[gelöst] Energie sparen funktioniert nach Upgrade von Win8.1 w Bing auf Win8.1 Pro nicht mehr

Hallo zusammen,

ich möchte auf meinem Toshiba Satellite Click Mini das vorinstallierte Windows 8.1 with Bing auf die Pro-Version von Windows 8.1 erweitern. Vor dem Upgrade funktionierte der Energiespar-Modus tadellos (dies habe ich durch eine komplette Neu-Installation nachprüfen können).

Nach dem Upgrade funktioniert nun aber der Energiespar-Modus folgendermassen nicht mehr:
- Wird der Computer in den Energie-sparen-Modus gebracht (egal ob manuell, per Hauptschalter oder durch Zuklappen), dann kann er bis weniger als ca. 25 Sekunden später zwar noch wieder aufgeweckt werden. Aber nach diesen 25 Sekunden schaltet der Computer sich komplett aus (wenn man nach exakt 25 Sekunden ihn noch aufweckt, sieht man noch die Meldung "Wird heruntergefahren", bevor sich der Computer ausschaltet).

- Wartet man länger als ca. 1-2 Minuten mit dem wieder-aufwecken, dann geht die Beleuchtung des Displays an, man sieht aber kein Bild und der Computer friert komplett ein. Ausschalten geht nur noch via langes Drücken des Hauptschalters.

Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte? Da dieser Fehler erst nach dem Upgrade auf die Pro-Version auftritt, scheint mir naheliegend, dass irgendeines der Pro-Features daran Schuld ist - aber welches könnte es sein? Was denkt ihr?

Nachtrag: Im System-Ereignisprotokoll findet sich bei jedem dieser Abschalt-Events diese Fehlermeldung: "Das System wurde aufgrund eines kritischen thermischen Ereignisses heruntergefahren." Es folgt die Zeit und "ACPI-Thermozone =SoC Board Sensor" und "_CRT = 3532K" Weitere Infos:
Quelle: Kernel-Power
Ereignis-ID: 86
Aufgabenkategorie: (83)
Schlüsselwörter: (32)
Benutzer: System
OpCode: Info

Eventuell mal Treiber für Chipsatz und Grafik mal deinstallieren und nach Neustart des PC noch mal neu installieren. Wenn es Software für Zusatztasten oder Energiemanagement des Herstellers gibt diese auch mal deinstallieren und noch mal neu installieren.

Eventuell auch Biosupdate durchführen.
Treiber herunterladen - Toshiba


Die Treiber scheinen recht aktuell zu sein nach dem Datum.

Problem ist gelöst! Die Details:

Zuerst: Danke für die Tipps! Das BIOS ist aktuell, und hat gerade mal drei signifikante Einstellungs-Möglichkeiten. Was allerdings der Fehlersuche geholfen hat: Tatsächlich ist eine der Optionen die Ursache, und zwar diejenige betreffend des "Internal USB3.0 Controller". Wenn diese Option angewählt ist, d.h. der USB3.0-Controller eingeschaltet ist, tritt der Fehler auf. Ist sie ausgeschaltet, funktioniert - zumindest bislang - alles perfekt.

Was seltsam ist: Das Gerät soll gemäss Datenblatt überhaupt keine USB3.0-Anschlüsse haben. Oder betrifft dies irgendwelche interne Ports? Hat dazu jemand eine Ahnung?

Ich tippe mal auf einen falschen Chipsatztreiber. Hast du den nach dem Upgrade mal neu installiert.

Wenn das Satellite Click Mini USB 3.0 haben sollte und es im Bios aktiviert ist müsstest du es im Gerätemanager bei USB-Controller sehen. USB 3 Root-Hub oder USB eXtensible Host Controller sind USB 3.0 Geräte.

@Grisu_1968: Tatsächlich ist beides aufgeführt. Ich muss also wohl annehmen, dass mit dem Ausschalten der internen USB-3.0-Funktionalität Leistungseinbussen in Kauf genommen werden müssen...

@Manta1102: Treiber sind gemäss Update-App auf dem aktuellen Stand. Vielleicht sollte ich aber noch manuell alles checken.
Und: Da das Gerät erst kürzlich in den Verkauf gekommen ist, könnte es ja vielleicht noch die eine oder andere Fehlerbereinigung geben... Mal schauen.

Danke jedenfalls für die Unterstützung!

Du könntest das mal versuchen.
USB 3.0 im Bios aktivieren.
Windows prüft jede Millisekunde, ob ein Gerät per USB mit dem PC verbunden wurde. Das kann man auf 5 Millisekunden ändern in der Registry.

Wenn das nicht hilft hier die Original Einstellung der Registry.

Kannst das ja mal testen ob es was bei dir bringt.

Danke für den Tipp, konnte allerdings das Problem nicht lösen. (Tut mir leid, dass es so lange gedauert hat, bis ich es austesten konnte.) Evt. hat es etwas länger bis zur Abschaltung gedauert (kann aber auch Zufall gewesen sein; ich müsste eine Testreihe machen, um da eine zuverlässige Aussage machen zu können). In der Original-Registry war übrigens der Key zwar vorhanden, aber kein Eintrag "IdleEnable".