembehandlung für Apps“ brachte nichts. Hier wurden zwar veraltete Grafikkarten-Treiber festgestellt, im Gerätemanager wurden diese aber als aktuell ausgewiesen.
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\FileManager\PhotosApp.exe
Problemsignatur
Problemereignisame: MoAppCrash
Vollständiger Paketname: FileManager_6.3.9600.16384_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Anwendungsname: praid:Microsoft.Windows.PhotoManager
Anwendungsversion: 6.3.9600.17418
Anwendungszeitstempel: 54582348
Fehlermodulname: FileManagerApp.dll
Fehlermodulversion: 6.3.9600.17418
Fehlermodulzeitstempel: 54582321
Ausnahmecode: 80000003
Ausnahmeoffset: 0001ff72
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 1e5d
Zusatzinformation 2: 1e5d0d2c6fec87d873489f072c940d92
Zusatzinformation 3: 243c
Zusatzinformation 4: 243c8d45f9e1032352828290cd2b1637
Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: ab27db6fda617a0f09048d78b4c2eb10 (98886736673)
Kann mir jemand hierzu eine Lösung vorschlagen?
Grüße
Bruno