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Thema: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

  1. #1
    Tämi39
    bekommt Übersicht

    Frage PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Hallo,

    ich habe ein Problem mit meinem PC. Seit Montag will der nicht mehr so wie er soll. Erst zeigt er mir "A disk read occured" an dann mal nur noch schwarzen, blauen oder andersfarbigen Bildschirm ohne Maus und ohne das man etwas machen kann. Alles nach mehrmaligem Neustarten behoben. Nun startet er zwar in Windows aber nun habe ich einen schwarzen Bildschirm mit Maus und kann auch durch drücken von STRG+Alt+Entf auf den Task-Manager zugreifen aber der Bildschirm ändert sich nicht. Da ich mir auch hier schon verschiedene Beiträge angesehen habe und gehofft hatte dadurch eine Lösung zu finden bin ich nun recht verzweifelt.

    Ich habe es mit mehreren Neustarts versucht um den Reparaturmodus zu kommen, auch mit F8, mit Strg+F8, Shift+F8 auch mit Neustarten+Shift oder Strg. nichts hilft. Ich hatte auch schon versucht über CMD welches ich nach langem Suchen gefunden habe eine Reparatur durchzuführen auch keine Änderung. Einen Datenträger habe ich für den PC leider nicht. Ich hatte es schon mal versucht einen zu erstellen aber das hat leider nicht funktioniert. Ich habe auch schon die Stecker gezogen und komplett ausgeschaltet.

    Es ist Windows 8.1 drauf mit 32 Bit. Ich habe für einen Laptop eine CD-Rom 64 bit und bin mir nicht sicher, ob diese hierfür zur Verwendung möglich ist.

    Weitere Angaben kann ich z. Zt. leider nicht machen, da ich nicht weiß wie ich die dort finden kann.

    Kann mir jemand helfen dieses Problem zu lösen? Ich weiß nicht mehr weiter.

    LG

    Tämi

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  3. #2
    Ponderosa
    Gast

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Moin Tämi39
    Einen Datenträger habe ich für den PC leider nicht.
    Eine DVD kannst du hier beantragen. http://www.drwindows.de/windows-8-al...-november.html
    Oder per Media creation tool downloaden. Erstellen eines Installationsmediums für Windows*8.1 - Windows-Hilfe
    Hast du bei dem schwarzen Schirm scon mal etwas länger gewartet? Beimir dauert das so etwa 30 Sekunden, bis der normale Schirm kommt.
    Welches Antivirus programm hast du drauf? Etwa AVG mit tune Up?

  4. #3
    Tämi39
    bekommt Übersicht

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Hallo Ponderosa,

    danke für deine Antwort.

    Ja ich habe auch schon länger gewartet, sogar mehrere Stunden als er an war und dann auch wieder länger gewartet um ihn einzuschalten. Bisher habe ich es nicht beheben können.

    Antivirus ist Avira. Außerdem ist Advanced System Care drauf hat bisher auch funktioniert (mehrere Monate). Nur jetzt spinnt der halt total rum.

    Was die DVD betrifft, habe ich etwas Panik davor die mit dem Laptop runterzuladen, weil ich nicht weiß, ob mir dann da alles runtergeschmissen und neu installiert wird.

    Kann man die vom Laptop zum Reparieren benutzen??? Was muß ich dann machen? Neu installieren oder geht reparieren auch?


    LG

    Tämi

  5. #4
    Setter
    gehört zum Inventar

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Dezidierte Grafikkarte? Wenn ja, mal via OnBordGrafik probieren.

  6. #5
    Ponderosa
    Gast

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Was die DVD betrifft, habe ich etwas Panik davor die mit dem Laptop runterzuladen, weil ich nicht weiß, ob mir dann da alles runtergeschmissen und neu installiert wird.
    Nein, keine Angst, da wird dir nichts runtergeschmissen. Kannst du als .iso auf den Laptop speichern, oder direkt auf einen mindestens 4GB grossen USB-stick bringen.
    Kann man die vom Laptop zum Reparieren benutzen??? Was muß ich dann machen? Neu installieren oder geht reparieren auch?
    Damit kannst du den Laptop auf den original zustand zurücksetzen. Vorher natürlich deine bisher angesammelten Daten extern speichern, da sie sonst verloren gehen.
    Hier kannst du genügend zum vorgehen lesen. Reparatur und Wiederherstellung - Windows-Hilfe

    @ Manta1102
    Wo steht denn denn, welche Version man downloaden soll ? 32 oder 64bit?
    Hab ja nur geschrieben, mann kann sich Windows 8.1 downloaden. Aufpassen auf die richtige Version setze ich voraus.
    Geändert von Ponderosa (03.12.2015 um 11:54 Uhr)

  7. #6
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Es ist Windows 8.1 drauf mit 32 Bit. Ich habe für einen Laptop eine CD-Rom 64 bit und bin mir nicht sicher, ob diese hierfür zur Verwendung möglich ist.
    Kann man die vom Laptop zum Reparieren benutzen??? Was muß ich dann machen? Neu installieren oder geht reparieren auch?
    Nein die kannst du zum Reparieren nicht benutzen, da es eine 64 Bit Version ist. Du benötigst aber für dein 32 Bit System auch eine 32 Bit Windows DVD die du aber auch hier bekommen kannst.
    http://www.drwindows.de/windows-8-al...-november.html

  8. #7
    Ponderosa
    Gast

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Es ist Windows 8.1 drauf mit 32 Bit. Ich habe für einen Laptop eine CD-Rom 64 bit und bin mir nicht sicher, ob diese hierfür zur Verwendung möglich ist.
    Ob du 64bit einsetzen kannst, könnte man Dir sagen, wenn du etwas mehr an Daten zu deinem Laptop bekannt gibst.
    Marke und Modell deines Laptop zb. Dann ist aber eine komplette Neu installation angesagt.

  9. #8
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    So wie ich das verstanden habe hat er das Problem nicht am Laptop sondern am PC.

  10. #9
    Tämi39
    bekommt Übersicht

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Hallo,

    vielen Dank für die vielen Informationen. Ich habe das Problem nicht mit dem Laptop sondern mit dem PC. Daten kann ich hierzu nicht finden komme nur in den Task-Manager. Und weiß nicht wie ich von dort die benötigten Daten abrufen kann. Ich weiß das es Windows 8.1 ist und 32 bit.

    Ich habe gerade erst wieder versucht mit cmd und chkdsk /f eine Reparatur durchzuführen, aber immer noch den schwarzen Bildschirm. In den abgesicherten Modus komme ich nicht und wenn das weiß ich nicht das ich drin bin, weil alles schwarz bleibt. Auch nach mehreren Stunden ist es so.

    Eigentlich möchte ich alles drauf lassen und nicht neu installieren, sondern nur so reparieren, dass ich wieder daran arbeiten kann.

    Wenn ihr noch Daten braucht, sagt mir bitte wie ich die über den Task-Manager aufrufen kann.

    LG

    Tämi

  11. #10
    Tämi39
    bekommt Übersicht

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Was das für eine Grafikkarte ist, weiß ich auch nicht. Wie finde ich das raus?

  12. #11
    Ponderosa
    Gast

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Wie @ Setter schreibt, hat er denn eventuell noch eine Onboard grafikkarte, also anderen Stecker hinten, wo du auf den Monitor kommen kannst?

  13. #12
    Tämi39
    bekommt Übersicht

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Hallo,

    nein ich kann den Monitor nicht an einem anderen Stecker anschließen. Der passt nirgendwo sonst hin. Der Monitor zeigt mir ja auch den Taskmanager und das Hochfahren an, also kann es doch eigentlich nicht daran liegen, oder?

    Wie gesagt, die USB Stecker hatte ich auch schon beim rauffahren rausgenommen. Er bleibt dann aber auch schwarz.

  14. #13
    Ponderosa
    Gast

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Wenn er dir was anzeigt, kann es nicht daran liegen.
    Mit Taskmanager meinst du diesen im Bild unten?
    PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo-taskamanager.png

  15. #14
    Manta1102
    Ohne Titel Avatar von Manta1102

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Dann hol dir die passende DVD und mache damit mal eine Reparaturinstalation. Die Links hat Ponderosa ja schon alle gepostet.

  16. #15
    Tämi39
    bekommt Übersicht

    AW: PC Windows 8.1 schwarzer Bildschirm mit Maus nach Windows Logo

    Hallo Ponderosa,

    genau den Bildschirm meinte ich.

    Vielen Dank an alle die mir geantwortet haben. Ich werde es mit der CD-Rom versuchen zu reparieren und melde mich dann wieder.

    LG

    Tämi

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