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[gelöst] Fehlercode 0xc0000185

K

knobile

kennt sich schon aus
Hallo zusammen,

ich hab ein Problem, dass ich alleine nicht lösen kann.

Es geht um einen 2 Jahre alten acer V3 731 eines Freundes

Beim Starten kommt ein Bluescreen

2015-04-28 16.56.26.jpg 2015-04-28 16.56.11.jpg

Hab schon viele Stunden im Netz gelesen und alles Mögliche versucht. Unter anderem hab ich glaub nen Fehler gemacht und die Festplatte formatiert...

Auf Bios(UEFI) kann ich nicht zugreifen, da mein Freund schlauerweise ein Passwort vergeben hat und dieses jetzt nicht mehr weiß :mad:

Hab mit der ISO DVD von euch versucht, ihn hochzufahren, aber das will er auch nicht mehr....

Gibt es noch irgend eine Möglichkeit, das Laptop zu retten?

Vielen Dank für eure Hilfe
 
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Für eine Neuinstallation musst Du ins UEFI. Wenn da ein Paswort vergeben ist und das Passwort nicht mehr bekannt ist geht nichts mehr. Du kannst einen Resat versuchen. Batterie herausnehmen und wieder einsetzen. Manche Mothrboard haben auch einen Jumper für das Zurücksetzen.
 
Tach auch :) tja, dumme Sache das...habe selber ein V3-771 und ja, Silver hätte Recht wenn es sich um einen Desktop PC handeln würde. Bei dem Läppi hast Du mit dem vergessenen Passwort die A Karte. Wenn alle Stricke reißen leg Dir die Seriennummer des Läppi parat und ruf mal den Support von Acer an, die sind sehr nett und hilfsbereit, vielleicht gibt es ja sowas wie ein Masterpassword ...so wie früher...:)

...Moment...da steht doch im 2. Bild "das Gerät ist nicht verbunden" ...schraub das Teil mal auf und guck nach der Festplatte, vielleicht hat die sich beim Transport irgendwie gelöst!?
 
WolleB schrieb:
Tach auch :) tja, dumme Sache das...habe selber ein V3-771 und ja, Silver hätte Recht wenn es sich um einen Desktop PC handeln würde. Bei dem Läppi hast Du mit dem vergessenen Passwort die A Karte. Wenn alle Stricke reißen leg Dir die Seriennummer des Läppi parat und ruf mal den Support von Acer an, die sind sehr nett und hilfsbereit, vielleicht gibt es ja sowas wie ein Masterpassword ...so wie früher...:)
Zum Vergrößern anklicken....

Das hab ich schon gemacht... Es gibt dafür keines :(
 
Hallo knobile
Was hast du denn versucht? Zu installieren mit DVD oder USB-stick ?
 
Erstmal danke für eure Antworten :)

@terrier: ich glaube da wird kein Bootmedium gefunden!

Das war auch meine Vermutung...
Mit CD hab ichs ja schon versucht. Er liest zwar beim hochfahren, aber mehr auch nicht - Bluescreen
Werde es jetzt noch mit dem Stick versuchen... vielleicht gefällt ihm der besser.

Wenn das nicht klappt, befürchte ich auch, dass der Laptop nicht mehr zu retten ist :(
 
Moment gleich kommt Hilfe
Anleitung zu Rufus für Windows Installation vom USB-Stick

Man benötigt : Rufus
Dr.Windows : Rufus - Bootbare USB Installationsmedien Erstellen
Hersteller : rufus.akeo.ie
SoftPedia : Rufus Download - Softpedia

Eine Windows.iso – Einen mindestens 4gb USB-Stick

Starte Rufus
1) Klicke bei ISO-Abbild an , und wähle deine windows_32_64bit.iso an
Bild dazu : Rufus 2.1 NTFS


2) Bei MBR-modus für Bios oder UEFI Computer,
...a ) wähle Partitionsschema und Typ des Zielsystems > MBR Partit.. für BIOS Computer
..-b) Dateisystem NTFS stellt das Programm normalerweise automatisch ein.
Bild dazu : MBR BIOS UEFI


3) Bei MBR-modus für UEFI Computer,
...a ) wähle Partitionsschema und Typ des Zielsystems > MBR Partit.. UEFI BIOS Computer
..-b) Dateisystem NTFS stellt das Programm normalerweise automatisch ein.
Bild dazu : MBR UEFI



4) Bei GPT Partition für UEFI Computer

UEFI installation Secure Boot ausschalten
CSM auf Legacy und UEFI einstellen <<<< Da kann ich nicht sagen ob das geht, da du ja nicht ins UEFI kommst

..a) wähle Partitionsschema und Typ des Zielsystems > GPT Partitions...... für UEFI Computer
..b) Dateisystem FAT32 stellt das Programm normalerweise automatisch ein.
Bild dazu : GPT UEFI
..b) das neue Rufus 2.1.649 kann auch als NTFS formatiert sein, und damit Windows.iso aufnehmen die grösser als 3,7gb sind.
Bild dazu : Rufus 2.1 GPT & NTFS = Neu

5) Start drücken , das Programm formatiert jetzt den Stick und installiert Windows startfähig auf den Stick.

6) Danach PC ganz ausschalten.
7) PC starten und im Bios / Uefi Start modus ..

a..) Bei MBR und Bios oder UEFI installation beim einschalten mit F(x) je nach deinem System das starten mir eingestecktem Stick und von USB-HDD – ohne UEFI - wählen. zb. Sandisk
b..) Bei GPT und UEFI installation beim einschalten mit F8 oder F12 das starten mir eingestecktem Stick und von USB-HDD – mit UEFI - wählen. Zb UEFI : Sandisk

Installation

1) Festplatte oder partition ganz löschen >> Festplatte nicht zugeordneter Bereich
2) Für eine neu installation Custom wählen >> Benutzerdefiniert
3) Die ganze Platte oder die partition wählen >> Platte oder Partition wählen

F(X) F2 oder F8 je nach system
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo Ponderosa ( bei dem Namen kommen Erinnerungen ;) )
Also... Hab erstmal die Festplatte mit Testdisk prüfen lassen. Der sagte mir, dass der Bootsektor defekt ist und hat ihn repariert... Lt. Testdisk ist der in Ordnung... Nachdem alle Versuche gescheitert sind, dachte ich, formatieren und komplett neu aufbauen hilft immer. Jedoch hatte ich auch damit kein Glück.

Die Partitionen werden von Testdisk jedoch nicht richtig ausgelesen.
Also mit EaseUS versucht... Der erkennt zwar die Partitionen und konnte mir sogar die "PuschButtenReset" komplett auslesen, jedoch die Recovery- und ESA-Partiton nicht.

Hab mir von hier die Windows-DVD gebrannt und damit versucht zu starten... Ergebnis gleich null
 
Dann versuch mal mit dem Stick, da es ja UEFI hat, kannst du die durchgestrichenen Punkte auslassen.
 
Gib mal Marke und Modell bekannt, da meine Glaskugel momental defekt ist, kann ich das auch nicht sehen.

Ach ja , ich hätte auch sagen können UEFI geht nur MIT 64 bit Systemen :angel bin schon so dran gewöhnt. Sorry
 
Dank dir Ponterosa,
mmm.... er will jetzt zwar nichts mehr reparieren, aber auch sonst macht er nichts. bekomme nur das acer Startbild und Ende :/
Egal ob ich F8 oder F12 drücke...

Es sieht so aus, als würde er sich aufhängen
 
Es kann ja auch ne andere F Taste sein , ist ja von PC zu PC unterschiedlich. Kenne ja auch nicht alle
Die Platte hast du ja auf Fehler überprüft?
 
hab nun auch ohne Stick hochgefahren, Stick rein, um dann über Esc aufs UEFI zu kommen... gleiche Reaktion

ja, teilweise konnte sie aber von Testdisk nicht gelesen werden... Denkst du, die Platte ist hinüber?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ja, mit CrystalDiskInfo CrystalDiskInfo - Software - Crystal Dew World
Wenn da gelbe Punkte auftauchen die als schwebende sektoren gezeichnet sind ist Vorsicht zu nehmen aber noch reparierbar, schwerere folgen sind bei roten Punkten, kommen aber selten vor. Bei blauen Punkten alles OK
CrystalDiskInfo.png
 
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